AAA on omavahel seotud autoklubide föderatsioon, mis teenindab oma liikmeid auto-, reisimis-, kindlustus- ja logistikateenustega. Selle pakkumiste hulka kuuluvad muu hulgas hädaabi maanteel, reisiplaneerimise vahendid, kaardid ja juhendid ning liikmesoodustused, mis on saadaval kogu Ameerika Ühendriikides ja rahvusvaheliselt. Üksikud klubid tegutsevad oma geograafilistes piirkondades, järgides samal ajal ühiseid AAA standardeid. Nii moodustub kohalik teenusevõrgustik, mis pakub liikmetele laiemat tuge nii kodumaal kui ka välismaal reisides.
AAA reisitehnoloogia tugianalüütik (hübriidtöö, Michigan)
Toetad AAA reisikonsultante reisitehnoloogia kasutamisel, pakkudes koolitust, lahendades probleeme ja soodustades uute süsteemide kasutuselevõttu. Aitad süsteeme testida ja juurutada ning reisiplatvorme täiustada.
Kirjeldus
- Toetad ja koolitad reisikonsultante reisitehnoloogia süsteemide ja tööriistade igapäevasel kasutamisel.
- Lahendad probleeme, vastad küsimustele ning annad teada süsteemiuuendustest, täiendustest ja lahendustest.
- Soodustad tehnoloogia kasutuselevõttu ning toetad kasutajate ligipääsu, õppematerjale ja kasutajatoe tööd.
- Teed sisetiimidega koostööd süsteemide testimisel, raamatupidamise parandamisel ja pideval täiustamisel.
- Vahendad reisitehnoloogia kasutajate suhtlust tehniliste tiimide ja äripartneritega, et toetada ja täiustada automatiseeritud reisitehnoloogia süsteeme.
- Annad projektitöötajatele tehnilist ja analüütilist nõu.
- Aitad probleeme lahendada ja süsteeme järjepidevalt kasutada.
- Koolitad välitöötajaid riistvara, APOLLO rakenduste, AXIS-e, Travelport Cruise'i tarkvara, veebisaitide ja veebijuhendite kasutamisel.
- Pead vajaduse korral esitlusi.
- Aitad tehnoloogiat kasutusele võtta välitegevuskohtades ja halduskontorites.
- Aitad paigaldada arvutiriistvara ja rakendustarkvara välitegevuskohtades ning halduskontorites.
- Koordineerid kasutajate õppematerjalide koostamist ja levitamist.
- Pakud vajaduse korral tuge kohapeal või telefoni teel.
Nõuded
- Keskharidust tõendav dokument või samaväärne kvalifikatsioon.
- Vähemalt üks aasta töökogemust reisivaldkonnas.
- Vähemalt üks aasta GDS-süsteemide kasutamise kogemust; Sabre'i kogemus tuleb kasuks.
- Üheaastane Salesforce'i kasutamise kogemus tuleb kasuks.
- Üheaastane eesliini töötajate toetamise kogemus tuleb kasuks.
- Head suhtlemisoskused, sealhulgas võime rääkida väikestele rühmadele ja neid juhendada.
- Arvutirakenduste, näiteks Microsoft Wordi ja Exceli hea valdamine.
- Head organiseerimisoskused.
- Hea kuulamisoskus.
- Sarnase töö kogemus reisiosakonnas tuleb kasuks.
- Amadeuse, Apollo, Travelporti, Revelexi ja ServiceNow' kasutamise kogemus tuleb kasuks.
- Usaldusväärne ja järjepidev tööl käimine on hädavajalik.
- Nõusolek taustakontrolli ja uimastitestiga, kui töökohta pakutakse.
Hüved
- Ravikindlustus mitme valikuga, sealhulgas HSA-kõlblikud plaanid.
- Retseptiravimite kindlustuskaitse.
- Hamba- ja nägemisravi kindlustuskaitse.
- Töötajate abiprogramm.
- Ettevõtte tasutud põhiline elukindlustus.
- Valikuline täiendav elukindlustus ja ülalpeetavate kindlustuskaitse.
- Lühi- ja pikaajalise töövõimetuse kindlustuskaitse.
- Valikuline raske haiguse, õnnetusjuhtumi ja lemmikloomakindlustus.
- 401(k) pensioniplaan koos ettevõtte vastava sissemakse ja täiendava ettevõtte sissemaksega.
- Tervishoiukonto ja paindlikud kulukontod.
- Tasustatud vaba aeg.
- Täistööajaga töötajatele kümme ettevõtte tasustatud püha aastas.
- Üks vaimse tervise päev, kaks vabalt valitavat puhkepäeva ja üks vabatahtliku töö päev.
- Tasustatud vanemapuhkus, leinapuhkus, vandekohtu kohustuse puhkus ja sõjaväeteenistuse puhkus.
- Õppetoetus kuni 5 250 dollarit aastas; ACG katab sellest 80%.
- Sobivate kutsetunnistuse programmide kulud hüvitatakse täielikult.
- Karjääri arendamise ja edasiliikumise võimalused.
- Tasuta AAA liikmesus koos maanteeabiteenuse ja reisiallahindlustega.
- Lapsendamise toetusprogramm.
- Võimalik iga-aastane tulemustasu.