Computershare UK
Computershare UK
1,001 – 5,000 Wafanyakazi
MasokoUsafirishajiUshauri
Computershare UK hutoa huduma za kampuni zinazosaidia mashirika, wenyehisa na wafanyakazi katika michakato muhimu ya umiliki na utawala. Kazi zake zinajumuisha usajili wa hisa, usimamizi wa miamala ya wenyehisa, ushauri kuhusu utawala wa kampuni, huduma za amana za kampuni, mipango ya umiliki wa hisa kwa wafanyakazi na mawasiliano ya omnichannel. Kampuni pia hutoa majukwaa ya kidijitali kama Investor Center kwa wenyehisa na Employee Online kwa ajili ya kusimamia mipango ya hisa za wafanyakazi, hivyo kuunda fursa kwa timu zinazofanya kazi katika huduma za kifedha, ushauri, teknolojia, uendeshaji na mawasiliano.

Fundi wa Usaidizi wa Tovuti – Computershare, Toronto

Toa usaidizi wa ana kwa ana kuhusu matatizo ya maunzi, programu na muunganisho katika Computershare, kampuni ya kimataifa ya usimamizi wa fedha. Simamia mali za TEHAMA na maeneo ya kazi, saidia miradi na watumiaji wa ndani.

Maelezo

  • Tatua matatizo ya maunzi, programu na muunganisho ndani ya viwango vya huduma vilivyokubaliwa.
  • Wafahamishe wateja wa ndani na timu za teknolojia kuhusu matukio na maombi.
  • Saidia kukuza Timu ya Usaidizi wa Teknolojia Duniani kwa kushiriki mwongozo na mbinu bora.
  • Toa usaidizi wa TEHAMA wa ana kwa ana na usimamie vifaa, mali na maeneo ya kazi.
  • Saidia miradi ya TEHAMA na kuratibu na timu za Usaidizi wa Laini ya Pili na ya Tatu.
  • Chunguza na urekebishe matatizo ya kiufundi.
  • Zingatia viwango vya usimamizi wa mali, usalama na maeneo ya kazi.
  • Ongeza ufanisi wa usaidizi na kuhimiza huduma za kujihudumia.

Mahitaji

  • Elewa michakato ya usaidizi wa TEHAMA na taratibu za kiufundi.
  • Uwe na uzoefu wa kuwasaidia watumiaji katika mazingira yenye shughuli nyingi na kufanya kazi katika timu mbalimbali.
  • Tatua matatizo ya kiufundi kwa kutumia mbinu zilizowekwa na uboreshaji endelevu.
  • Uwe na ujuzi thabiti wa uchanganuzi, utatuzi wa matatizo, mawasiliano na usimamizi wa wadau.
  • Fahamu Windows Active Directory, Azure Active Directory, Microsoft 365, Windows 11 na teknolojia za usaidizi wa vifaa vya mwisho.
  • Elewa kanuni za usalama wa TEHAMA na mbinu za kupunguza hatari.
  • Dumisha viwango vya juu vya huduma na ufikie malengo ya kiwango cha huduma yaliyokubaliwa.
  • Uwe na ujuzi wa vitendo wa mitandao ya LAN/WAN na utatuzi wa matatizo ya mtandao.
  • Uwe na uzoefu unaohusiana wa usaidizi wa TEHAMA wa zaidi ya miaka 5 (unapendelewa).

Manufaa

  • Mipango ya kazi inayoweza kubadilika ili kusaidia uwiano wa kazi na maisha.
  • Zawadi za afya na ustawi kwa ajili yako na familia yako.
  • Likizo yenye malipo.
  • Sikukuu zinazotambuliwa.
  • Malipo ya likizo.
  • Chaguo la kukatwa sehemu ya mshahara ili kununua hisa za kampuni, huku kampuni ikichangia.
  • Tuzo za kutambua mchango.
  • Mikutano ya timu.
  • Usaidizi wa kuwekeza kwa ajili ya maisha yako ya baadaye.
  • Fursa za kuendelea kujifunza.
  • Mahali pa kazi jumuishi penye usaidizi wa ustawi.