Guidehouse
Guidehouse
Guidehouse är ett globalt konsultföretag som erbjuder rådgivning, digitala tjänster och förvaltade tjänster till kommersiella organisationer och offentliga verksamheter. Företagets arbete stödjer kunder inom nationell säkerhet, finansiella tjänster, hälso- och sjukvård, energi och infrastruktur genom att kombinera dataanalys, digital teknik, riskhantering och relaterad expertis för att hantera komplexa operativa och strategiska utmaningar. Guidehouse betonar också hållbarhet och innovation i sitt arbete med organisatorisk omvandling.

ServiceNow-verksamhetsanalytiker – distansarbete, USA

Guidehouse söker en verksamhetsanalytiker inom ServiceNow som kan omsätta federala kunders behov till praktiska ServiceNow-lösningar. Rollen omfattar stöd inom applikationsdesign, konfiguration, testning, utbildning och processförbättring.

Beskrivning

  • Stöd ServiceNow-arbetsströmmar genom att samarbeta med kunder och användare för att identifiera och dokumentera funktionella krav
  • Samarbeta med ServiceNow-utvecklare för att utforma, bygga, implementera och administrera applikationer
  • Omsätta komplexa verksamhetsbehov till tekniska utformningar och ServiceNow-lösningar
  • Dokumentera aktuella processer och problemområden samt definiera förbättrade arbetsflöden för framtida lägen
  • Samarbeta med användare och intressenter genom projektens och utvecklingens alla faser
  • Arbeta med tekniska team för att konfigurera, utveckla och vidareutveckla ServiceNow-applikationer
  • Följa uppdateringar av ServiceNow-produkter, funktioner och relevanta branschutvecklingar
  • Utvärdera befintliga ServiceNow-implementationer och rekommendera tekniska förbättringar
  • Ta fram funktionella leveranser som processkartor, designdokumentation och kommunikationsmaterial
  • Bistå vid funktionell testning och användarutbildning
  • Ta fram teknisk och funktionell dokumentation för ServiceNow-lösningar

Krav

  • En aktiv och underhållen federal säkerhetsklassning Secret eller motsvarande inom USA:s försvarsdepartement
  • Minst två års yrkeserfarenhet
  • Kandidatexamen eller motsvarande erfarenhet
  • Erfarenhet av metoder, leveranser och styrning inom programvaruutvecklingens livscykel
  • Kunskap om ServiceNow-moduler och funktioner, inklusive GRC, SPM, ITSM, App Engine och Scoped Apps
  • Bred erfarenhet av teknikkonsultarbete, inklusive kravdefinition, ledning av kundmöten, facilitering av UAT och genomförande av utbildningar
  • Erfarenhet av arbete i en agil miljö
  • Certifiering inom Agile, Scrum eller SAFe är meriterande
  • En eller flera ServiceNow-certifieringar, exempelvis CSA, CIS eller CAD, är meriterande
  • Utmärkt skriftlig och muntlig kommunikationsförmåga
  • Stark analytisk förmåga och god problemlösningsförmåga
  • Förmåga att arbeta effektivt som en del av ett team
  • Stark interpersonell förmåga och förmåga att skapa goda relationer med olika intressenter på alla nivåer
  • Exceptionell noggrannhet
  • Kunskap om ytterligare low-code- och no-code-plattformar, inklusive Power Apps, Power Automate, SharePoint, UiPath, Databricks, Salesforce, Power BI och Tableau
  • Praktisk erfarenhet av att konfigurera ServiceNow-lösningar
  • Allmän förståelse för ekonomistyrning, särskilt i en federal miljö

Förmåner

  • Sjukvårds-, recept-, tandvårds- och synförsäkring
  • Sjukledighet för dig och familjen samt betalda företagshelgdagar
  • Föräldraledighet
  • Pensionsplanen 401(k)
  • Grupplivförsäkring och reseassistans
  • Frivillig livförsäkring samt försäkring vid olycksfall och oavsiktlig död
  • Hälsosparkonto samt flexibla utgiftskonton för sjukvård och omsorg av anhöriga
  • Pendlingsförmåner för kollektivtrafik och parkering
  • Kort- och långvarig sjukförsäkring
  • Ersättning för utbildning, personlig utveckling, certifieringar och lärandemöjligheter
  • Program för medarbetarrekommendationer
  • Företagssponsrade evenemang och samhällsengagemang
  • Årligt medlemskap i Care.com
  • Medarbetarstödprogram
  • Ytterligare Corestream-förmåner, inklusive ersättning vid allvarlig sjukdom, sjukhusersättning, olycksfallsförsäkring, juridisk hjälp och skydd mot identitetsstöld
  • Tjänsten kan berättiga till en diskretionär rörlig bonus
  • Flexibelt förmånspaket

Relaterade jobb

Commit

Teknisk supportingenjör – distansarbete i Filippinerna

Commit

Felsök nätverk, infrastruktur och kantsystem som stöder videoströmning i realtid och AI-arbetsbelastningar. Bidra till driftsäkra moln- och hybridmiljöer genom incidenthantering, diagnostik och automatisering.

Öppna
Jack Link's Protein Snacks

Senior kundutvecklingschef, militärförsäljning (distans i Texas)

Jack Link's Protein Snacks
1 001 – 5 000 Anställda
B2CLivsmedel och dryckerTillverkning

Led försäljning, distribution och kategoritillväxt inom militärkanalen för Link Snacks varumärken inom köttsnacks. Ansvara för nyckelkunder som DeCA, AAFES, NEXCOM, MCX och CGX samt mäklarrelationer.

Öppna