Guidehouse
Guidehouse
Guidehouse ialah firma perundingan global yang menyediakan perkhidmatan nasihat, digital dan terurus kepada organisasi komersial serta sektor awam. Kerjanya menyokong pelanggan dalam bidang keselamatan negara, perkhidmatan kewangan, penjagaan kesihatan, tenaga dan infrastruktur dengan menggabungkan analitik data, teknologi digital, pengurusan risiko serta kepakaran berkaitan untuk menangani cabaran operasi dan strategik yang kompleks. Guidehouse turut menekankan kelestarian dan inovasi dalam pendekatannya terhadap transformasi organisasi.

Analis Bisnis ServiceNow – Jarak Jauh, Amerika Serikat

Guidehouse mencari Analis Bisnis ServiceNow untuk menerjemahkan kebutuhan klien federal menjadi solusi ServiceNow yang praktis. Peran ini mendukung desain aplikasi, konfigurasi, pengujian, pelatihan, dan peningkatan proses.

Deskripsi

  • Mendukung alur kerja ServiceNow dengan melibatkan klien dan pengguna untuk mengidentifikasi serta mendokumentasikan persyaratan fungsional
  • Bermitra dengan pengembang ServiceNow untuk merancang, membangun, menerapkan, dan mengelola aplikasi
  • Mengubah kebutuhan bisnis yang kompleks menjadi desain teknis dan solusi ServiceNow
  • Mendokumentasikan proses saat ini dan kendalanya sambil menentukan alur kerja masa depan yang lebih baik
  • Melibatkan pengguna dan pemangku kepentingan sepanjang siklus proyek dan pengembangan
  • Bekerja sama dengan tim teknis untuk mengonfigurasi, mengembangkan, dan menyempurnakan aplikasi ServiceNow
  • Memantau pembaruan produk ServiceNow, kapabilitas, dan perkembangan industri yang relevan
  • Menilai implementasi ServiceNow yang ada dan merekomendasikan peningkatan teknis
  • Mengembangkan hasil kerja fungsional seperti peta proses, dokumentasi desain, dan komunikasi
  • Membantu pengujian fungsional dan pelatihan pengguna
  • Menyiapkan dokumentasi teknis dan fungsional untuk solusi ServiceNow

Persyaratan

  • Memiliki izin keamanan federal atau Departemen Pertahanan Secret yang masih aktif dan terpelihara
  • Setidaknya dua tahun pengalaman profesional
  • Gelar sarjana atau pengalaman yang setara
  • Pengalaman dengan metode, hasil kerja, dan pengendalian siklus hidup pengembangan perangkat lunak
  • Pengetahuan tentang modul dan kapabilitas ServiceNow, termasuk GRC, SPM, ITSM, App Engine, dan Scoped Apps
  • Pengalaman konsultasi teknologi yang luas, termasuk mendefinisikan persyaratan, memimpin pertemuan klien, memfasilitasi UAT, dan menyampaikan pelatihan
  • Pengalaman bekerja dalam lingkungan Agile
  • Sertifikasi Agile, Scrum, atau SAFe lebih diutamakan
  • Satu atau lebih sertifikasi ServiceNow, seperti CSA, CIS, atau CAD, lebih diutamakan
  • Keterampilan komunikasi tertulis dan lisan yang sangat baik
  • Kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat
  • Mampu bekerja secara efektif sebagai bagian dari tim
  • Keterampilan interpersonal yang kuat dan kemampuan membangun hubungan baik dengan pemangku kepentingan yang beragam di semua tingkatan
  • Perhatian luar biasa terhadap detail
  • Pengetahuan tentang platform low-code dan no-code tambahan, termasuk Power Apps, Power Automate, SharePoint, UiPath, Databricks, Salesforce, Power BI, dan Tableau
  • Pengalaman langsung mengonfigurasi solusi ServiceNow
  • Pemahaman umum tentang manajemen keuangan, khususnya dalam lingkungan federal

Tunjangan

  • Asuransi kesehatan, resep, gigi, dan penglihatan
  • Cuti sakit pribadi dan keluarga serta hari libur yang dibayar perusahaan
  • Cuti orang tua
  • Program pensiun 401(k)
  • Asuransi jiwa berjangka kelompok dan bantuan perjalanan
  • Asuransi jiwa sukarela dan AD&D
  • Rekening tabungan kesehatan serta rekening pengeluaran fleksibel untuk perawatan kesehatan dan tanggungan
  • Tunjangan perjalanan komuter untuk transportasi dan parkir
  • Perlindungan disabilitas jangka pendek dan jangka panjang
  • Penggantian biaya pendidikan, pengembangan pribadi, sertifikasi, dan kesempatan belajar
  • Program rujukan karyawan
  • Acara yang disponsori perusahaan dan kegiatan sosial kemasyarakatan
  • Keanggotaan Care.com tahunan
  • Program bantuan karyawan
  • Tunjangan tambahan Corestream, termasuk perawatan kritis, santunan rawat inap, asuransi kecelakaan, bantuan hukum, dan perlindungan pencurian identitas
  • Posisi ini mungkin memenuhi syarat untuk bonus insentif variabel berdasarkan kebijaksanaan perusahaan
  • Paket tunjangan yang fleksibel

Lowongan Terkait

Pyyne

Pengembang Java — Pyyne, Hybrid di Portugal

Pyyne

Bangun aplikasi dan API Java yang dapat diskalakan sambil memimpin pekerjaan teknis bersama tim klien internasional. Peran hybrid di Portugal ini memadukan rekayasa langsung, kolaborasi dengan pemangku kepentingan, dan pendampingan.

Buka