Guidehouse
Guidehouse
Guidehouse er et globalt konsulentfirma, der leverer rådgivning, digitale tjenester og managed services til kommercielle organisationer og offentlige myndigheder. Virksomhedens arbejde understøtter kunder inden for national sikkerhed, finansielle tjenester, sundhedsvæsen, energi og infrastruktur ved at kombinere dataanalyse, digitale teknologier, risikostyring og relateret ekspertise for at håndtere komplekse operationelle og strategiske udfordringer. Guidehouse lægger også vægt på bæredygtighed og innovation i sin tilgang til organisatorisk transformation.

ServiceNow-forretningsanalytiker – fjernarbejde, USA

Guidehouse søger en forretningsanalytiker inden for ServiceNow, der kan omsætte føderale kunders behov til praktiske ServiceNow-løsninger. Rollen understøtter applikationsdesign, konfiguration, test, oplæring og procesforbedring.

Beskrivelse

  • Understøtte ServiceNow-arbejdsstrømme ved at samarbejde med kunder og brugere om at identificere og dokumentere funktionelle krav
  • Samarbejde med ServiceNow-udviklere om at designe, opbygge, implementere og administrere applikationer
  • Omsætte komplekse forretningsbehov til tekniske designs og ServiceNow-løsninger
  • Dokumentere nuværende processer og problemområder samt definere forbedrede arbejdsgange for den fremtidige situation
  • Samarbejde med brugere og interessenter gennem hele projekt- og udviklingsforløbet
  • Arbejde sammen med tekniske teams om at konfigurere, udvikle og forbedre ServiceNow-applikationer
  • Følge opdateringer af ServiceNow-produkter, funktioner og relevante brancheudviklinger
  • Vurdere eksisterende ServiceNow-implementeringer og anbefale tekniske forbedringer
  • Udarbejde funktionelle leverancer såsom proceskort, designdokumentation og kommunikationsmateriale
  • Assistere med funktionel test og brugeroplæring
  • Udarbejde teknisk og funktionel dokumentation for ServiceNow-løsninger

Krav

  • En aktiv og vedligeholdt føderal sikkerhedsgodkendelse på Secret-niveau eller fra det amerikanske forsvarsministerium
  • Mindst to års erhvervserfaring
  • En bachelorgrad eller tilsvarende erfaring
  • Erfaring med metoder, leverancer og kontroller inden for softwareudviklingslivscyklussen
  • Kendskab til ServiceNow-moduler og funktioner, herunder GRC, SPM, ITSM, App Engine og Scoped Apps
  • Bred erfaring med teknologikonsulentarbejde, herunder kravdefinition, ledelse af kundemøder, facilitering af UAT og gennemførelse af oplæring
  • Erfaring med at arbejde i et agilt miljø
  • Certificering inden for Agile, Scrum eller SAFe er en fordel
  • En eller flere ServiceNow-certificeringer, såsom CSA, CIS eller CAD, er en fordel
  • Fremragende skriftlige og mundtlige kommunikationsevner
  • Stærke analytiske evner og problemløsningsevner
  • Evne til at arbejde effektivt som en del af et team
  • Stærke interpersonelle evner og evne til at skabe gode relationer med forskellige interessenter på alle niveauer
  • Ekstraordinær sans for detaljer
  • Kendskab til yderligere low-code- og no-code-platforme, herunder Power Apps, Power Automate, SharePoint, UiPath, Databricks, Salesforce, Power BI og Tableau
  • Praktisk erfaring med at konfigurere ServiceNow-løsninger
  • Generel forståelse af økonomistyring, særligt i en føderal sammenhæng

Fordele

  • Sundheds-, recept-, tand- og synsforsikring
  • Personlig sygeorlov og familiesygeorlov samt betalte helligdage
  • Forældreorlov
  • Pensionsordning med 401(k)
  • Gruppelivsforsikring og rejseassistance
  • Frivillig livsforsikring samt forsikring ved ulykke og utilsigtet død
  • Sundhedsopsparingskonto samt fleksible udgiftskonti til sundhedspleje og pleje af pårørende
  • Pendlerydelser til offentlig transport og parkering
  • Kort- og langsigtet invalideforsikring
  • Tilskud til uddannelse samt muligheder for personlig udvikling, certificering og læring
  • Medarbejderhenvisningsprogram
  • Virksomhedssponsorerede arrangementer og samfundsengagement
  • Årligt medlemskab af Care.com
  • Medarbejderassistanceprogram
  • Supplerende Corestream-fordele, herunder dækning ved kritisk sygdom, hospitalsdækning, ulykkesforsikring, juridisk assistance og beskyttelse mod identitetstyveri
  • Stillingen kan være berettiget til en diskretionær variabel bonus
  • Fleksibel fordelspakke

Relaterede job

Field Nation

Skadebehandler inden for forsikring — Field Nation, Dhaka

Field Nation

Undersøg ansvarsskader og personskader på markedspladsen, dokumentér sager, og støt forsikringsarbejdet hos Field Nation. Fuldtidsstillingen følger en hybrid arbejdsordning i Dhaka, Bangladesh.

Åbn
Arkansas Blue Cross and Blue Shield

Specialist i medicinske erstatningskrav på distancen

Arkansas Blue Cross and Blue Shield
1.001 – 5.000 Medarbejdere
ForsikringSundhedsforsikringSundhedsvæsen

Behandl medicinske erstatningskrav, der kræver manuel gennemgang, for Arkansas Blue Cross and Blue Shield. Undersøg dækning, berettigelse, kodning, revisioner og behandlingsproblemer i en fuldtidsstilling på distancen med base i USA.

Åbn
Great American Insurance Group

Senior skadebehandler inden for arbejdsskadeforsikring – Great American Insurance Group (fjernarbejde)

Great American Insurance Group
5.001 – 10.000 Medarbejdere
B2BForsikring

Behandl komplekse arbejdsskadesager i Californien og Oregon for Strategic Comp, en specialiseret forsikringsudbyder. Undersøg sager, fastsæt reserver, forhandl forlig, og før sagerne frem til afslutning i en fjernstilling.

Åbn
HealthEdge

Fjernbaseret skadebehandler II — HealthEdge

HealthEdge

Behandl sundhedsforsikringskrav på HealthEdges platform til sundhedsforsikringsdrift ved at gennemgå kodning, dækningskriterier og betalingskontroller. Rollen omfatter også oplæring af yngre kolleger og bidrag til kvalitets- og procesprojekter.

Åbn