Mumsnet
Mumsnet
Mumsnet är en brittisk plattform för föräldrar där de delar råd, diskuterar vardagens utmaningar och möts kring familjelivet. Gemenskapen består av 10 miljoner föräldrar och rymmer samtal om föräldraskap, barn och arbetslivet som förälder. Mumsnet samarbetar också med varumärken genom innehållsmarknadsföring, influencer-kampanjer och partnerskap. Företagets verksamhet förenar gemenskap, redaktionellt innehåll och marknadsföring, vilket ger sammanhang för den som utforskar roller inom plattformen och varumärkesarbetet.

Kundansvarig på Mumsnet (hybrid i London)

Samordna annonseringskampanjer i flera kanaler för Mumsnet, en stor brittisk webbplats för föräldrar. Stöd kundrelationer, kampanjgenomförande, resultatrapportering och försäljningsarbete.

Beskrivning

  • Hjälp till att hantera och genomföra integrerade digitala annonskampanjer från start till mål.
  • Samordna kampanjer med varumärkesinnehåll, displayannonsering, betald annonsering i sociala medier, e-post, video, produkttester och communityn.
  • Samarbeta med redaktion, innehåll, annonsverksamhet, försäljning, insikter och strategisk planering för att samordna kampanjleveranser.
  • Se till att kampanjer följer tidsplanen, följ upp leveranser och organisera kreativt material.
  • Hjälp till med kampanjinnehåll, bland annat marknadsföringstexter och återkoppling på kreativt material.
  • Hjälp till att lansera kampanjer, kvalitetskontrollera dem och bidra till löpande optimering.
  • Vara den löpande kontaktpersonen för kunder och mediebyråer.
  • Dela kampanjuppdateringar, tydliggöra förväntningar och besvara frågor.
  • Boka kundmöten, kampanjstarter och avstämningar.
  • Följ upp kampanjmått som visningar, klick, engagemang och innehållsvisningar.
  • Ta fram resultatöversikter och rapporter som analyserar avslutade kampanjer.
  • Omvandla kampanjdata till användbara kundinsikter och rekommendationer.
  • Hjälp till att ta fram kampanjförslag, medieplaner, kostnadsberäkningar och kundpresentationer.
  • Dela kampanjresultat och kundernas återkoppling för att stärka Mumsnets kommersiella erbjudande.
  • Håll dig uppdaterad om utvecklingen inom digital annonsering, sociala medier och varumärkesinnehåll.

Krav

  • Kommunicera tydligt i tal och skrift och skapa goda relationer med kunder och kollegor.
  • Organisera projekt effektivt och hantera flera kampanjer, tidsfrister och prioriteringar samtidigt.
  • Ta initiativ, fokusera på lösningar och ta ansvar för tilldelade uppgifter.
  • Arbeta noggrant och upprätthålla hög kvalitet.
  • Ha ett genuint intresse för digital annonsering, varumärkesinnehåll och mediebranschen i stort.
  • Vara trygg med data och intresserad av att utvärdera kampanjresultat.
  • Använda Microsoft Office eller Google Workspace effektivt.
  • Skapa och upprätthålla relationer med kunder och intressenter samt ha viss erfarenhet av kontakt med personer i ledande befattningar.
  • Kommunicera professionellt med personer på olika nivåer, både inom och utanför organisationen.
  • Tidigare arbete hos en medieägare, utgivare, mediebyrå eller kreativ byrå är meriterande.
  • Kunskap om digitala annonsformat som displayannonsering, sociala medier, e-post eller varumärkesinnehåll är meriterande.
  • Erfarenhet av kampanjrapportering, resultatmått eller verktyg som Google Ad Manager, Google Analytics eller Meta Ads Manager är meriterande.
  • Erfarenhet av att hjälpa till med kundpresentationer, kampanjrapportering eller medieplanering är meriterande.
  • Intresse för målgruppsinsikter, konsumentbeteende och kreativa varumärkessamarbeten är meriterande.

Förmåner

  • Hybridupplägg med två dagar i veckan på Londonkontoret, onsdag och torsdag.
  • Tio veckors möjlighet att arbeta varifrån som helst under påsk-, sommar- och julledigheten.
  • ChatGPT Pro-konto för att lära sig om AI.
  • Möjlighet att köpa till extra semesterdagar.
  • Cykel till jobbet-program.
  • Personalstödsprogram.
  • Mumsnets tjänstepensionsplan.
  • Förmånsprogram för elbilar.
  • Rabatter på fritid och shopping via Perkbox.
  • Privat sjukvårds- eller tandvårdsförsäkring via Bupa.
  • Förstärkt föräldraledighet.
  • Månatliga sociala teamevenemang.
  • Möjlighet till årlig teambonus.
  • Förmåner markerade med en asterisk blir tillgängliga efter godkänd provanställning.

Relaterade jobb

TD

Utredare inom finansiell brottsrisk I

TD

Utreder ärenden om ekonomisk brottslighet, bedrägerier, penningtvätt och sanktioner för TD Bank med hjälp av riskbedömningar och analys av digitala bevis. Stödjer utredningar från den inledande ärendegranskningen till dokumentation, rekommendationer och förberedelser inför intervjuer och granskningar.

Öppna