Mumsnet adalah platform pengasuhan anak di Inggris tempat para orang tua berbagi saran, membahas tantangan sehari-hari, dan terhubung melalui kehidupan keluarga. Komunitasnya mencakup 10 juta orang tua dan percakapan tentang pengasuhan anak, anak-anak, serta kehidupan sebagai orang tua yang bekerja. Mumsnet juga bekerja sama dengan berbagai merek melalui pemasaran konten, kampanye influencer, dan kemitraan. Kegiatan perusahaan memadukan komunitas, konten editorial, dan pemasaran, memberikan konteks bagi mereka yang menjajaki peran di berbagai bidang platform dan aktivitas mereknya.
Eksekutif Layanan Klien di Mumsnet (Kerja Hibrida di London)
Koordinasikan kampanye iklan multikanal untuk Mumsnet, situs pengasuhan anak besar di Inggris. Dukung hubungan klien, pelaksanaan kampanye, pelaporan kinerja, dan kegiatan penjualan.
Deskripsi
- Bantu mengelola dan menjalankan kampanye iklan digital terpadu dari awal hingga selesai.
- Koordinasikan kampanye konten bermerek, iklan display, media sosial berbayar, email, video, uji produk, dan komunitas.
- Bekerja sama dengan tim Editorial, Konten, Operasi Iklan, Penjualan, Wawasan, dan Perencanaan Strategis untuk mengoordinasikan hasil kampanye.
- Pastikan kampanye berjalan sesuai jadwal, lacak hasil kerja, dan atur aset kreatif.
- Bantu menyiapkan konten kampanye, termasuk teks promosi dan masukan atas materi kreatif.
- Bantu meluncurkan kampanye, memeriksa kualitas, dan mendukung optimasi berkelanjutan.
- Jadilah kontak rutin bagi klien dan agensi media.
- Sampaikan perkembangan kampanye, tetapkan ekspektasi yang jelas, dan tanggapi pertanyaan.
- Atur pertemuan klien, peluncuran kampanye, dan panggilan pemantauan status.
- Lacak metrik kampanye seperti impresi, klik, interaksi, dan tayangan konten.
- Susun pembaruan kinerja dan laporan analisis kampanye yang telah selesai.
- Ubah data kampanye menjadi wawasan dan rekomendasi yang berguna bagi klien.
- Bantu menyiapkan proposal kampanye, rencana media, perincian biaya, dan presentasi klien.
- Bagikan temuan kampanye dan masukan klien untuk memperkuat penawaran komersial Mumsnet.
- Ikuti perkembangan iklan digital, media sosial, dan konten bermerek.
Persyaratan
- Berkomunikasi dengan jelas, secara tertulis maupun lisan, serta membangun hubungan baik dengan klien dan rekan kerja.
- Mengatur proyek secara efektif dan menyeimbangkan beberapa kampanye, tenggat waktu, serta prioritas.
- Berinisiatif, berfokus pada solusi, dan bertanggung jawab atas tugas yang diberikan.
- Bekerja dengan cermat dan menjaga standar kualitas yang tinggi.
- Memiliki minat kuat pada iklan digital, konten bermerek, dan industri media secara luas.
- Nyaman bekerja dengan data dan tertarik menilai hasil kampanye.
- Menggunakan Microsoft Office atau Google Workspace dengan efektif.
- Membangun dan menjaga hubungan dengan klien serta pemangku kepentingan, dengan pengalaman berinteraksi dengan kontak senior.
- Berkomunikasi secara profesional dengan orang-orang di berbagai jenjang, baik di dalam maupun di luar organisasi.
- Pengalaman kerja sebelumnya di pemilik media, penerbit, agensi media, atau agensi kreatif merupakan nilai tambah.
- Pemahaman tentang format iklan digital seperti display, media sosial, email, atau konten bermerek merupakan nilai tambah.
- Pengalaman dalam pelaporan kampanye, metrik kinerja, atau alat seperti Google Ad Manager, Google Analytics, atau Meta Ads Manager merupakan nilai tambah.
- Pengalaman membantu menyiapkan presentasi klien, pelaporan kampanye, atau perencanaan media merupakan nilai tambah.
- Minat pada wawasan audiens, perilaku konsumen, dan kemitraan merek kreatif merupakan nilai tambah.
Tunjangan
- Jadwal kerja hibrida dengan dua hari setiap minggu di kantor London, yaitu Rabu dan Kamis.
- Kesempatan bekerja dari mana saja selama sepuluh minggu pada libur Paskah, musim panas, dan Natal.
- Akun ChatGPT Pro untuk mempelajari AI.
- Pilihan untuk membeli tambahan cuti.
- Program Cycle to Work.
- Program Bantuan Karyawan.
- Skema pensiun di tempat kerja Mumsnet.
- Skema kendaraan listrik.
- Diskon rekreasi dan ritel melalui Perkbox.
- Perlindungan medis atau gigi swasta Bupa.
- Cuti orang tua dengan ketentuan lebih baik.
- Acara sosial tim setiap bulan.
- Kesempatan memperoleh bonus tim tahunan.
- Tunjangan yang ditandai dengan tanda bintang tersedia setelah masa percobaan berhasil diselesaikan.