Crowe
Crowe
Crowe är en revisions- och konsultbyrå som erbjuder revisions-, skatte- och rådgivningstjänster till offentliga och privata organisationer. Företagets team kombinerar branschkunskap med teknikbaserade metoder för att hjälpa kunder att hantera finansiell komplexitet, regulatoriska krav och operativa utmaningar inom bland annat konsultverksamhet, tillverkningsindustrin, mat och dryck, hälso- och sjukvård samt finansiella tjänster.

Crowe Senior Accounts Receivable Associate – på plats i South Bend

Hantera kassapplikation, nedskrivningar av osäkra fordringar, återbetalningar, ej allokerade saldon och kundförfrågningar som Senior Accounts Receivable Associate på Crowe. Stöd ekonomiteam och administrera kundportaler i en professionell tjänstemiljö på plats.

Beskrivning

  • Bokför partnerskapets kundfordringar korrekt och utan dröjsmål, inklusive lockbox-inbetalningar och andra kontantbetalningar
  • Hantera kundfordringar som inte längre kan drivas in genom nedskrivningar av osäkra fordringar
  • Samarbeta med affärsenheter för att rensa ej allokerade likvida medel
  • Besvara frågor om kundsaldon och betalningsallokeringar
  • Förbereda återbetalningar för kunders överbetalningar
  • Övervaka den gemensamma inkorgen och besvara frågor om kundfordringar från kunder och interna kollegor
  • Stödja introduktion, kontoinställning, underhåll, felsökning och dokumentation för kundportaler
  • Lära sig, dokumentera och konsekvent följa detaljerade kundreskontraprocedurer i flera steg
  • Samarbeta med ekonomiteam, affärsenheter, uppdragschefer, partners och verkställande direktörer
  • Hantera kundrelaterade frågor och hjälpa till med portaladministration

Krav

  • Minst 2–3 års erfarenhet av kundreskontra
  • Goda kunskaper i kassapplikation och kundreskontraprocedurer
  • Förmåga att arbeta självständigt och samtidigt bidra effektivt till ett team
  • Goda skriftliga och muntliga kommunikationsfärdigheter
  • Goda kunskaper i Microsoft Office, inklusive SharePoint
  • Goda kunskaper i Excel på mellannivå; erfarenhet av pivottabeller och uppslagsformler är meriterande
  • Förmåga att anpassa sig i en föränderlig miljö och vilja att lära sig
  • Stor noggrannhet och förmåga att hantera konkurrerande prioriteringar samt lösa problem hela vägen
  • Förmåga att lära sig, dokumentera och hantera detaljerade procedurer i flera steg
  • Erfarenhet från professionella tjänster, redovisning, konsultverksamhet, juridik eller annan kundservice är meriterande
  • Erfarenhet av en kundreskontrafunktion med hög volym eller komplexitet är meriterande
  • Erfarenhet av Workday, ServiceNow, Icertis eller Ariba är meriterande
  • Erfarenhet av externa kundportaler, inklusive installation, registrering, underhåll, felsökning och dokumentation, är meriterande
  • Erfarenhet av att förbättra eller dokumentera kundreskontraprocedurer är meriterande
  • Erfarenhet av AI-baserade verktyg är meriterande
  • Måste verifiera sin identitet och sin rätt att arbeta i USA
  • Crowe sponsrar för närvarande inte arbetstillstånd

Förmåner

  • Flexibilitet att balansera yrkesansvar med privatlivet
  • Möjligheter till karriärutveckling och ledarskap
  • Stöd för medarbetarnas välbefinnande
  • Omfattande totalersättningspaket
  • Inkluderande kultur som värdesätter mångfald
  • Regelbundna möten med karriärcoach med fokus på yrkesmål och ambitioner
  • Lika möjligheter till anställning och en rättvis, inkluderande rekryteringsprocess
  • Anpassningar och särskild hjälp för sökande finns tillgängliga

Relaterade jobb

Commit

Teknisk supportingenjör – distansarbete i Filippinerna

Commit

Felsök nätverk, infrastruktur och kantsystem som stöder videoströmning i realtid och AI-arbetsbelastningar. Bidra till driftsäkra moln- och hybridmiljöer genom incidenthantering, diagnostik och automatisering.

Öppna