Croweは、公共機関および民間組織に対して、監査、税務、アドバイザリーサービスを提供する会計・コンサルティング会社です。各分野の知識とテクノロジーを活用したアプローチを組み合わせ、コンサルティング、製造、食品・飲料、ヘルスケア、金融サービスなどの分野で、財務の複雑さ、規制要件、業務上の課題への対応を支援しています。
Crowe シニア売掛金担当者――サウスベンド勤務
Croweのシニア売掛金担当者として、入金消込、貸倒損失の償却、返金、未適用残高、顧客からの問い合わせを担当します。 出社型のプロフェッショナルサービス環境で、財務チームを支援し、顧客ポータルを管理します。
仕事内容
- ロックボックス入金などのパートナーシップ売掛金およびその他の現金収入を正確かつ迅速に計上する
- 回収不能となった売掛金を貸倒損失として償却処理する
- 未適用の現金残高を解消するため、各事業部門と連携する
- 顧客残高や入金消込に関する質問に対応する
- 顧客の過入金に対する返金を準備する
- 共有受信トレイを監視し、顧客や社内同僚からの売掛金に関する質問に回答する
- 顧客ポータルの導入、アカウント設定、保守、トラブルシューティング、文書化を支援する
- 詳細な複数手順の売掛金業務を学び、文書化し、一貫して遵守する
- 財務チーム、事業部門、エンゲージメント責任者、パートナー、マネージングディレクターと協働する
- 顧客対応の質問を処理し、ポータル管理を支援する
応募要件
- 売掛金業務の経験2～3年以上
- 入金消込および売掛金手続きに関する確かな知識
- 自律的に働きながら、チームにも効果的に貢献できること
- 優れた文書および口頭でのコミュニケーション能力
- SharePointを含むMicrosoft Officeの操作スキル
- 中級レベルのExcelスキル。ピボットテーブルおよび検索関数の知識があれば尚可
- 変化する環境に適応し、学習する意欲があること
- 細部に注意を払い、競合する優先事項を管理し、問題を最後まで解決できること
- 詳細な複数手順の業務を学び、文書化し、管理できること
- プロフェッショナルサービス、会計、コンサルティング、法律、その他の顧客サービス業務の経験があれば尚可
- 大量処理または複雑な売掛金業務の経験があれば尚可
- Workday、ServiceNow、Icertis、Aribaの使用経験があれば尚可
- 設定、登録、保守、トラブルシューティング、文書化を含む第三者顧客ポータルの経験があれば尚可
- 売掛金手続きの改善または文書化の経験があれば尚可
- AI搭載ツールの使用経験があれば尚可
- 身元および米国で働く資格を確認できること
- Croweは現在、就労許可のスポンサーを行っていません
福利厚生
- 仕事上の責任と私生活を柔軟に両立できる環境
- キャリア開発およびリーダーシップの機会
- 従業員のウェルビーイング支援
- 充実した総合報酬パッケージ
- 多様性を尊重するインクルーシブな文化
- 職業上の目標や志向に焦点を当てたキャリアコーチとの定期的な面談
- 均等な雇用機会と公正でインクルーシブな採用プロセス
- 応募者への配慮および特別な支援を利用可能