Crowe
Crowe
Crowe est un cabinet d’expertise comptable et de conseil qui accompagne des organisations publiques et privées dans les domaines de l’audit, de la fiscalité et du conseil. Ses équipes associent leur connaissance des secteurs d’activité à des approches fondées sur la technologie pour aider leurs clients à relever la complexité financière, les exigences réglementaires et les défis opérationnels dans des secteurs tels que le conseil, l’industrie manufacturière, l’agroalimentaire, la santé et les services financiers.

Associé senior aux comptes clients chez Crowe - Sur site à South Bend

Gérez l’application des paiements, les passages en pertes pour créances irrécouvrables, les remboursements, les soldes non affectés et les demandes des clients en tant qu’associé senior aux comptes clients chez Crowe. Soutenez les équipes financières et administrez les portails clients dans un environnement présentiel de services professionnels.

Description

  • Enregistrer avec précision et rapidité les créances des sociétés, y compris les encaissements par lockbox et autres encaissements en espèces
  • Traiter en pertes pour créances irrécouvrables les créances qui ne sont plus recouvrables
  • Coordonner avec les unités opérationnelles pour apurer les soldes de trésorerie non affectés
  • Répondre aux questions concernant les soldes clients et l’affectation des paiements
  • Préparer les remboursements liés aux trop-perçus des clients
  • Surveiller la boîte de réception partagée et répondre aux questions des clients et des collègues internes concernant les comptes clients
  • Soutenir l’intégration aux portails clients, la configuration et la maintenance des comptes, le dépannage et la documentation
  • Apprendre, documenter et suivre systématiquement des procédures détaillées de comptes clients comportant plusieurs étapes
  • Collaborer avec les équipes financières, les unités opérationnelles, les responsables de mission, les associés et les directeurs généraux
  • Répondre aux questions des clients et contribuer à l’administration des portails

Exigences

  • Au moins 2 à 3 ans d’expérience dans les comptes clients
  • Bonne connaissance de l’affectation des paiements et des procédures de comptes clients
  • Capacité à travailler de manière autonome tout en contribuant efficacement à une équipe
  • Excellentes compétences en communication écrite et orale
  • Maîtrise de Microsoft Office, notamment SharePoint
  • Maîtrise intermédiaire d’Excel, avec une préférence pour les tableaux croisés dynamiques et les formules de recherche
  • Adaptabilité dans un environnement en évolution et volonté d’apprendre
  • Grande attention aux détails, avec la capacité de gérer des priorités concurrentes et de résoudre les problèmes jusqu’à leur résolution
  • Capacité à apprendre, documenter et gérer des procédures détaillées comportant plusieurs étapes
  • Une expérience dans les services professionnels, la comptabilité, le conseil, le juridique ou d’autres services aux clients est souhaitée
  • Une expérience dans une fonction de comptes clients à volume élevé ou complexe est un atout
  • Une expérience avec Workday, ServiceNow, Icertis ou Ariba est un atout
  • Une expérience des portails clients tiers, notamment leur configuration, leur inscription, leur maintenance, leur dépannage et leur documentation, est un atout
  • Une expérience dans l’amélioration ou la documentation des procédures de comptes clients est souhaitée
  • Une expérience des outils utilisant l’intelligence artificielle est un atout
  • La vérification de l’identité et de l’autorisation de travailler aux États-Unis est obligatoire
  • Crowe ne parraine actuellement pas les autorisations de travail

Avantages

  • Flexibilité pour concilier les responsabilités professionnelles et la vie personnelle
  • Possibilités de développement de carrière et de leadership
  • Soutien au bien-être des employés
  • Programme complet de rémunération globale
  • Culture inclusive qui valorise la diversité
  • Entretiens réguliers avec un conseiller de carrière axés sur les objectifs et les aspirations professionnels
  • Égalité des chances en matière d’emploi et processus de recrutement équitable et inclusif
  • Des aménagements et une assistance spéciale sont disponibles pour les candidats

Offres similaires

S

Ingénieur logiciel Android senior

ServiceTitan

Définissez l’architecture et l’orientation technique des applications Android de nouvelle génération de ServiceTitan. Créez des expériences mobiles différenciantes en exploitant pleinement les capacités des appareils.

Ouvrir
Target

Ingénieur senior en sécurité des transports

Target

Pilotez les initiatives de sécurité des transports de Target et veillez à ce que les équipements et les installations respectent les normes de sécurité applicables. Supervisez les évaluations des risques, les revues de conception des équipements et le déploiement des programmes de sécurité.

Ouvrir
EPRI

Responsable technique senior de la qualité nucléaire

EPRI
1 001 – 5 000 Employés
Sponsor de visa H1BÉnergie

Pilote l’assurance qualité nucléaire pour les travaux de recherche de l’EPRI et veille au respect de l’ASME NQA-1 et de la réglementation de la NRC. Supervise les audits fournisseurs, les actions correctives, les examens des achats et les programmes qualité liés à la sûreté.

Ouvrir
Wiremind

Stage en ingénierie logicielle

Wiremind
51 – 200 Employés
HôtellerieLogistiqueVoyages

Développez des fonctionnalités pour les produits SaaS de Wiremind dédiés à la gestion du transport et des revenus. Collaborez avec des spécialistes produit et des data scientists sur la billetterie, la tarification et l’optimisation des capacités.

Ouvrir
CVS Health

Coordinateur de la facturation médicale et du cycle de revenus — CVS Health

CVS Health

Traiter les demandes de remboursement pour CVS Health Specialty Pharmacy et contribuer à résoudre les problèmes de facturation afin de faciliter les remboursements. Ce poste hybride est basé à Monroeville, en Pennsylvanie.

Ouvrir
Fiserv

Ingénieur principal des plateformes DNA chez Fiserv

Fiserv

Définissez l’architecture et l’orientation technique des plateformes DNA de Fiserv, en dirigeant leur modernisation et leur évolutivité native dans le cloud. Guidez des équipes d’ingénierie réparties sur plusieurs sites et faites progresser les pratiques de sécurité, de fiabilité et de livraison de la plateforme.

Ouvrir
Nagarro

Consultant technique associé Infor M3 chez Nagarro (hybride à Seattle)

Nagarro

Développez et prenez en charge des intégrations d’entreprise en tant que consultant technique Infor M3 chez Nagarro. Travaillez avec Infor OS, ION, MEC, les API et les intégrations cloud dans un poste hybride associé à Seattle.

Ouvrir
Fiserv

Ingénieur principal, plateforme bancaire numérique

Fiserv

Définissez l’architecture et l’orientation technique des plateformes bancaires numériques de Fiserv. Modernisez les systèmes distribués et l’infrastructure cloud tout en renforçant la fiabilité et la réalisation des projets d’ingénierie.

Ouvrir