Crowe es una firma de contabilidad pública y consultoría que presta servicios de auditoría, impuestos y asesoramiento a organizaciones públicas y privadas. Sus equipos combinan el conocimiento del sector con enfoques basados en la tecnología para ayudar a sus clientes a afrontar la complejidad financiera, las exigencias normativas y los desafíos operativos en ámbitos como la consultoría, la manufactura, la alimentación y las bebidas, la atención sanitaria y los servicios financieros.
Asociado sénior de cuentas por cobrar de Crowe - Presencial en South Bend
Gestiona la aplicación de pagos, las cancelaciones por incobrables, los reembolsos, los saldos no aplicados y las consultas de clientes como asociado sénior de cuentas por cobrar en Crowe. Apoya a los equipos de Finanzas y administra portales de clientes en un entorno presencial de servicios profesionales.
Descripción
- Registrar con precisión y prontitud las cuentas por cobrar de sociedades, incluidas las cobranzas mediante buzón bancario y otros cobros en efectivo
- Procesar como cancelaciones por incobrables las cuentas por cobrar que ya no sean recuperables
- Coordinar con las unidades de negocio para liquidar los saldos de efectivo no aplicados
- Responder preguntas sobre los saldos de clientes y la aplicación de pagos
- Preparar reembolsos por pagos en exceso de clientes
- Supervisar la bandeja de entrada compartida y responder preguntas sobre cuentas por cobrar de clientes y colegas internos
- Apoyar la incorporación a portales de clientes, la configuración y el mantenimiento de cuentas, la resolución de problemas y la documentación
- Aprender, documentar y seguir de manera constante procedimientos detallados y de varios pasos para cuentas por cobrar
- Colaborar con los equipos de Finanzas, las unidades de negocio, los ejecutivos de proyectos, los socios y los directores gerentes
- Atender consultas de clientes y ayudar con la administración de portales
Requisitos
- Al menos 2 a 3 años de experiencia en cuentas por cobrar
- Conocimientos sólidos sobre la aplicación de pagos y los procedimientos de cuentas por cobrar
- Capacidad para trabajar de forma independiente y contribuir eficazmente en un equipo
- Sólidas habilidades de comunicación escrita y verbal
- Dominio de Microsoft Office, incluido SharePoint
- Conocimientos intermedios de Excel; se prefieren conocimientos de tablas dinámicas y fórmulas de búsqueda
- Adaptabilidad en un entorno cambiante y disposición para aprender
- Gran atención al detalle, con capacidad para gestionar prioridades contrapuestas y resolver problemas hasta su finalización
- Capacidad para aprender, documentar y gestionar procedimientos detallados y de varios pasos
- Se prefiere experiencia en servicios profesionales, contabilidad, consultoría, derecho u otros servicios al cliente
- Se valorará la experiencia en una función de cuentas por cobrar de gran volumen o compleja
- Se valorará la experiencia con Workday, ServiceNow, Icertis o Ariba
- Se valorará la experiencia con portales de clientes de terceros, incluida su configuración, registro, mantenimiento, resolución de problemas y documentación
- Se prefiere experiencia en la mejora o documentación de procedimientos de cuentas por cobrar
- Se valorará la exposición a herramientas con inteligencia artificial
- Debe verificar su identidad y elegibilidad para trabajar en Estados Unidos
- Actualmente, Crowe no patrocina autorizaciones de trabajo
Beneficios
- Flexibilidad para equilibrar las responsabilidades profesionales con la vida personal
- Oportunidades de desarrollo profesional y liderazgo
- Apoyo para el bienestar de los empleados
- Paquete integral de recompensas totales
- Cultura inclusiva que valora la diversidad
- Reuniones periódicas con un orientador profesional centradas en los objetivos y aspiraciones profesionales
- Igualdad de oportunidades laborales y un proceso de contratación justo e inclusivo
- Hay adaptaciones y asistencia especial disponibles para los candidatos