Crowe — аудиторська та консалтингова компанія, що надає державним і приватним організаціям послуги з аудиту, оподаткування та консалтингу. Її команди поєднують галузеву експертизу з технологічними підходами, допомагаючи клієнтам розв’язувати завдання, пов’язані з фінансовою складністю, регуляторними вимогами та операційними викликами в таких сферах, як консалтинг, виробництво, харчова промисловість і виробництво напоїв, охорона здоров’я та фінансові послуги.
Старший фахівець із дебіторської заборгованості Crowe — робота на місці в Саут-Бенді
Керуйте застосуванням платежів, списанням безнадійних боргів, поверненнями, нерозподіленими залишками та запитами клієнтів на посаді старшого фахівця із дебіторської заборгованості в Crowe. Підтримуйте фінансові команди й адмініструйте клієнтські портали в офісному середовищі професійних послуг.
Опис
- Точно й своєчасно відображати дебіторську заборгованість партнерств, зокрема інкасацію через lockbox та інші грошові надходження
- Оформлювати як списання безнадійних боргів дебіторську заборгованість, яка більше не підлягає стягненню
- Координувати дії з підрозділами для погашення нерозподілених грошових залишків
- Відповідати на запитання щодо клієнтських залишків і застосування платежів
- Готувати повернення переплат клієнтам
- Контролювати спільну поштову скриньку та відповідати на запитання щодо дебіторської заборгованості від клієнтів і внутрішніх колег
- Підтримувати підключення до клієнтського порталу, налаштування облікових записів, обслуговування, усунення несправностей і документування
- Вивчати, документувати та послідовно виконувати детальні багатоетапні процедури роботи з дебіторською заборгованістю
- Співпрацювати з фінансовими командами, підрозділами, керівниками проєктів, партнерами та керуючими директорами
- Опрацьовувати запитання клієнтів і допомагати адмініструвати портали
Вимоги
- Щонайменше 2–3 роки досвіду роботи з дебіторською заборгованістю
- Ґрунтовне знання застосування платежів і процедур роботи з дебіторською заборгованістю
- Здатність працювати самостійно та ефективно взаємодіяти в команді
- Сильні навички письмової та усної комунікації
- Впевнене володіння Microsoft Office, зокрема SharePoint
- Навички роботи в Excel на середньому рівні; бажано знання зведених таблиць і формул пошуку
- Здатність адаптуватися до змін і готовність навчатися
- Висока увага до деталей, уміння керувати конкуруючими пріоритетами та доводити вирішення проблем до кінця
- Здатність вивчати, документувати й вести детальні багатоетапні процедури
- Досвід у сфері професійних послуг, бухгалтерського обліку, консалтингу, права або обслуговування клієнтів бажаний
- Досвід роботи з великим обсягом операцій або у складній функції дебіторської заборгованості буде перевагою
- Досвід роботи з Workday, ServiceNow, Icertis або Ariba буде перевагою
- Досвід роботи зі сторонніми клієнтськими порталами, зокрема їх налаштуванням, реєстрацією, обслуговуванням, усуненням несправностей і документуванням, буде перевагою
- Бажаний досвід удосконалення або документування процедур роботи з дебіторською заборгованістю
- Досвід використання інструментів із підтримкою ШІ буде перевагою
- Необхідно підтвердити особу та право на роботу у США
- Наразі Crowe не надає спонсорську підтримку для отримання дозволу на роботу
Переваги
- Гнучкість, що дає змогу поєднувати професійні обов’язки з особистим життям
- Можливості для професійного розвитку та розвитку лідерських навичок
- Підтримка добробуту працівників
- Комплексний пакет сукупної винагороди
- Інклюзивна культура, що цінує різноманіття
- Регулярні зустрічі з кар’єрним коучем, присвячені професійним цілям і прагненням
- Рівні можливості працевлаштування та справедливий інклюзивний процес найму
- Для кандидатів доступні адаптації та спеціальна допомога