Crowe 선임 매출채권 담당자—사우스벤드 현장 근무
Crowe의 선임 매출채권 담당자로서 현금 적용, 대손 상각, 환불, 미배부 잔액 및 고객 문의를 담당합니다. 현장 근무 방식의 전문 서비스 환경에서 재무팀을 지원하고 고객 포털을 관리합니다.
설명
- 락박스 회수금 및 기타 현금 수입을 포함한 파트너십 매출채권을 정확하고 신속하게 전기한다
- 더 이상 회수할 수 없는 매출채권을 대손으로 상각 처리한다
- 미배부 현금 잔액을 정리하기 위해 사업 부문과 협력한다
- 고객 잔액 및 지급 적용에 관한 질문에 대응한다
- 고객의 과다 지급에 대한 환불을 준비한다
- 공유 받은편지함을 모니터링하고 고객 및 내부 동료의 매출채권 관련 질문에 답변한다
- 고객 포털의 온보딩, 계정 설정, 유지 관리, 문제 해결 및 문서화를 지원한다
- 상세한 다단계 매출채권 절차를 배우고 문서화하며 일관되게 준수한다
- 재무팀, 사업 부문, 업무 책임자, 파트너 및 매니징 디렉터와 협업한다
- 고객 대응 문의를 처리하고 포털 관리를 지원한다
지원 자격
- 매출채권 업무 경력 2~3년 이상
- 현금 적용 및 매출채권 절차에 대한 탄탄한 지식
- 독립적으로 업무를 수행하면서 팀에도 효과적으로 기여할 수 있는 능력
- 뛰어난 서면 및 구두 의사소통 능력
- SharePoint를 포함한 Microsoft Office 활용 능력
- 중급 수준의 Excel 활용 능력. 피벗 테이블 및 조회 수식 활용 능력 보유자 우대
- 변화하는 환경에 적응하고 배우려는 의지
- 세부 사항에 높은 주의를 기울이며 여러 우선순위를 관리하고 문제가 해결될 때까지 처리하는 능력
- 상세한 다단계 절차를 배우고 문서화하며 관리하는 능력
- 전문 서비스, 회계, 컨설팅, 법률 또는 기타 고객 서비스 분야 경험자 우대
- 대량 또는 복잡한 매출채권 업무 경험자 우대
- Workday, ServiceNow, Icertis 또는 Ariba 사용 경험자 우대
- 설정, 등록, 유지 관리, 문제 해결 및 문서화를 포함한 제3자 고객 포털 경험자 우대
- 매출채권 절차 개선 또는 문서화 경험자 우대
- AI 기반 도구 사용 경험자 우대
- 신원 및 미국 근무 자격을 확인해야 함
- Crowe는 현재 취업 허가를 후원하지 않음
복리후생
- 직업적 책임과 개인 생활의 균형을 유연하게 유지할 수 있는 환경
- 경력 개발 및 리더십 기회
- 직원 웰빙 지원
- 종합적인 총 보상 패키지
- 다양성을 중시하는 포용적인 문화
- 직업적 목표와 포부에 초점을 맞춘 정기적인 커리어 코치 미팅
- 동등한 고용 기회와 공정하고 포용적인 채용 절차
- 지원자 편의 및 특별 지원 제공
