Crowe是一家為公共機構和私人組織提供服務的會計師事務所及顧問公司，業務涵蓋審計、稅務和諮詢服務。其團隊結合產業知識與科技支援的方法，協助客戶應對諮詢、製造、食品與飲料、醫療保健及金融服務等領域的財務複雜性、監管要求與營運挑戰。
Crowe 資深應收帳款專員——南本德現場辦公
作為 Crowe 的資深應收帳款專員，負責現金核銷、呆帳沖銷、退款、未分配餘額及客戶諮詢。 在現場辦公的專業服務環境中支援財務團隊並管理客戶入口網站。
說明
- 準確且及時地過帳合夥企業應收款，包括鎖箱收款及其他現金收入
- 將不再可能收回的應收款作為呆帳進行沖銷
- 與業務單位協調，清理未分配現金餘額
- 處理有關客戶餘額及付款核銷的問題
- 為客戶超額付款準備退款
- 監控共用收件匣，回答客戶及內部同仁提出的應收帳款問題
- 支援客戶入口網站的導入、帳戶設定、維護、疑難排解及文件編製
- 學習、記錄並持續遵循詳細的多步驟應收帳款程序
- 與財務團隊、業務單位、專案主管、合夥人及董事總經理合作
- 處理面向客戶的問題並協助進行入口網站管理
職位要求
- 至少 2 至 3 年應收帳款工作經驗
- 具備紮實的現金核銷及應收帳款程序知識
- 能夠獨立工作，同時有效地參與團隊合作
- 具備出色的書面及口頭溝通能力
- 熟悉 Microsoft Office，包括 SharePoint
- 具備中級 Excel 能力，熟悉樞紐分析表及查找公式者優先
- 能適應不斷變化的環境並願意學習
- 高度重視細節，能管理相互競爭的優先事項並將問題解決至完成
- 能夠學習、記錄及管理詳細的多步驟程序
- 具備專業服務、會計、顧問、法律或其他客戶服務經驗者優先
- 具備高工作量或複雜應收帳款職能經驗者尤佳
- 具備 Workday、ServiceNow、Icertis 或 Ariba 經驗者尤佳
- 具備第三方客戶入口網站經驗，包括設定、註冊、維護、疑難排解及文件編製者尤佳
- 具備改善或記錄應收帳款程序經驗者優先
- 接觸過人工智慧工具者尤佳
- 必須核實身分及在美國工作的資格
- Crowe 目前不提供工作授權贊助
福利待遇
- 彈性平衡職業責任與個人生活
- 職涯發展及領導力機會
- 支援員工福祉
- 全面的整體獎酬方案
- 重視多元性的包容文化
- 定期與職涯教練會面，聚焦職涯目標與抱負
- 提供平等就業機會，並採取公平且包容的招募流程
- 可提供申請人便利措施及特別協助