Kobie
Kobie
Kobie är ett globalt företag inom lojalitetslösningar som hjälper stora varumärken att omvandla kunddata till starkare och mer mätbara relationer. Företagets arbete kombinerar lojalitetsstrategi, strategiska tjänster, komponerbar teknik, AI med mänsklig vägledning och plattformen Kobie Alchemy® Loyalty Cloud för att utforma, leverera och utvärdera kundlojalitetsupplevelser. Kobie betjänar organisationer inom detaljhandel, resor och hotellverksamhet, finansiella tjänster, underhållning, snabbserveringsrestauranger och telekommunikation, med expertis inom rådgivning, hotellverksamhet och logistik.

Affärssystemanalytiker, lösningsarkitektur

Utforma lojalitetsplattformslösningar för Kobies företagskunder och koppla deras affärsmål till företagets förmågor. Led förstudier, kravarbete, kostnadsavstämning och demonstrationer samt bidra till beslut om plattformens utvecklingsplan.

Beskrivning

  • Översätt kundernas mål till lojalitetslösningar som motsvarar Kobies förmågor.
  • Samordna kundernas resultat mellan projektets olika arbetsströmmar.
  • Leda utformningen av kundlösningar och se till att teamen håller sig till projektets omfattning.
  • Samarbeta med försäljning, produkt och leverans.
  • Leda förstudier samt samla in och validera verksamhetskrav.
  • Ta fram och underhålla BRD:er, SCD:er och underlag för epics och funktioner.
  • Bedöma genomförbarhet och stämma av kostnader för standarduppdrag.
  • Samordna validering av COGS mellan leverans, data, mjukvara, kundframgång och strategi.
  • Hålla verksamhets-, produkt- och teknikteam samordnade genom hela projekten.
  • Företräda produkt- och plattformskompetens i RFP:er, RFI:er och diskussioner om merförsäljning.
  • Använda kund- och marknadsinsikter som underlag för beslut om plattformens utvecklingsplan.
  • Förbereda demonstrationer, förslag och presentationsmaterial.
  • Värna lösningens utformning från planering till lansering och uppmärksamma leveransrisker i ett tidigt skede.
  • Ge råd om avvägningar mellan omfattning, kostnad och genomförbarhet.
  • Samordna övergången från försäljningsfasen till leverans.
  • Eskalera beslut som ligger utanför standardomfattningen.
  • Leda lösningsutformningen från början till slut och påverka minst ett beslut om utvecklingsplanen under det första året.

Krav

  • 3–5 års erfarenhet av lösningsarkitektur, analys av verksamhetskrav eller teknisk försäljning före avtal i en teknikmiljö.
  • Erfarenhet av att dokumentera verksamhetskrav i BRD:er, SCD:er och underlag för epics eller funktioner.
  • Förmåga att validera kostnadsestimat för leverans (COGS) inom arbetsströmmar för data och analys, mjukvara, kundframgång och strategi.
  • Erfarenhet av att tillämpa agila/Scrum-metoder, vattenfallsmetodik och iterativa leveransmetoder.
  • Förmåga att ta fram lösningsdemonstrationer, förslag och presentationsmaterial för RFP:er, RFI:er och diskussioner om merförsäljning.
  • Erfarenhet av att samordna beroenden mellan arbetsströmmar för marknadsföring, data och analys samt partnerintegrationer.
  • Förmåga att identifiera ändringar i omfattning och leveransrisker samt omsätta resultaten i korrigerande åtgärdsplaner.
  • Goda kunskaper om lojalitetsmarknadsföring och dess mekanismer är starkt meriterande.
  • Leveranserfarenhet inom detaljhandel, finansiella tjänster eller resor och hotell är starkt meriterande.
  • Kännedom om marknadsföringsteknikplattformar, däribland kampanjhantering, kunddataplattformar och personaliseringsverktyg, är starkt meriterande.

Förmåner

  • Flexibel ledighet för återhämtning efter behov.
  • Nio företagsgemensamma helgdagar.
  • Ett utbud av förmåner med fokus på utveckling, kompetensutveckling och personligt välbefinnande.
  • Flexibel arbetsmiljö med möjlighet till distansarbete.
  • Resor förekommer periodvis utifrån verksamhetens behov, för teamsamarbete, kundmöten, utbildning och företagsevenemang.

Relaterade jobb

Boeing

Boeing, mjukvaruutvecklingschef för rymduppdragssystem

Boeing

Led arkitektur, utveckling och testning av Boeings nästa generations system för rymduppdrag. Led ingenjörsteam, samordna intressenter och hantera tidplaner, risker och teknisk leverans på plats i Kalifornien.

Öppna