Kobie
Kobie
201 – 500 Zamestnanci
LogistikaPohostinstvoPoradenstvo
Kobie je globálna spoločnosť poskytujúca riešenia v oblasti zákazníckej lojality, ktorá pomáha významným značkám premieňať údaje o zákazníkoch na pevnejšie a lepšie merateľné vzťahy. Jej činnosť spája stratégiu lojality, strategické služby, kompozabilné technológie, umelú inteligenciu s podporou ľudí a platformu Kobie Alchemy® Loyalty Cloud na navrhovanie, realizáciu a vyhodnocovanie zákazníckych skúseností založených na lojalite. Kobie poskytuje služby organizáciám v maloobchode, cestovnom ruchu a hotelierstve, finančných službách, zábavnom priemysle, reštauráciách s rýchlym občerstvením a telekomunikáciách, pričom jej odborné znalosti zahŕňajú poradenstvo, hotelierstvo a logistiku.

Analytik podnikových systémov, architektúra riešení

Navrhujte riešenia vernostnej platformy pre firemných klientov spoločnosti Kobie a prepájajte ich obchodné ciele s možnosťami spoločnosti. Veďte úvodnú analýzu, zhromažďovanie požiadaviek, zosúlaďovanie nákladov a prezentácie a podieľajte sa na rozhodovaní o pláne rozvoja platformy.

Popis

  • Prekladajte ciele klientov na vernostné riešenia zodpovedajúce možnostiam spoločnosti Kobie.
  • Koordinujte dosahovanie výsledkov klientov naprieč pracovnými prúdmi projektov.
  • Riaďte návrh riešení pre klientov a dbajte na to, aby tímy dodržiavali rozsah projektu.
  • Spolupracujte s obchodným oddelením, produktovým tímom a oddelením realizácie.
  • Veďte úvodnú analýzu a zhromažďujte a overujte obchodné požiadavky.
  • Vypracúvajte a aktualizujte BRD, SCD a stručné zadania pre epiky a funkcie.
  • Posudzujte realizovateľnosť a zosúlaďujte náklady pri štandardných zákazkách.
  • Koordinujte overovanie COGS naprieč realizáciou, dátami, softvérom, zákazníckou podporou a stratégiou.
  • Počas projektov dbajte na súlad medzi obchodnými, produktovými a technickými tímami.
  • Zastupujte odborné znalosti o produktoch a platforme pri RFP, RFI a rokovaniach o rozšírení spolupráce.
  • Využívajte poznatky o klientoch a trhu pri rozhodovaní o pláne rozvoja platformy.
  • Pripravujte ukážky, návrhy a prezentačné materiály.
  • Dbajte na zachovanie integrity návrhu od plánovania po spustenie a včas upozorňujte na riziká pri realizácii.
  • Poskytujte poradenstvo pri kompromisoch týkajúcich sa rozsahu, nákladov a realizovateľnosti.
  • Koordinujte prechod od predpredajnej fázy k realizácii.
  • Eskalujte rozhodnutia, ktoré presahujú štandardný rozsah.
  • Riaďte návrh riešenia od začiatku do konca a počas prvého roka ovplyvnite aspoň jedno rozhodnutie o pláne rozvoja.

Požiadavky

  • 3 až 5 rokov skúseností s architektúrou riešení, analýzou obchodných požiadaviek alebo technickým predpredajom v technologickom prostredí.
  • Skúsenosti s dokumentovaním obchodných požiadaviek v BRD, SCD a stručných zadaniach pre epiky alebo funkcie.
  • Schopnosť overovať odhady nákladov na realizáciu (COGS) naprieč pracovnými prúdmi dát a analytiky, softvéru, zákazníckej podpory a stratégie.
  • Skúsenosti s uplatňovaním agilných metód/Scrum, vodopádového modelu a iteratívnych spôsobov realizácie.
  • Schopnosť vytvárať ukážky riešení, návrhy a prezentačné materiály pre RFP, RFI a rokovania o rozšírení spolupráce.
  • Skúsenosti s koordináciou závislostí medzi pracovnými prúdmi marketingu, dát a analytiky a integrácie partnerov.
  • Schopnosť identifikovať zmeny rozsahu a riziká pri realizácii a premeniť zistenia na plány nápravných opatrení.
  • Praktická znalosť vernostných marketingových programov a ich mechanizmov je výraznou výhodou.
  • Skúsenosti s realizáciou projektov v maloobchode, finančných službách alebo cestovnom ruchu a hotelierstve sú výraznou výhodou.
  • Znalosť marketingových technologických platforiem vrátane správy kampaní, platforiem zákazníckych dát a nástrojov personalizácie je výraznou výhodou.

Benefity

  • Flexibilné voľno na oddych podľa potreby.
  • Deviatka firemných sviatkov.
  • Rôzne výhody zamerané na rast, rozvoj a osobnú pohodu.
  • Flexibilné pracovné prostredie s možnosťou práce na diaľku.
  • Príležitostné pracovné cesty podľa potrieb, na tímovú spoluprácu, stretnutia so zákazníkmi, školenia a firemné podujatia.

Súvisiace pracovné ponuky

CI&T

Senior Java a Kotlin vývojár

CI&T

V CI&T vytvárajte škálovateľné cloudové API a distribuované systémy a integrujte nástroje AI do vývojových postupov. Podieľajte sa na technologickej transformácii podnikov.

Otvoriť
Block 64

Bilingválny špecialista zákazníckej podpory – IT Asset Discovery

Block 64

Nasadzujte platformu Block 64 na prehľad o IT v zákazníckych sieťach, cloudových tenantoch a virtualizovaných prostrediach. Veďte zaškolenie, technickú podporu, adopciu, obnovu zmlúv a rast zákazníckych účtov.

Otvoriť
DNAstack

Špecialista zákazníckej podpory v bioinformatike

DNAstack

Podpora zákazníkov pri používaní platformy DNAstack na zdieľanie údajov pre precíznu medicínu, od prevádzky genomických procesov a kontroly kvality až po zaškolenie a technické riešenie problémov.

Otvoriť
Stebby

Backend vývojár (PHP, hybridne) v Stebby

Stebby

Vyvíjajte produkty v PHP pre Stebby, wellness trhovisko pôsobiace v Pobaltí. Tvoríte funkcie, optimalizujete dátové súbory a zlepšujete kvalitu produktov spolu s vývojovým tímom.

Otvoriť
Truelogic Software

Senior Java backend vývojár pre Global Insights

Truelogic Software
501 – 1 000 Zamestnanci
B2BPodnikSaaS

Budujte dátové platformy pre globálnu spoločnosť zameranú na výskum a stratégiu ako senior Java backend vývojár. Vyvíjajte škálovateľné služby, riešenia AI a LLM aj funkcie na vizualizáciu dát.

Otvoriť
Truelogic Software

Senior Java backend vývojár – Global Insights

Truelogic Software
501 – 1 000 Zamestnanci
B2BPodnikSaaS

Budujte dátové platformy pre globálnu spoločnosť zameranú na analýzy a stratégiu ako senior Java backend vývojár. Vyvíjajte API, riešenia AI a LLM, škálovateľné systémy a funkcie vizualizácie dát.

Otvoriť
Veriday

Senior architekt Microsoft Dynamics 365 CE — hybridná zmluvná pozícia v Toronte

Veriday
51 – 200 Zamestnanci
FintechMarketingPoradenstvo

Viesť architektúru a realizáciu projektu klienta spoločnosti Veriday v Toronte v oblasti Dynamics 365 CE, Power Platform, Dataverse a Azure. Podieľať sa na návrhu riešení, vývoji, integrácii a implementácii.

Otvoriť
Truelogic Software

Senior Java backend vývojár – práca na diaľku, Dominikánska republika

Truelogic Software
501 – 1 000 Zamestnanci
B2BPodnikSaaS

Budujte dátové platformy pre globálnu spoločnosť zameranú na analýzy a stratégiu ako senior Java backend vývojár. Vyvíjajte škálovateľné služby, riešenia umelej inteligencie a veľkých jazykových modelov aj funkcie vizualizácie dát.

Otvoriť