Model 1 Commercial Vehicles deluje na stičišču logistike, avtomobilske industrije in svetovanja ter zagotavlja transportne rešitve za podjetja, ki se ukvarjajo z gospodarskimi vozili. Njegova navedena področja osredotočanja vključujejo prilagajanje vozil, vključevanje tehnologij in operativno podporo, zasnovano glede na praktične potrebe podjetij, ki upravljajo komercialni prevoz. Profil nakazuje multidisciplinarno okolje, ki povezuje avtomobilsko strokovno znanje, logistične operacije in svetovalno delo, usmerjeno v stranke.
Vodja poslovnega razvoja za servis voznih parkov in nacionalne stranke
Model 1 Commercial Vehicles išče vodjo poslovnega razvoja za širitev nacionalnih servisnih strank na področju voznih parkov. Vloga razvija servisne načrte, oblikuje cene in gradi dolgoročne odnose s strankami.
Opis
- Pridobivati nove posle z velikimi regionalnimi in nacionalnimi upravljavci voznih parkov
- Ustvarjati prilagojene servisne načrte, ki izboljšujejo razpoložljivost vozil, zvestobo strank in maloprodajne prihodke
- Vzdrževati stalno komunikacijo s strankami in zbirati njihove sprotne povratne informacije
- Prepoznavati in kvalificirati nacionalne stranke ter pomembne potencialne stranke s področja gospodarskih voznih parkov
- Upravljati prodajni lijak v CRM z natančnimi fazami, projekcijami datumov zaključka in vrednostmi poslov
- Analizirati ciljne vozne parke, obstoječe ponudnike servisov, operativne izzive in strukture odločanja o nakupih
- Voditi prodajni proces od začetnega nagovora in ugotavljanja potreb prek obiskov lokacij, ponudb in pogajanj do zaključka posla
- Ustvarjati načrte rasti za posamezne stranke in povečevati njihovo porabo
- Zastopati Model 1 na sejmih, konferencah o voznih parkih in dogodkih za stranke
- Ocenjevati potrebe voznih parkov in oblikovati prilagojene servisne rešitve
- Sodelovati z operativnimi ekipami, servisnimi vodji in tehniki pri načrtih vzdrževanja, skladnosti, odziva v nujnih primerih in razpoložljivosti delov
- Po potrebi beležiti, ocenjevati in posodabljati servisne načrte
- Pripravljati in se pogajati o cenovnih ponudbah, pogodbenih pogojih, tarifnih strukturah in količinskih popustih
- Usklajevati cenovne odločitve z vodji financ in operacij
- Delovati kot glavna kontaktna oseba in odgovorna oseba za eskalacije pri dodeljenih strankah
- Usklajevati dispečerske, servisne in operativne ekipe pri izvedbi načrtovanega dela
- Obravnavati servisne eskalacije in ponavljajoče se težave strank
- Voditi četrtletne poslovne preglede in razvijati odnose z več deležniki na strani stranke
- Iskati priložnosti za širitev poslovanja ter hkrati podpirati ohranjanje strank
- Vzdrževati aktualne podatke v CRM in vodstvu prodaje poročati o prodajnem lijaku, napovedih, stanju strank, ohranjanju strank in prihodkih
- Prispevati k letnemu načrtovanju strank ter razpravam o območjih in prodajnih kvotah
Zahteve
- Vsaj pet let izkušenj na področju poslovnega razvoja, prodaje ali upravljanja strank v storitvah za vozne parke, gospodarskih vozilih, avtomobilskem servisu, prometu ali sorodnem področju
- Dokazane izkušnje z upravljanjem velikih, večlokacijskih ali nacionalnih strank, vključno s pogajanji o cenah in upravljanjem pogodb
- Odlične pogajalske sposobnosti in izkušnje z oblikovanjem ter usklajevanjem cenovnih struktur med regijami ali poslovnimi enotami
- Izjemna organiziranost in zanesljivo spremljanje nalog med notranjimi ekipami in zunanjimi deležniki
- Odlične komunikacijske in predstavitvene sposobnosti za delo z višjimi odločevalci
- Izkušnje s platformami CRM, kot sta Salesforce ali HubSpot, ter z orodji Microsoft Office in Excelom
- Veljavno vozniško dovoljenje in pripravljenost na redna potovanja do lokacij strank in servisnih lokacij podjetja
- Zaželeno: Poznavanje ali vzpostavljeni odnosi na področju gospodarskih voznih parkov, tovornjakov oziroma vzdrževanja in servisiranja vozil
- Zaželeno: Izkušnje s programsko opremo za vzdrževanje voznih parkov, orodji za načrtovanje ali dispečiranje servisov oziroma telematskimi platformami
- Zaželeno: Poznavanje predpisov DOT in standardov skladnosti za gospodarska vozila
- Zaželeno: Visokošolska diploma iz poslovanja, trženja ali sorodnega področja
- Zaželeno: Izkušnje s prodajo nacionalnim ali velikim poslovnim strankam oziroma z upravljanjem takih strank v okviru formalnih postopkov nabave
Ugodnosti
- Zdravstveno zavarovanje, plačani prazniki, plačilo dopusta in druge konkurenčne ugodnosti
- Možnosti nadaljnjega izobraževanja
- Širok dostop do mentorjev in priložnosti za poklicno mreženje
- Kakovostna tehnologija za podporo vsakodnevnemu delu