차량 대규모 고객 및 전국 계정 사업 개발 관리자
Model 1 Commercial Vehicles는 전국 차량 서비스 계정을 확대할 사업 개발 관리자를 찾고 있습니다. 서비스 계획과 가격을 수립하고 장기적인 고객 관계를 구축하는 역할입니다.
설명
- 대규모 지역 및 전국 차량 운영업체를 대상으로 신규 사업을 발굴합니다
- 가동 시간, 고객 충성도 및 소매 매출을 높이는 맞춤형 서비스 계획을 수립합니다
- 고객과 지속적으로 소통하고 지속적인 피드백을 수집합니다
- 전국 계정과 주요 상용 차량 잠재 고객을 발굴하고 적격성을 확인합니다
- 단계, 예상 마감일 및 거래 금액을 정확하게 관리하며 CRM 영업 파이프라인을 운영합니다
- 대상 차량, 기존 서비스 제공업체, 운영상의 문제 및 구매 구조를 분석합니다
- 초기 접촉과 요구사항 파악부터 현장 방문, 제안, 협상 및 계약 체결까지 영업 프로세스 전반을 주도합니다
- 계정별 성장 계획을 수립하고 고객 지출을 확대합니다
- 무역 박람회, 차량 컨퍼런스 및 고객 행사에서 Model 1을 대표합니다
- 차량 요구사항을 평가하고 맞춤형 서비스 솔루션을 설계합니다
- 운영팀, 서비스 관리자 및 기술자와 협력하여 정비, 규정 준수, 긴급 대응 및 부품 공급 계획을 수립합니다
- 필요에 따라 서비스 계획을 기록하고 평가하며 업데이트합니다
- 가격 제안서, 계약 조건, 요율 구조 및 대량 할인안을 준비하고 협상합니다
- 재무 및 운영 책임자와 가격 결정 사항을 조율합니다
- 담당 계정의 주요 연락처이자 에스컬레이션 책임자 역할을 수행합니다
- 배차, 서비스 및 운영팀을 조율하여 예정된 업무를 제공합니다
- 서비스 에스컬레이션과 반복되는 고객 문제를 해결합니다
- 분기별 비즈니스 리뷰를 주도하고 여러 계정 이해관계자와 관계를 구축합니다
- 고객 유지를 지원하면서 확장 기회를 발굴합니다
- CRM 데이터를 최신 상태로 유지하고 영업 리더십에 파이프라인, 예측, 계정 상태, 유지율 및 매출 결과를 보고합니다
- 연간 계정 계획과 지역 및 할당량 논의에 기여합니다
지원 자격
- 차량 서비스, 상용차, 자동차 서비스, 운송 또는 관련 분야에서 사업 개발, 영업 또는 계정 관리 경력이 5년 이상인 분
- 가격 협상 및 계약 관리를 포함해 대규모, 다지점 또는 전국 계정을 관리한 실적이 있는 분
- 강력한 협상 능력을 갖추고 지역 또는 사업 부문 간 가격 구조를 수립하고 조율한 경험이 있는 분
- 조직력이 뛰어나며 내부 팀과 외부 이해관계자에 대한 후속 조치를 안정적으로 수행할 수 있는 분
- 고위 의사결정권자와 협업할 수 있는 뛰어난 커뮤니케이션 및 프레젠테이션 능력을 갖춘 분
- Salesforce 또는 HubSpot과 같은 CRM 플랫폼과 Microsoft Office 및 Excel 사용 경험이 있는 분
- 유효한 운전면허를 보유하고 고객 현장과 회사 서비스 지점을 정기적으로 방문할 수 있는 분
- 우대: 상용 차량, 트럭 운송 또는 차량 정비 및 서비스에 대한 지식이나 기존 네트워크를 보유한 분
- 우대: 차량 유지보수 소프트웨어, 서비스 일정 관리 또는 배차 도구, 텔레매틱스 플랫폼 사용 경험이 있는 분
- 우대: DOT 규정 및 상용차 규정 준수 기준에 익숙한 분
- 우대: 경영, 마케팅 또는 관련 분야의 학사 학위를 보유한 분
- 우대: 공식 조달 절차를 운영하는 전국 또는 엔터프라이즈 계정에 영업하거나 해당 계정을 관리한 경험이 있는 분
복리후생
- 건강보험, 유급 공휴일, 유급 휴가 및 기타 경쟁력 있는 복리후생
- 계속 교육 기회
- 멘토의 폭넓은 지원과 전문 네트워킹 기회
- 일상 업무를 지원하는 고품질 기술