Model 1 Commercial Vehicles pôsobí na priesečníku logistiky, automobilového priemyslu a poradenstva a poskytuje dopravné riešenia pre spoločnosti zaoberajúce sa úžitkovými vozidlami. Medzi deklarované oblasti zamerania patrí úprava vozidiel, integrácia technológií a prevádzková podpora navrhnutá podľa praktických potrieb spoločností riadiacich komerčnú dopravu. Profil naznačuje multidisciplinárne prostredie spájajúce automobilové odborné znalosti, logistické operácie a poradenskú prácu orientovanú na klienta.
Manažér rozvoja obchodu pre servis vozových parkov a národné účty
Spoločnosť Model 1 Commercial Vehicles hľadá manažéra rozvoja obchodu na rozšírenie národných servisných účtov vozových parkov. Táto pozícia vytvára servisné plány, cenové ponuky a dlhodobé vzťahy so zákazníkmi.
Popis
- Vyhľadávať nový obchod s veľkými regionálnymi a národnými prevádzkovateľmi vozových parkov
- Vytvárať prispôsobené servisné plány, ktoré zlepšujú dostupnosť vozidiel, lojalitu zákazníkov a maloobchodné tržby
- Udržiavať pravidelnú komunikáciu so zákazníkmi a získavať priebežnú spätnú väzbu
- Identifikovať a kvalifikovať národné účty a významných potenciálnych zákazníkov z oblasti komerčných vozových parkov
- Spravovať predajné príležitosti v CRM s presnými fázami, odhadmi dátumov uzavretia a hodnotami obchodov
- Analyzovať cieľové vozové parky, existujúcich poskytovateľov servisu, prevádzkové výzvy a nákupné štruktúry
- Riadiť predajný proces od prvého oslovenia a zisťovania potrieb cez návštevy prevádzok, ponuky a rokovania až po uzavretie obchodu
- Vytvárať rastové plány pre jednotlivé účty a zvyšovať výdavky zákazníkov
- Zastupovať spoločnosť Model 1 na veľtrhoch, konferenciách o vozových parkoch a podujatiach pre zákazníkov
- Posudzovať požiadavky vozových parkov a navrhovať prispôsobené servisné riešenia
- Spolupracovať s prevádzkou, servisnými manažérmi a technikmi na plánoch údržby, dodržiavania predpisov, núdzovej reakcie a dostupnosti náhradných dielov
- Podľa potreby zaznamenávať, vyhodnocovať a aktualizovať servisné plány
- Pripravovať a vyjednávať cenové ponuky, zmluvné podmienky, sadzobné štruktúry a objemové zľavy
- Zosúlaďovať cenové rozhodnutia s vedúcimi pracovníkmi financií a prevádzky
- Pôsobiť ako hlavná kontaktná osoba a vlastník eskalácií pre pridelené účty
- Koordinovať dispečerské, servisné a prevádzkové tímy pri realizácii naplánovaných prác
- Riešiť eskalácie súvisiace so servisom a opakujúce sa problémy zákazníkov
- Viesť štvrťročné obchodné hodnotenia a rozvíjať vzťahy s viacerými zainteresovanými osobami na strane účtu
- Vyhľadávať príležitosti na rozšírenie spolupráce a zároveň podporovať udržanie zákazníkov
- Udržiavať aktuálne údaje v CRM a podávať vedeniu predaja správy o obchodných príležitostiach, prognózach, stave účtov, udržaní zákazníkov a výsledkoch tržieb
- Prispievať k ročnému plánovaniu účtov a diskusiám o teritóriách a obchodných kvótach
Požiadavky
- Aspoň päť rokov skúseností s rozvojom obchodu, predajom alebo správou účtov v oblasti služieb pre vozové parky, komerčných vozidiel, automobilového servisu, dopravy alebo v príbuznom odbore
- Preukázateľná prax so správou veľkých, viacmiestnych alebo národných účtov vrátane vyjednávania cien a správy zmlúv
- Silné vyjednávacie schopnosti a skúsenosti s tvorbou a zosúlaďovaním cenových štruktúr naprieč regiónmi alebo obchodnými jednotkami
- Vysoká miera organizovanosti a spoľahlivé plnenie úloh naprieč internými tímami a externými zainteresovanými stranami
- Vynikajúce komunikačné a prezentačné schopnosti pri práci s vedúcimi rozhodovateľmi
- Skúsenosti s platformami CRM, ako sú Salesforce alebo HubSpot, ako aj s Microsoft Office a Excelom
- Platný vodičský preukaz a ochota pravidelne cestovať k zákazníkom a do servisných prevádzok spoločnosti
- Výhodou sú znalosti alebo zavedené vzťahy v oblasti komerčných vozových parkov, kamiónovej dopravy alebo údržby a servisu vozidiel
- Výhodou sú skúsenosti so softvérom na údržbu vozových parkov, nástrojmi na plánovanie servisu alebo dispečing, prípadne telematickými platformami
- Výhodou je znalosť predpisov DOT a noriem dodržiavania pravidiel pre komerčné vozidlá
- Výhodou je bakalárske vzdelanie v odbore obchod, marketing alebo príbuznom odbore
- Výhodou sú skúsenosti s predajom alebo správou národných či podnikových účtov s formálnymi obstarávacími procesmi
Benefity
- Zdravotné poistenie, platené sviatky, platená dovolenka a ďalšie konkurencieschopné benefity
- Možnosti ďalšieho vzdelávania
- Široký prístup k mentorom a príležitostiam na profesionálne sieťovanie
- Kvalitné technológie na podporu každodennej práce