Model 1 Commercial Vehicles работи на пресечната точка между логистиката, автомобилната индустрия и консултантските услуги, като предоставя транспортни решения за компании, занимаващи се с търговски превозни средства. Декларираният му фокус включва персонализиране на превозни средства, интегриране на технологии и оперативна поддръжка, съобразена с практическите нужди на компаниите, които управляват търговски транспорт. Профилът показва мултидисциплинарна среда, обединяваща автомобилна експертиза, логистични операции и консултантска работа, ориентирана към клиентите.
Мениджър бизнес развитие за сервиз на автопаркове и национални клиенти
Model 1 Commercial Vehicles търси мениджър бизнес развитие за разширяване на националните сервизни клиенти с автопаркове. Ролята разработва сервизни планове, ценообразуване и дългосрочни отношения с клиентите.
Съединени щати100 000 $ – 120 000 $ / година
ХибридноПълен работен денСредно нивоСтаршиЗадължителен Език: английскиПредставител по бизнес развитиеОписание
- Развивайте нов бизнес с големи регионални и национални оператори на автопаркове
- Създавайте индивидуални сервизни планове, които подобряват експлоатационната готовност, лоялността на клиентите и приходите от продажби на дребно
- Поддържайте постоянна комуникация с клиентите и събирайте текуща обратна връзка
- Идентифицирайте и квалифицирайте национални клиенти и големи потенциални клиенти от сектора на търговските автопаркове
- Управлявайте търговските възможности в CRM с точни етапи, прогнози за датите на приключване и стойности на сделките
- Анализирайте целевите автопаркове, съществуващите сервизни доставчици, оперативните предизвикателства и структурите за вземане на решения за покупки
- Ръководете процеса на продажба от първоначалния контакт и проучването на потребностите до посещенията на обекти, офертите, преговорите и приключването
- Създавайте планове за растеж за отделните клиенти и увеличавайте разходите на клиентите
- Представлявайте Model 1 на търговски изложения, конференции за автопаркове и клиентски събития
- Оценявайте изискванията на автопарковете и проектирайте персонализирани сервизни решения
- Работете с оперативните екипи, сервизните мениджъри и техниците по планове за поддръжка, съответствие, реакция при спешни случаи и наличност на части
- Записвайте, оценявайте и актуализирайте сервизните планове при необходимост
- Подготвяйте и договаряйте ценови оферти, договорни условия, тарифни структури и отстъпки за обем
- Съгласувайте решенията за ценообразуване с ръководителите на финансите и операциите
- Бъдете основното лице за контакт и отговорникът за ескалации за възложените клиенти
- Координирайте диспечерските, сервизните и оперативните екипи за изпълнение на планираната работа
- Разрешавайте сервизни ескалации и повтарящи се проблеми на клиентите
- Ръководете тримесечни бизнес прегледи и развивайте отношения с множество заинтересовани страни от страна на клиента
- Откривайте възможности за разширяване на бизнеса, като същевременно подкрепяте задържането на клиентите
- Поддържайте актуални данните в CRM и докладвайте на търговското ръководство за търговския поток, прогнозите, състоянието на клиентите, задържането и приходите
- Допринасяйте за годишното планиране на клиентите и обсъжданията за територии и търговски квоти
Изисквания
- Поне пет години опит в бизнес развитието, продажбите или управлението на клиенти в сферата на услугите за автопаркове, търговските превозни средства, автомобилния сервиз, транспорта или сходна област
- Доказан опит в управлението на големи, многолокационни или национални клиенти, включително преговори за цени и администриране на договори
- Силни умения за водене на преговори и опит в създаването и съгласуването на ценови структури между региони или бизнес звена
- Отлична организираност и надеждно проследяване на задачите между вътрешни екипи и външни заинтересовани страни
- Отлични комуникационни и презентационни умения за работа с висши ръководители, вземащи решения
- Опит с CRM платформи като Salesforce или HubSpot, както и с Microsoft Office и Excel
- Валидна шофьорска книжка и готовност за редовни пътувания до клиентски обекти и сервизни локации на компанията
- Предимство: Познания или установени отношения в областта на търговските автопаркове, товарните превози или поддръжката и сервиза на превозни средства
- Предимство: Опит със софтуер за поддръжка на автопаркове, инструменти за планиране или диспечиране на сервиз или телематични платформи
- Предимство: Познаване на разпоредбите на DOT и стандартите за съответствие при търговски превозни средства
- Предимство: Бакалавърска степен по бизнес, маркетинг или сходна специалност
- Предимство: Опит в продажбите или управлението на национални или корпоративни клиенти с официални процедури за обществени поръчки
Придобивки
- Здравно осигуряване, платени празници, платен отпуск и други конкурентни придобивки
- Възможности за продължаващо обучение
- Широк достъп до ментори и възможности за професионално свързване
- Висококачествени технологии в подкрепа на ежедневната работа