A Model 1 Commercial Vehicles a logisztika, az autóipar és a tanácsadás metszéspontjában működik, szállítási megoldásokat kínálva haszongépjárművekkel foglalkozó vállalkozások számára. A vállalat által megjelölt fókuszterületek közé tartozik a járművek testreszabása, a technológiai integráció, valamint a haszongépjármű-szállítást irányító vállalatok gyakorlati igényeire szabott operatív támogatás. A profil olyan multidiszciplináris környezetet sugall, amely az autóipari szakértelmet, a logisztikai műveleteket és az ügyfélközpontú tanácsadást ötvözi.
Üzletfejlesztési menedzser, flottaszerviz és országos ügyfelek
A Model 1 Commercial Vehicles üzletfejlesztési menedzsert keres országos flottaszerviz-ügyfelek bővítésére. A munkakör szerviztervek, árképzés és hosszú távú ügyfélkapcsolatok kialakításáért felel.
Egyesült Államok100 000 $ – 120 000 $ / év
HibridTeljes munkaidőKözéphaladóSzeniorKötelező Nyelv: angolÜzletfejlesztési képviselőLeírás
- Új üzleti lehetőségek felkutatása nagy regionális és országos flottakezelőkkel
- Testreszabott szerviztervek kialakítása, amelyek javítják az üzemidőt, az ügyfélhűséget és a kiskereskedelmi bevételt
- Folyamatos kommunikáció fenntartása az ügyfelekkel és rendszeres visszajelzések gyűjtése
- Országos ügyfelek és jelentős kereskedelmi flottapotenciálok azonosítása és minősítése
- A CRM értékesítési csatornáinak kezelése pontos szakaszokkal, várható zárási dátumokkal és ügyletértékekkel
- A célflották, a meglévő szervizszolgáltatók, a működési kihívások és a beszerzési struktúrák elemzése
- Az értékesítési folyamat teljes körű kezelése a kezdeti megkereséstől és igényfelméréstől a helyszíni látogatásokon, ajánlatokon és tárgyalásokon át a szerződéskötésig
- Ügyfélspecifikus növekedési tervek kialakítása és az ügyfélköltés növelése
- A Model 1 képviselete szakkiállításokon, flottakonferenciákon és ügyféle deken
- A flották igényeinek felmérése és személyre szabott szervizmegoldások tervezése
- Együttműködés az operációs csapatokkal, szervizvezetőkkel és technikusokkal a karbantartási, megfelelőségi, vészhelyzeti reagálási és alkatrész-ellátási tervek kidolgozásában
- A szerviztervek rögzítése, értékelése és szükség szerinti frissítése
- Árajánlatok, szerződési feltételek, díjstruktúrák és mennyiségi kedvezmények előkészítése és megtárgyalása
- Az árképzési döntések összehangolása a pénzügyi és operációs vezetőkkel
- A kijelölt ügyfelek elsődleges kapcsolattartói és eszkalációs felelősei szerepének betöltése
- A diszpécser-, szerviz- és operációs csapatok koordinálása az ütemezett munkák teljesítéséhez
- A szolgáltatási eszkalációk és a visszatérő ügyfélproblémák kezelése
- Negyedéves üzleti áttekintések vezetése és kapcsolatok kialakítása több ügyféloldali érintettel
- Bővítési lehetőségek feltárása az ügyfélmegtartás támogatása mellett
- A CRM-adatok naprakészen tartása, valamint a csatorna, az előrejelzések, az ügyfélállapot, a megtartás és a bevételi eredmények jelentése az értékesítési vezetésnek
- Részvétel az éves ügyféltervezésben, valamint a területi és kvótamegbeszélésekben
Követelmények
- Legalább öt év tapasztalat üzletfejlesztésben, értékesítésben vagy ügyfélkezelésben flottaszolgáltatások, kereskedelmi járművek, autószerviz, szállítmányozás vagy kapcsolódó területén
- Nagy, több telephelyet érintő vagy országos ügyfelek kezelésében szerzett bizonyított tapasztalat, beleértve az áralkut és a szerződéskezelést
- Erős tárgyalási készség, valamint régiók vagy üzleti egységek közötti árstruktúrák kialakításában és összehangolásában szerzett tapasztalat
- Rendkívül szervezett munkavégzés, megbízható utánkövetéssel a belső csapatok és a külső érintettek felé
- Kiváló kommunikációs és prezentációs készség vezető döntéshozókkal való munkához
- CRM-platformok, például Salesforce vagy HubSpot, valamint a Microsoft Office és az Excel használatában szerzett tapasztalat
- Érvényes vezetői engedély és hajlandóság rendszeres utazásra az ügyfelek telephelyeire és a vállalat szervizhelyszíneire
- Előny: Kereskedelmi flották, teherfuvarozás vagy járműkarbantartás és -szerviz területén szerzett ismeret vagy kialakult kapcsolatrendszer
- Előny: Flottakarbantartási szoftverek, szervizütemezési vagy diszpécsereszközök, illetve telematikai platformok használatában szerzett tapasztalat
- Előny: A DOT-előírások és a kereskedelmi járművek megfelelőségi szabványainak ismerete
- Előny: Üzleti, marketing- vagy kapcsolódó területen szerzett alapképzéses diploma
- Előny: Országos vagy vállalati ügyfeleknek történő értékesítésben, illetve ilyen ügyfelek kezelésében szerzett tapasztalat formális beszerzési folyamatok mellett
Juttatások
- Egészségbiztosítás, fizetett ünnepnapok, szabadságra járó díjazás és egyéb versenyképes juttatások
- Továbbképzési lehetőségek
- Széles körű hozzáférés mentorokhoz és szakmai kapcsolatépítési lehetőségekhez
- A mindennapi munkát támogató kiváló minőségű technológia