Model 1 Commercial Vehicles opera all’incrocio tra logistica, settore automobilistico e consulenza, offrendo soluzioni di trasporto per le aziende di veicoli commerciali. Il suo focus dichiarato comprende la personalizzazione dei veicoli, l’integrazione tecnologica e il supporto operativo, progettati in base alle esigenze pratiche delle aziende che gestiscono il trasporto commerciale. Il profilo suggerisce un ambiente multidisciplinare che combina competenze automobilistiche, attività logistiche e consulenza orientata al cliente.
Responsabile dello Sviluppo Commerciale, Servizi per Flotte e Account Nazionali
Model 1 Commercial Vehicles cerca un Responsabile dello Sviluppo Commerciale per far crescere gli account nazionali di servizi per flotte. Il ruolo sviluppa piani di servizio, prezzi e relazioni durature con i clienti.
Stati Uniti100.000 $ – 120.000 $ / anno
IbridoTempo pienoIntermedioSeniorLingua Richiesta: ingleseRappresentante per lo sviluppo commercialeDescrizione
- Sviluppare nuove opportunità commerciali con grandi operatori regionali e nazionali di flotte
- Creare piani di servizio personalizzati che migliorino la disponibilità dei veicoli, la fidelizzazione dei clienti e i ricavi retail
- Mantenere una comunicazione costante con i clienti e raccogliere feedback continui
- Identificare e qualificare account nazionali e grandi potenziali clienti di flotte commerciali
- Gestire le pipeline CRM con fasi accurate, proiezioni delle date di chiusura e valori delle trattative
- Analizzare le flotte target, gli attuali fornitori di servizi, le problematiche operative e le strutture di acquisto
- Gestire l'intero processo di vendita dal primo contatto e dalla fase di scoperta fino alle visite in sede, alle proposte, alle negoziazioni e alla chiusura
- Creare piani di crescita specifici per account e aumentare la spesa dei clienti
- Rappresentare Model 1 a fiere, conferenze sulle flotte ed eventi con i clienti
- Valutare le esigenze delle flotte e progettare soluzioni di servizio personalizzate
- Collaborare con i team operativi, i responsabili del servizio e i tecnici sui piani di manutenzione, conformità, risposta alle emergenze e disponibilità dei ricambi
- Registrare, valutare e aggiornare i piani di servizio secondo necessità
- Preparare e negoziare proposte economiche, condizioni contrattuali, strutture tariffarie e sconti sui volumi
- Allineare le decisioni sui prezzi con i responsabili di finanza e operations
- Essere il principale referente e responsabile delle escalation per gli account assegnati
- Coordinare i team di dispatch, assistenza e operations per svolgere il lavoro programmato
- Gestire le escalation di servizio e i problemi ricorrenti dei clienti
- Guidare le revisioni trimestrali delle attività e sviluppare rapporti con i diversi interlocutori degli account
- Individuare opportunità di espansione sostenendo al contempo la fidelizzazione dei clienti
- Mantenere aggiornati i dati CRM e riferire alla direzione vendite su pipeline, previsioni, stato degli account, fidelizzazione e risultati di fatturato
- Contribuire alla pianificazione annuale degli account e alle discussioni su territori e quote
Requisiti
- Almeno cinque anni di esperienza nello sviluppo commerciale, nelle vendite o nella gestione di account nei servizi per flotte, nei veicoli commerciali, nei servizi automobilistici, nei trasporti o in un settore correlato
- Comprovata esperienza nella gestione di account grandi, multisede o nazionali, comprese le negoziazioni sui prezzi e l'amministrazione dei contratti
- Spiccate capacità di negoziazione ed esperienza nella creazione e nell'allineamento di strutture tariffarie tra regioni o unità aziendali
- Persona altamente organizzata, con un follow-up affidabile tra team interni e interlocutori esterni
- Eccellenti capacità comunicative e di presentazione per lavorare con decisori senior
- Esperienza nell'uso di piattaforme CRM come Salesforce o HubSpot, oltre a Microsoft Office ed Excel
- Patente di guida valida e disponibilità a viaggiare regolarmente presso le sedi dei clienti e i centri di assistenza aziendali
- Preferibile: Conoscenza o relazioni consolidate nel settore delle flotte commerciali, dell'autotrasporto o della manutenzione e assistenza dei veicoli
- Preferibile: Esperienza con software per la manutenzione delle flotte, strumenti di pianificazione o dispatch dei servizi o piattaforme telematiche
- Preferibile: Familiarità con le normative DOT e gli standard di conformità per i veicoli commerciali
- Preferibile: Laurea in economia aziendale, marketing o disciplina correlata
- Preferibile: Esperienza nella vendita o nella gestione di account nazionali o enterprise con processi formali di approvvigionamento
Benefit
- Assicurazione sanitaria, festività retribuite, ferie pagate e altri benefit competitivi
- Opportunità di formazione continua
- Ampio accesso a mentor e opportunità di networking professionale
- Tecnologia di alta qualità per supportare il lavoro quotidiano