
Model 1 Commercial Vehicles ดำเนินงานอยู่บนจุดตัดระหว่างธุรกิจโลจิสติกส์ ยานยนต์ และการให้คำปรึกษา โดยนำเสนอโซลูชันด้านการขนส่งสำหรับธุรกิจยานยนต์เพื่อการพาณิชย์ แนวทางที่บริษัทระบุไว้ครอบคลุมการปรับแต่งยานพาหนะ การผสานรวมเทคโนโลยี และการสนับสนุนการดำเนินงาน ซึ่งออกแบบโดยคำนึงถึงความต้องการในทางปฏิบัติของบริษัทที่บริหารจัดการการขนส่งเชิงพาณิชย์ โปรไฟล์ดังกล่าวสะท้อนถึงสภาพแวดล้อมการทำงานแบบสหสาขาอาชีพที่ผสานความเชี่ยวชาญด้านยานยนต์ การดำเนินงานด้านโลจิสติกส์ และงานให้คำปรึกษาที่มุ่งเน้นลูกค้า
ผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจ บริการรถฟลีทและลูกค้าระดับประเทศ
Model 1 Commercial Vehicles กำลังมองหาผู้จัดการฝ่ายพัฒนาธุรกิจเพื่อขยายบัญชีบริการรถฟลีทระดับประเทศ ตำแหน่งนี้รับผิดชอบการพัฒนาแผนบริการ การกำหนดราคา และความสัมพันธ์ระยะยาวกับลูกค้า
$100,000 – $120,000 / ปี
ไฮบริดเต็มเวลาระดับกลางระดับอาวุโสภาษาที่จำเป็น: อังกฤษตัวแทนพัฒนาธุรกิจรายละเอียด
- แสวงหาธุรกิจใหม่จากผู้ประกอบการรถฟลีทขนาดใหญ่ทั้งระดับภูมิภาคและระดับประเทศ
- จัดทำแผนบริการเฉพาะสำหรับลูกค้าเพื่อเพิ่มเวลาพร้อมใช้งาน ความภักดีของลูกค้า และรายได้จากการขายปลีก
- สื่อสารกับลูกค้าอย่างสม่ำเสมอและรวบรวมความคิดเห็นอย่างต่อเนื่อง
- ระบุและคัดกรองบัญชีลูกค้าระดับประเทศ รวมถึงผู้มุ่งหวังรายใหญ่ในกลุ่มรถฟลีทเชิงพาณิชย์
- บริหารไปป์ไลน์ CRM ให้มีขั้นตอน วันที่คาดว่าจะปิดการขาย และมูลค่าดีลที่ถูกต้อง
- วิเคราะห์รถฟลีทเป้าหมาย ผู้ให้บริการปัจจุบัน ความท้าทายด้านการดำเนินงาน และโครงสร้างการจัดซื้อ
- รับผิดชอบกระบวนการขายตั้งแต่การเข้าหาและค้นหาความต้องการเบื้องต้น ไปจนถึงการเยี่ยมชมสถานที่ การนำเสนอ การเจรจา และการปิดการขาย
- จัดทำแผนการเติบโตเฉพาะบัญชีและเพิ่มการใช้จ่ายของลูกค้า
- เป็นตัวแทนของ Model 1 ในงานแสดงสินค้า การประชุมด้านรถฟลีท และกิจกรรมสำหรับลูกค้า
- ประเมินความต้องการของรถฟลีทและออกแบบโซลูชันบริการเฉพาะราย
- ทำงานร่วมกับฝ่ายปฏิบัติการ ผู้จัดการฝ่ายบริการ และช่างเทคนิค เพื่อวางแผนด้านการบำรุงรักษา การปฏิบัติตามข้อกำหนด การตอบสนองเหตุฉุกเฉิน และความพร้อมของอะไหล่
- บันทึก ประเมิน และปรับปรุงแผนบริการตามความจำเป็น
- จัดทำและเจรจาข้อเสนอด้านราคา เงื่อนไขสัญญา โครงสร้างอัตราค่าบริการ และส่วนลดตามปริมาณ
- ประสานการตัดสินใจด้านราคากับผู้นำฝ่ายการเงินและฝ่ายปฏิบัติการ
- เป็นผู้ติดต่อหลักและผู้รับผิดชอบการยกระดับปัญหาสำหรับบัญชีที่ได้รับมอบหมาย
- ประสานงานทีมจัดส่ง ทีมบริการ และทีมปฏิบัติการเพื่อส่งมอบงานตามกำหนด
- จัดการปัญหาบริการที่ต้องยกระดับและปัญหาลูกค้าที่เกิดซ้ำ
- เป็นผู้นำการทบทวนธุรกิจรายไตรมาสและสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องหลายรายในแต่ละบัญชี
- ค้นหาโอกาสในการขยายธุรกิจพร้อมสนับสนุนการรักษาลูกค้า
- ดูแลข้อมูล CRM ให้เป็นปัจจุบัน และรายงานไปป์ไลน์ การคาดการณ์ สุขภาพของบัญชี การรักษาลูกค้า และผลลัพธ์ด้านรายได้ต่อผู้นำฝ่ายขาย
- มีส่วนร่วมในการวางแผนบัญชีประจำปี รวมถึงการหารือเรื่องพื้นที่และโควตา
คุณสมบัติ
- มีประสบการณ์อย่างน้อยห้าปีด้านการพัฒนาธุรกิจ การขาย หรือการบริหารบัญชีในธุรกิจบริการรถฟลีท รถเชิงพาณิชย์ บริการยานยนต์ การขนส่ง หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- มีผลงานในการบริหารบัญชีขนาดใหญ่ หลายสถานที่ หรือระดับประเทศ รวมถึงการเจรจาราคาและการบริหารสัญญา
- มีทักษะการเจรจาที่ดีและมีประสบการณ์ในการสร้างและประสานโครงสร้างราคาระหว่างภูมิภาคหรือหน่วยธุรกิจ
- มีทักษะการจัดการที่ดีและติดตามงานระหว่างทีมภายในกับผู้มีส่วนเกี่ยวข้องภายนอกได้อย่างน่าเชื่อถือ
- มีทักษะการสื่อสารและการนำเสนอที่ยอดเยี่ยมสำหรับการทำงานกับผู้มีอำนาจตัดสินใจระดับอาวุโส
- มีประสบการณ์ใช้แพลตฟอร์ม CRM เช่น Salesforce หรือ HubSpot รวมถึง Microsoft Office และ Excel
- มีใบขับขี่ที่ยังใช้ได้และพร้อมเดินทางเป็นประจำไปยังสถานที่ของลูกค้าและศูนย์บริการของบริษัท
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีความรู้หรือความสัมพันธ์ที่มีอยู่ในธุรกิจรถฟลีทเชิงพาณิชย์ รถบรรทุก หรือการบำรุงรักษาและบริการยานพาหนะ
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ใช้ซอฟต์แวร์บำรุงรักษารถฟลีท เครื่องมือจัดตารางหรือจัดส่งบริการ หรือแพลตฟอร์มเทเลเมติกส์
- พิจารณาเป็นพิเศษ: คุ้นเคยกับข้อกำหนดของ DOT และมาตรฐานการปฏิบัติตามข้อกำหนดสำหรับรถเชิงพาณิชย์
- พิจารณาเป็นพิเศษ: วุฒิปริญญาตรีด้านธุรกิจ การตลาด หรือสาขาที่เกี่ยวข้อง
- พิจารณาเป็นพิเศษ: มีประสบการณ์ขายให้หรือบริหารบัญชีระดับประเทศหรือองค์กรขนาดใหญ่ที่มีขั้นตอนการจัดซื้ออย่างเป็นทางการ
สวัสดิการ
- ประกันสุขภาพ วันหยุดนักขัตฤกษ์ที่ได้รับค่าจ้าง ค่าลาพักร้อน และสวัสดิการอื่นที่แข่งขันได้
- โอกาสในการศึกษาต่อเนื่อง
- เข้าถึงที่ปรึกษาและโอกาสสร้างเครือข่ายทางวิชาชีพได้อย่างกว้างขวาง
- เทคโนโลยีคุณภาพสูงเพื่อสนับสนุนการทำงานในแต่ละวัน