Iron Mountain zagotavlja storitve upravljanja informacij in logistike, ki organizacijam pomagajo zaščititi, organizirati in praktično uporabljati fizična in digitalna sredstva. Njeno delo vključuje shranjevanje evidenc, digitalno preobrazbo, varnost podatkov in informacijske tehnologije, upravljanje življenjskega cikla sredstev, skladiščenje ter logistiko. Podjetje v več kot 60 državah oskrbuje sektorje, kot so finančne storitve, zdravstvo, javni sektor in energetika. Iron Mountain združuje varno fizično infrastrukturo s tehnologijami, kot je platforma InSight Digital Experience Platform, za povezovanje in upravljanje informacij. Ob varnosti poudarja tudi trajnost, saj strankam pomaga podaljšati vrednost njihovih podatkov in sredstev.
Višji strokovnjak za transformacijo in nenehne izboljšave – Bangalore, hibridno delo
Vodite strateško transformacijo v podjetju Iron Mountain na področju operacij z zapisi, podatki in digitalnimi storitvami na hibridnem delovnem mestu v Bangaloreju. Spodbujajte avtomatizacijo s podporo umetne inteligence, storitveno arhitekturo, nenehne izboljšave in medfunkcijsko upravljanje.
Opis
- Voditi strateške programe transformacije od začetne ocene do izvedbe in uresničevanja koristi.
- Uporabljati Lean Six Sigma, analizo temeljnih vzrokov in standardizirano delo za izboljšanje produktivnosti, časa obdelave, kakovosti in marž.
- Oblikovati in zagotavljati digitalne storitvene modele, osredotočene na stranke.
- Opredeliti zahteve za fizično poslovanje in platforme, strukture upravljanja ter okvire KPI-jev in SLA-jev.
- Upravljati izdaje platform, uporabniško sprejemno testiranje in stabilizacijo po uvedbi.
- Prepoznati, določiti prednostne naloge in izvesti operativne uporabe agentske umetne inteligence, generativne umetne inteligence, inteligentne obdelave dokumentov, robotike in napovedne analitike.
- Razvijati operativne modele s sodelovanjem človeka za digitalne delovne tokove velikega obsega.
- Sodelovati z ekipami za poslovanje, tehnologijo, izdelke in izvršnim vodstvom.
- Izvajati načrte upravljanja sprememb in upravljanje programov.
- Predstavljati načrte transformacije in rezultate donosnosti naložb višjemu vodstvu.
- Izboljševati operativne kontrole, dokumentacijo in okvire skladnosti z metodami, kot je FMEA.
- Zmanjševati operativno tveganje in ohranjati pripravljenost na revizije v skladu s standardoma SOC in SSAE Type II.
Zahteve
- Vsaj osem let napredujočih izkušenj na področju nenehnih izboljšav, operativne odličnosti, digitalne transformacije, strategije ali poslovnega svetovanja.
- Dobro razumevanje digitalnih operacij velikega obsega, inteligentne obdelave dokumentov, zunanjega izvajanja poslovnih procesov, skupnih storitev in tehnologij avtomatizacije, vključno z agentsko umetno inteligenco, generativno umetno inteligenco in robotiko.
- Dokazana sposobnost strukturiranja kompleksnih operativnih izzivov, uporabe metod Lean Six Sigma in optimizacije procesov, vodenja medfunkcijskih programov ter usklajevanja vodstvenih deležnikov.
- Diploma iz ustreznega področja.
- Certifikat Lean Six Sigma je zelo zaželen.
- Izkušnje z uvajanjem rešitev v globalnih okoljih izvajanja storitev v Indiji in Severni Ameriki so zelo zaželene.
- Pripravljenost in sposobnost za delo v hibridnem okolju.
- Sposobnost potovanja do 50 % časa.
- Upravičenost do pridobitve in ohranjanja varnostnega dovoljenja vlade ZDA.