Iron Mountain, kuruluşların fiziksel ve dijital varlıklarını korumasına, düzenlemesine ve pratik biçimde kullanmasına yardımcı olan bilgi yönetimi ve lojistik hizmetleri sunar. Şirketin faaliyetleri arasında kayıtların depolanması, dijital dönüşüm, veri ve BT güvenliği, varlık yaşam döngüsü yönetimi, depolama ile lojistik yer alır. Finansal hizmetler, sağlık, kamu ve enerji gibi sektörlere 60’tan fazla ülkede hizmet veren Iron Mountain, bilgileri birbirine bağlamak ve yönetmek için InSight Digital Experience Platform gibi teknolojileri güvenli fiziksel altyapıyla bir araya getirir. Şirket ayrıca müşterilerinin verilerinin ve varlıklarının değerini artırmasına destek olurken güvenliğin yanı sıra sürdürülebilirliğe de önem verir.
Kıdemli Dönüşüm ve Sürekli İyileştirme Uzmanı – Bangalore Hibrit
Bangalore'daki hibrit görevde Iron Mountain bünyesinde kayıtlar, veriler ve dijital hizmet operasyonları genelinde stratejik dönüşüme liderlik edin. Yapay zekâ destekli otomasyon, hizmet mimarisi, sürekli iyileştirme ve işlevler arası yönetişimi yönetin.
Açıklama
- Stratejik dönüşüm programlarını ilk değerlendirmeden uygulamaya ve elde edilen faydaların gerçekleştirilmesine kadar yönetin.
- Verimliliği, tamamlanma sürelerini, kaliteyi ve kâr marjlarını iyileştirmek için Yalın Altı Sigma, kök neden analizi ve standart iş uygulamalarından yararlanın.
- Müşteri odaklı dijital hizmet modelleri tasarlayın ve hayata geçirin.
- Fiziksel ve platform operasyon gereksinimlerini, yönetişim yapılarını ve KPI/SLA çerçevelerini tanımlayın.
- Platform sürümlerini, kullanıcı kabul testlerini ve lansman sonrası stabilizasyonu yönetin.
- Agentic AI, Üretken Yapay Zekâ, akıllı belge işleme, robotik ve öngörücü analitiğin operasyonel uygulamalarını belirleyin, önceliklendirin ve hayata geçirin.
- Yüksek hacimli dijital iş akışları için insan denetimli operasyon modelleri geliştirin.
- Operasyon, Teknoloji, Ürün ve üst düzey yönetim ekipleriyle iş birliği yapın.
- Değişim yönetimi planlarını ve program yönetişimini uygulayın.
- Dönüşüm yol haritalarını ve yatırım getirisi sonuçlarını üst düzey yöneticilere sunun.
- FMEA gibi yöntemleri kullanarak operasyonel kontrolleri, dokümantasyonu ve uyum çerçevelerini iyileştirin.
- Operasyonel riski azaltın ve SOC ile SSAE Type II standartlarına yönelik denetime hazırlığı sürdürülebilir kılın.
Gereksinimler
- Sürekli iyileştirme, operasyonel mükemmellik, dijital dönüşüm, strateji veya yönetim danışmanlığı alanlarında en az sekiz yıllık ilerleyen sorumluluk deneyimi.
- Yüksek hacimli dijital operasyonlar, akıllı belge işleme, iş süreçleri dış kaynak kullanımı, paylaşımlı hizmetler ve Agentic AI, Üretken Yapay Zekâ ve robotik dâhil otomasyon teknolojileri hakkında güçlü bilgi.
- Karmaşık operasyonel sorunları yapılandırma, Yalın Altı Sigma ve süreç optimizasyonu yöntemlerini uygulama, işlevler arası programları yönetme ve üst düzey paydaşları ortak hedeflerde buluşturma becerisi.
- İlgili bir disiplinde lisans derecesi.
- Yalın Altı Sigma sertifikası büyük ölçüde tercih edilir.
- Hindistan ve Kuzey Amerika'daki küresel hizmet sunumu ortamlarında çözümleri ölçeklendirme deneyimi büyük ölçüde tercih edilir.
- Hibrit bir ortamda çalışma isteği ve becerisi.
- %50'ye kadar seyahat edebilme.
- ABD Hükümeti güvenlik izni alma ve sürdürme uygunluğu.