Iron Mountain menyediakan perkhidmatan pengurusan maklumat dan logistik yang membantu organisasi melindungi, menyusun, dan memanfaatkan aset fizikal serta digital secara praktikal. Perkhidmatannya merangkumi penyimpanan rekod, transformasi digital, keselamatan data dan IT, pengurusan kitar hayat aset, pergudangan, dan logistik. Berkhidmat kepada sektor seperti perkhidmatan kewangan, penjagaan kesihatan, sektor awam, dan tenaga di lebih 60 negara, Iron Mountain menggabungkan infrastruktur fizikal yang selamat dengan teknologi seperti InSight Digital Experience Platform untuk menghubungkan dan mengurus maklumat. Syarikat ini turut menekankan kelestarian di samping keselamatan sambil membantu pelanggan memanjangkan nilai data dan aset mereka.
Pakar Kanan Transformasi dan Penambahbaikan Berterusan – Bangalore Hibrid
Menerajui transformasi strategik di Iron Mountain merentas operasi perkhidmatan rekod, data dan digital dalam peranan hibrid di Bangalore. Memacu automasi berasaskan AI, seni bina perkhidmatan, penambahbaikan berterusan dan tadbir urus rentas fungsi.
Penerangan
- Menerajui program transformasi strategik daripada penilaian awal hingga pelaksanaan dan realisasi manfaat.
- Menggunakan Lean Six Sigma, analisis punca akar dan kerja standard untuk meningkatkan produktiviti, masa penyelesaian, kualiti dan margin.
- Mereka bentuk dan menyampaikan model perkhidmatan digital yang berfokuskan pelanggan.
- Menentukan keperluan operasi fizikal dan platform, struktur tadbir urus serta rangka kerja KPI/SLA.
- Mengurus keluaran platform, ujian penerimaan pengguna dan penstabilan selepas pelancaran.
- Mengenal pasti, mengutamakan dan melaksanakan aplikasi operasi AI Agenik, AI Generatif, pemprosesan dokumen pintar, robotik dan analitik ramalan.
- Membangunkan model operasi human-in-the-loop untuk aliran kerja digital bervolum tinggi.
- Bekerjasama dengan pasukan Operasi, Teknologi, Produk dan kepimpinan eksekutif.
- Melaksanakan pelan pengurusan perubahan dan tadbir urus program.
- Membentangkan peta jalan transformasi dan hasil pulangan pelaburan kepada pemimpin kanan.
- Meningkatkan kawalan operasi, dokumentasi dan rangka kerja pematuhan menggunakan kaedah seperti FMEA.
- Mengurangkan risiko operasi dan mengekalkan kesiapsiagaan audit untuk piawaian SOC dan SSAE Jenis II.
Keperluan
- Sekurang-kurangnya lapan tahun pengalaman yang berkembang dalam penambahbaikan berterusan, kecemerlangan operasi, transformasi digital, strategi atau perundingan pengurusan.
- Pemahaman kukuh tentang operasi digital bervolum tinggi, pemprosesan dokumen pintar, penyumberan luar proses perniagaan, perkhidmatan dikongsi dan teknologi automasi termasuk AI Agenik, AI Generatif dan robotik.
- Keupayaan terbukti untuk menstruktur cabaran operasi yang kompleks, menggunakan Lean Six Sigma dan kaedah pengoptimuman proses, mengurus program rentas fungsi serta menyelaraskan pihak berkepentingan eksekutif.
- Ijazah sarjana muda dalam bidang yang berkaitan.
- Pensijilan Lean Six Sigma amat dihargai.
- Pengalaman meningkatkan skala penyelesaian merentas persekitaran penyampaian global di India dan Amerika Utara amat dihargai.
- Bersedia dan mampu bekerja dalam persekitaran hibrid.
- Mampu melakukan perjalanan sehingga 50%.
- Layak mendapatkan dan mengekalkan pelepasan keselamatan Kerajaan A.S.