MDS Communications Corporation je družinsko podjetje za telefonsko zbiranje sredstev, ki nudi storitve neprofitnim organizacijam, verskim skupnostim ter političnim in javnopolitičnim pobudam. Ustanovljeno je bilo leta 1992, svoje izhodne in vhodne dejavnosti klicnega centra pa združuje s podporo oddaljenih agentov in storitvami izpolnjevanja naročil za vodenje kampanj pridobivanja, obnavljanja in ponovnega aktiviranja donatorjev, programov rednega darovanja ter obdelave obljubljenih prispevkov. Njegovo delo vključuje tudi napovedno modeliranje, analitiko, varno obdelavo podatkov, poročanje o kampanjah, zagotavljanje kakovosti in poslovanje, skladno z zahtevami PCI, ob podpori usposabljanja in namenskega upravljanja računov za nacionalne in regionalne stranke.
Agent klicnega centra za odhodne klice – delo na daljavo v Oklahomi
Delajte na daljavo kot agent za odhodne klice za zbiranje sredstev in podpirajte neprofitne stranke. Z odobrenimi skriptami nagovarjajte donatorje, pridobivajte prispevke ter dosegajte cilje glede obsega klicev in zbranih sredstev.
Opis
- Opravite celovito usposabljanje
- Pridružite se eni od štirih ekip MDS, ki podpirajo določene stranke
- Med osemurno izmeno uporabljajte opremo za prediktivno klicanje in kličite za 4–8 strank
- Opravite približno 16–24 klicev na uro s povprečnim razmikom 20–30 sekund med klici
- Donatorje in potencialne donatorje nagovarjajte pozitivno in z navdušenjem ter uporabljajte skripte, ki jih odobri stranka
- Pridobivajte finančne prispevke za neprofitne stranke
- Dosegajte zahtevane kazalnike uspešnosti pri zbiranju sredstev in produktivnosti
Zahteve
- Vsaj eno leto uspešnih izkušenj z odhodnim telemarketingom ali stabilna zaposlitvena zgodovina, ki kaže dolgoročno stabilnost
- Zanesljiva žična internetna povezava
- Mirno domače delovno okolje brez motenj
- Osnovno računalniško znanje
- Iskrena predanost dobrodelnim in neprofitnim organizacijam
- Pripravljenost na učenje
- Vztrajnost pri doseganju ciljev
Ugodnosti
- Program nagrajevanja na podlagi uspešnosti
- Plačani odmori
- Upravičenost do zdravstvenega zavarovanja po dveh mesecih
- Delodajalec krije 75 % premij osnovnega zdravstvenega zavarovanja zaposlenega
- Plačan dopust
- Celovito začetno usposabljanje
- Možnosti napredovanja v vodstvene položaje
- Možnosti prehoda na delovna mesta v storitvah za vhodne donatorje
- Možnost upravljanja portfeljev donatorjev strank v vrednosti od 1.000 do 10.000 USD
- Kadar je mogoče, imajo prednost notranja napredovanja
- Delovno okolje, ki podpira okrevanje, s podporo zaposlenim, zavezanim treznosti