MDS Communications Corporation
MDS Communications Corporation
201 – 500 Anställda
B2BTelekommunikation
MDS Communications Corporation är ett familjeägt företag inom telefonbaserad insamling som hjälper ideella organisationer, trossamfund samt politiska ändamål och samhällspolitiska frågor. Företaget grundades 1992 och kombinerar utgående och inkommande callcenterverksamhet med stöd för distansagenter och tjänster för hantering och distribution för att genomföra kampanjer för att värva, förnya och återaktivera givare, givarprogram med löpande stöd samt hantering av betalningslöften. Verksamheten omfattar även prediktiv modellering, analys, säker databehandling, kampanjrapportering, kvalitetssäkring och PCI-kompatibla processer, med stöd av utbildning och dedikerad kundansvarig för nationella och regionala kunder.

Utgående callcenteragent – distansarbete i Oklahoma

Arbeta på distans som utgående insamlingsagent och stöd ideella kunder. Använd godkända manus för att engagera givare, säkra bidrag och nå mål för samtalsvolym och insamling.

Beskrivning

  • Genomför en omfattande utbildning
  • Bli en del av ett av fyra MDS-team som stödjer utvalda kunder
  • Använd utrustning för prediktiv uppringning för att ringa åt 4–8 kunder under ett åtta timmar långt arbetspass
  • Hantera cirka 16–24 samtal i timmen, med ett genomsnittligt uppehåll på 20–30 sekunder mellan samtalen
  • Engagera givare och potentiella givare med en positiv och entusiastisk inställning genom att använda kundgodkända manus
  • Samla in ekonomiska bidrag åt ideella kunder
  • Uppnå fastställda mål för insamling och produktivitet

Krav

  • Minst ett års framgångsrik erfarenhet av utgående telefonförsäljning eller en stabil anställningshistorik som visar långsiktig kontinuitet
  • Pålitlig trådbunden internetanslutning
  • Lugn arbetsplats i hemmet utan störningar
  • Grundläggande datorvana
  • Ett genuint engagemang för välgörenhetsorganisationer och ideella organisationer
  • Beredskap att lära
  • Uthållighet i att nå mål

Förmåner

  • Prestationsbaserat bonusprogram
  • Betalda raster
  • Möjlighet att få sjukförsäkring efter två månader
  • Arbetsgivaren betalar 75 % av den anställdes grundpremie för sjukförsäkring
  • Betald ledighet
  • Omfattande introduktionsutbildning
  • Möjligheter att avancera till chefsroller
  • Möjlighet att gå vidare till roller inom inkommande givarservice
  • Möjlighet att hantera kunders givarportföljer värda 1 000–10 000 dollar
  • Intern befordran prioriteras när det är möjligt
  • Arbetsplats med stöd för återhämtning, för medarbetare som är engagerade i nykterhet

Relaterade jobb

The Aerospace Corporation

Ingenjör inom kärnvapentålighet och överlevnadsförmåga

The Aerospace Corporation
1 001 – 5 000 Anställda
FörsvarKonsultverksamhetTillverkning

Analysera strålnings- och överlevnadsrisker för satellit-, missil- och rymdsystem hos The Aerospace Corporation. Granska strålningstester, modellera rymdmiljöer och bedöma efterlevnad för nationella säkerhetsuppdrag.

Öppna
Visma

Dataanalysingenjör – Visma, hybrid i Portugal

Visma

Bygg dbt- och BigQuery-modeller, instrumentpaneler och AI-stödda arbetsflöden för Vismas ekosystem av affärsprogramvara. Bidra till tillförlitliga och styrda data för analys och beslutsfattande.

Öppna