Foundant Technologies
Foundant Technologies
Foundant Technologies vyvíja cloudový softvér na správu grantov pre neziskové organizácie, nadácie a komunitné nadácie. Jeho nástroje pomáhajú poskytovateľom grantov aj žiadateľom spravovať grantové procesy, aby filantropické organizácie mohli venovať menej času administratíve a viac svojmu poslaniu. Spoločnosť spája softvér navrhnutý podľa pracovných postupov používateľov so zákazníckou podporou pre organizácie pôsobiace v celom filantropickom sektore.

Viceprezident pre klientsku skúsenosť

Vedie profesionálne služby, podporu a úspech klientov pre SmartSimple, neziskovú softvérovú platformu Foundant. Zodpovedá za poradenské poskytovanie služieb, kapacity partnerov, cenotvorbu a výsledky klientov.

Popis

  • Zodpovedá za klientsku skúsenosť so SmartSimple v oblastiach profesionálnych služieb, podpory a úspechu klientov.
  • Stanovuje štandardy, metódy a požadované výsledky poskytovania profesionálnych služieb SmartSimple.
  • Vedie lídra profesionálnych služieb tak, aby zabezpečoval konzistentne kvalitnú klientsku skúsenosť.
  • Riadi model kapacít partnerov SmartSimple v spolupráci so spoločnosťami ReSolved a Grantbook.
  • Stanovuje cenové modely a pripravuje balíky nových služieb SmartSimple.
  • Posúva poskytovanie služieb k poradenskému modelu s implementačnými postupmi orientovanými na klienta, prípravou po etapách a kontrolnými bodmi.
  • Prepája profesionálne služby, podporu a úspech klientov do ucelenej klientskej cesty so SmartSimple.
  • Buduje a vedie funkciu úspechu klientov SmartSimple.
  • V spolupráci s príslušným funkčným lídrom nastavuje prevádzkové modely a modely škálovania.
  • Udržiava vysoké štandardy poskytovania služieb a úspech meria podľa výsledkov klientov.
  • Vedie zmeny a zosúlaďovanie naprieč tímami.
  • Vedie lídrov v oblastiach profesionálnych služieb, podpory a úspechu klientov.

Požiadavky

  • Aspoň 10 rokov skúseností s vedením oblastí profesionálnych služieb a podpory v rámci spoločnej riadiacej štruktúry.
  • Skúsenosti s vedením úspechu klientov sú výraznou výhodou.
  • Preukázateľné výsledky pri budovaní alebo ozdravovaní poradenských modelov poskytovania služieb pre technické produkty založené na platforme.
  • Skúsenosti s riadením komplexných partnerských alebo distribučných vzťahov vrátane plánovania kapacít a obchodných rokovaní.
  • Skúsenosti s technológiami pre neziskové organizácie alebo granty, prípadne s podobne komplexným odvetvím vertikálneho SaaS, sú veľmi žiaduce.
  • Musí mať zákonné oprávnenie pracovať v Spojených štátoch alebo Kanade.

Benefity

  • Konkurenčné odmeňovanie a benefity.
  • Príspevok na školné.
  • Príspevok na životný štýl.
  • Programy všímavosti prispôsobené jednotlivcom.
  • Programy na podporu fyzickej kondície.
  • Flexibilné platené voľno.
  • Príležitosti na profesijný a osobný rozvoj.
  • Spolupráca naprieč tímami a kontakt s rôznymi názormi, odbornosťou a projektmi.
  • Príležitosti na kariérny rozvoj a internú mobilitu.
  • Samostatnosť a zodpovednosť.
  • Uznanie zamestnancov.
  • Úpravy pracoviska počas pohovorov a zamestnania.

Súvisiace pracovné ponuky

eFinancial

Viceprezident/ka pre podnikovú dátovú inteligenciu – práca na diaľku

eFinancial

Zodpovedajte za stratégiu dát, analytiky, reportingu a AI/ML v americkom životnom poistení spoločnosti Fidelity Life a budujte dôveryhodné dátové základy a poznatky na podporu obchodných rozhodnutí.

Otvoriť
Affordable Dentures & Implants

Viceprezident pre inovácie v službách pacientom

Affordable Dentures & Implants

Podporte rast dostupnosti starostlivosti a obnovy kontaktu s pacientmi prostredníctvom centralizovaných služieb, umelej inteligencie a plánovania. Zodpovedajte za hospodárske výsledky funkcie, partnerstvá s poskytovateľmi BPO a merateľné zlepšenia v konzultáciách a tržbách.

Otvoriť
Innovaccer

Regionálny viceprezident predaja pre zdravotníctvo verejného sektora

Innovaccer

Vedieť predaj zdravotníckej platformy Innovacceru subjektom verejného sektora, ako sú štátne, okresné a miestne úrady. Riadiť stratégiu verejného obstarávania, konkurenčné ponuky a rozsiahle obchodné príležitosti.

Otvoriť
Med-Metrix

Viceprezident pre riadenie cyklu výnosov — práca na diaľku v New Jersey

Med-Metrix
1 001 – 5 000 Zamestnanci
SaaSZdravotná starostlivosť

Riadiť prevádzku cyklu výnosov pre klientov v zdravotníctve vrátane pohľadávok, zamietnutých nárokov a podpory klientov. Poskytovať poradenstvo v oblasti úhrad, súladu s predpismi, trendov platieb a zlepšovania procesov pri práci na diaľku.

Otvoriť
Greenbox Capital

Vzdialený viceprezident technológií v Greenbox Capital

Greenbox Capital

Veďte modernizáciu cloudu, dát, vývoja, bezpečnosti a AI v spoločnosti Greenbox Capital, ktorá rozširuje svoje schopnosti v oblasti finančných služieb. Budujte škálovateľné technologické systémy a tímy na diaľku v rámci výkonnej riadiacej pozície.

Otvoriť