Foundant Technologies
Foundant Technologies
Η Foundant Technologies αναπτύσσει λογισμικό διαχείρισης επιχορηγήσεων στο cloud για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς, ιδρύματα και κοινοτικά ιδρύματα. Τα εργαλεία της βοηθούν τους χρηματοδότες και τους αιτούντες επιχορηγήσεις να διαχειρίζονται τις σχετικές διαδικασίες, επιτρέποντας στους φιλανθρωπικούς οργανισμούς να αφιερώνουν λιγότερο χρόνο στη διοίκηση και περισσότερο στην αποστολή τους. Η εταιρεία συνδυάζει λογισμικό σχεδιασμένο γύρω από τις ροές εργασίας των χρηστών με εξυπηρέτηση πελατών για οργανισμούς που δραστηριοποιούνται σε όλο τον φιλανθρωπικό τομέα.

Αντιπρόεδρος Εμπειρίας Πελατών

Ηγεσία των επαγγελματικών υπηρεσιών, της υποστήριξης και της επιτυχίας πελατών για το SmartSimple, την πλατφόρμα λογισμικού της Foundant για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς. Εποπτεία συμβουλευτικής παροχής υπηρεσιών, δυναμικότητας συνεργατών, τιμολόγησης και αποτελεσμάτων πελατών.

Περιγραφή

  • Εποπτεία της εμπειρίας πελατών του SmartSimple στις επαγγελματικές υπηρεσίες, την υποστήριξη και την επιτυχία πελατών.
  • Καθορισμός προτύπων, μεθόδων και αποτελεσμάτων παροχής για τις επαγγελματικές υπηρεσίες του SmartSimple.
  • Καθοδήγηση του επικεφαλής επαγγελματικών υπηρεσιών, ώστε να προσφέρει σταθερά ισχυρή εμπειρία πελατών.
  • Διαχείριση του μοντέλου δυναμικότητας συνεργατών του SmartSimple με τις ReSolved και Grantbook.
  • Καθορισμός μοντέλων τιμολόγησης και διαμόρφωση νέων πακέτων υπηρεσιών SmartSimple.
  • Μετάβαση σε συμβουλευτικό μοντέλο παροχής με μεθόδους υλοποίησης με επίκεντρο τον πελάτη, σταδιακή προετοιμασία και σημεία επανεξέτασης.
  • Συνένωση των επαγγελματικών υπηρεσιών, της υποστήριξης και της επιτυχίας πελατών σε μια συνεκτική διαδρομή πελάτη SmartSimple.
  • Ίδρυση και ηγεσία της λειτουργίας επιτυχίας πελατών του SmartSimple.
  • Καθορισμός μοντέλων λειτουργίας και κλιμάκωσης μαζί με τον αρμόδιο λειτουργικό επικεφαλής.
  • Διατήρηση υψηλών προτύπων παροχής και μέτρηση της επιτυχίας με βάση τα αποτελέσματα των πελατών.
  • Ηγεσία της αλλαγής και του συντονισμού μεταξύ ομάδων.
  • Καθοδήγηση στελεχών στις επαγγελματικές υπηρεσίες, την υποστήριξη και την επιτυχία πελατών.

Απαιτήσεις

  • Τουλάχιστον 10 χρόνια εμπειρίας στην ηγεσία λειτουργιών επαγγελματικών υπηρεσιών και υποστήριξης υπό κοινή ηγετική δομή.
  • Η εμπειρία στην ηγεσία της επιτυχίας πελατών αποτελεί σημαντικό πλεονέκτημα.
  • Αποδεδειγμένο ιστορικό δημιουργίας ή αναδιοργάνωσης συμβουλευτικών μοντέλων παροχής για τεχνικά προϊόντα βασισμένα σε πλατφόρμα.
  • Εμπειρία στη διαχείριση σύνθετων σχέσεων με συνεργάτες ή κανάλια, συμπεριλαμβανομένου του σχεδιασμού δυναμικότητας και των εμπορικών διαπραγματεύσεων.
  • Προτιμάται ιδιαίτερα εμπειρία στην τεχνολογία για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς ή επιχορηγήσεις, ή σε αντίστοιχα σύνθετο κλάδο κάθετου SaaS.
  • Απαιτείται νόμιμο δικαίωμα εργασίας στις Ηνωμένες Πολιτείες ή στον Καναδά.

Παροχές

  • Ανταγωνιστικές αποδοχές και παροχές.
  • Επιστροφή διδάκτρων.
  • Αποζημίωση εξόδων τρόπου ζωής.
  • Προσαρμοσμένες πρωτοβουλίες ενσυνειδητότητας.
  • Πρωτοβουλίες φυσικής κατάστασης.
  • Ευέλικτη άδεια μετ’ αποδοχών.
  • Ευκαιρίες επαγγελματικής και προσωπικής ανάπτυξης.
  • Συνεργασία μεταξύ ομάδων και έκθεση σε ποικίλες ιδέες, τεχνογνωσία και έργα.
  • Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης και εσωτερικής κινητικότητας.
  • Αυτονομία και ευθύνη.
  • Αναγνώριση εργαζομένων.
  • Προσαρμογές στον χώρο εργασίας κατά τις συνεντεύξεις και την απασχόληση.

Σχετικές θέσεις εργασίας

eFinancial

Αντιπρόεδρος Επιχειρησιακής Νοημοσύνης εξ αποστάσεως

eFinancial

Ηγεσία της στρατηγικής δεδομένων, αναλυτικής, αναφορών και τεχνητής νοημοσύνης και μηχανικής μάθησης για τις δραστηριότητες ασφάλισης ζωής της Fidelity Life στις ΗΠΑ, με δημιουργία αξιόπιστων θεμελίων δεδομένων και πληροφοριών που υποστηρίζουν τις επιχειρηματικές αποφάσεις.

Άνοιγμα
Affordable Dentures & Implants

Αντιπρόεδρος Καινοτομίας Υπηρεσιών Ασθενών

Affordable Dentures & Implants

Ηγεσία της ανάπτυξης στην πρόσβαση και την επανασύνδεση ασθενών μέσω κεντρικών υπηρεσιών, τεχνητής νοημοσύνης και λειτουργιών προγραμματισμού. Ευθύνη για τα κέρδη και τις ζημίες της λειτουργίας, τις συνεργασίες BPO και τις μετρήσιμες βελτιώσεις στις συμβουλευτικές επισκέψεις και στα έσοδα.

Άνοιγμα
TD SYNNEX

Αντιπρόεδρος Εταιρικών Δεδομένων και Τεχνητής Νοημοσύνης

TD SYNNEX

Ηγεσία της παγκόσμιας εταιρικής στρατηγικής δεδομένων και τεχνητής νοημοσύνης της TD SYNNEX, των πλατφορμών, της διακυβέρνησης και του επενδυτικού χαρτοφυλακίου. Προώθηση της υπεύθυνης υιοθέτησης, της μετρήσιμης επιχειρηματικής αξίας και του οργανωτικού μετασχηματισμού.

Άνοιγμα
Innovaccer

Αντιπρόεδρος περιφέρειας πωλήσεων στον τομέα της δημόσιας υγειονομικής περίθαλψης

Innovaccer

Ηγεσία των πωλήσεων της πλατφόρμας υγείας της Innovaccer στον δημόσιο τομέα, προς κρατικές, κομητειακές και τοπικές υπηρεσίες. Καθορισμός στρατηγικής προμηθειών, διαχείριση ανταγωνιστικών προσφορών και μεγάλων πωλήσεων.

Άνοιγμα
Med-Metrix

Αντιπρόεδρος Διαχείρισης Κύκλου Εσόδων — Εξ αποστάσεως εργασία στο Νιου Τζέρσεϊ

Med-Metrix
1.001 – 5.000 Εργαζόμενοι
SaaSΥγειονομική περίθαλψη

Καθοδηγήστε τις λειτουργίες του κύκλου εσόδων για πελάτες υγειονομικής περίθαλψης, καλύπτοντας εισπρακτέους λογαριασμούς, απορριφθείσες απαιτήσεις και υποστήριξη πελατών. Παρέχετε συμβουλές για αποζημιώσεις, συμμόρφωση, τάσεις πληρωμών και βελτιώσεις διαδικασιών σε εξ αποστάσεως θέση.

Άνοιγμα
Greenbox Capital

Αντιπρόεδρος Τεχνολογίας εξ αποστάσεως στη Greenbox Capital

Greenbox Capital

Ηγεσία του εκσυγχρονισμού του cloud, των δεδομένων, της μηχανικής λογισμικού, της ασφάλειας και της τεχνητής νοημοσύνης της Greenbox Capital, καθώς η εταιρεία διευρύνει τις δυνατότητές της στις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες. Δημιουργία κλιμακούμενων τεχνολογικών συστημάτων και ομάδων σε εκτελεστικό ρόλο εξ αποστάσεως.

Άνοιγμα