Affordable Dentures & Implants
Affordable Dentures & Implants
Η Affordable Dentures & Implants είναι ένας αμερικανικός οργανισμός οδοντιατρικών υπηρεσιών που εστιάζει στις οδοντοστοιχίες και στα οδοντικά εμφυτεύματα. Το δίκτυο κλινικών της υποστηρίζεται από συνεργαζόμενους παρόχους εμφυτευμάτων, τεχνικούς οδοντοτεχνικών εργαστηρίων, κλινικές ομάδες και εταιρικές επιχειρηματικές υπηρεσίες. Η εταιρεία προσλαμβάνει προσωπικό για κλινικούς, εργαστηριακούς και εταιρικούς ρόλους, ενώ το εταιρικό κέντρο υποστήριξής της βρίσκεται στο Research Triangle Park της Βόρειας Καρολίνας.

Αντιπρόεδρος Καινοτομίας Υπηρεσιών Ασθενών

Ηγεσία της ανάπτυξης στην πρόσβαση και την επανασύνδεση ασθενών μέσω κεντρικών υπηρεσιών, τεχνητής νοημοσύνης και λειτουργιών προγραμματισμού. Ευθύνη για τα κέρδη και τις ζημίες της λειτουργίας, τις συνεργασίες BPO και τις μετρήσιμες βελτιώσεις στις συμβουλευτικές επισκέψεις και στα έσοδα.

Περιγραφή

  • Εντοπισμός και ανάπτυξη νέων ευκαιριών αξίας στην πρόσβαση ασθενών, στην ανάκτηση ζήτησης, στην υποστήριξη ασθενών και στις λειτουργίες των ιατρείων.
  • Ιεράρχηση ευκαιριών με βάση τα έσοδα, την εμπειρία ασθενών, τη δυναμικότητα, το κόστος, τη σκοπιμότητα και τον χρόνο απόδοσης αξίας.
  • Κατάρτιση χρηματοδοτημένων επιχειρηματικών σχεδίων και εφαρμόσιμων πλάνων.
  • Συνεργασία με το μάρκετινγκ και τις κλινικές και λειτουργικές ομάδες για την προσαρμογή της επικοινωνίας σε διαφορετικές ομάδες ασθενών, συμπεριλαμβανομένης της στόχευσης, των μηνυμάτων, του χρονισμού και της παρακολούθησης.
  • Αξιοποίηση των αποτελεσμάτων για να αποφασίζεται αν οι πρωτοβουλίες θα δοκιμαστούν, θα αξιολογηθούν, θα επεκταθούν, θα αναθεωρηθούν ή θα τερματιστούν.
  • Ευθύνη για την απόδοση προγραμματισμού ραντεβού του τηλεφωνικού κέντρου και αύξηση του ποσοστού ζήτησης που καταλήγει σε προγραμματισμένα ραντεβού.
  • Κεντρική διαχείριση της ζήτησης που μπορεί να προγραμματιστεί, σε συνεργασία με τις επιτόπιες λειτουργίες, το μάρκετινγκ και την ασφάλιση.
  • Ανάπτυξη και επέκταση της εξερχόμενης επικοινωνίας για την επανασύνδεση με ασθενείς, ξεκινώντας από ένα αρχικό πιλοτικό πρόγραμμα.
  • Συνεργασία με τις ομάδες οικονομικών και δεδομένων για την παρακολούθηση των αποτελεσμάτων από την πρώτη επικοινωνία έως τον προγραμματισμό, την προσέλευση, τη θεραπεία και τα έσοδα.
  • Αντιμετώπιση εμποδίων στον προγραμματισμό και στις μεταβιβάσεις, διασφαλίζοντας παράλληλα ότι τα ιατρεία μπορούν να λειτουργούν σύμφωνα με τους δικούς τους κανόνες.
  • Καθορισμός του τεχνολογικού οδικού χάρτη και του οδικού χάρτη τεχνητής νοημοσύνης για τις κεντρικές υπηρεσίες.
  • Ορισμός των επιχειρηματικών αναγκών, των αναμενόμενων οφελών, των απαιτήσεων επένδυσης και των μέτρων επιτυχίας· συνεργασία με την τεχνολογική ομάδα για λύσεις και προμηθευτές.
  • Καθοδήγηση του λειτουργικού σχεδιασμού, των πιλοτικών εφαρμογών, της υιοθέτησης και της επέκτασης της υποστήριξης εκπροσώπων, της καθοδήγησης, της αυτοματοποίησης ροών εργασίας, της έξυπνης δρομολόγησης και της επικοινωνίας με ασθενείς.
  • Αξιολόγηση των τεχνολογικών επενδύσεων με βάση τον αντίκτυπό τους στον προγραμματισμό, στην ποιότητα υπηρεσιών, στην αποτελεσματικότητα εκπροσώπων, στην παραγωγικότητα και στο κόστος.
  • Εντοπισμός υπηρεσιών που μπορούν να μεταφερθούν από τα ιατρεία σε αποτελεσματική κεντρική παροχή και ανάπτυξη των σχετικών δυνατοτήτων.
  • Ευθυγράμμιση του σχεδιασμού υπηρεσιών, της ιδιοκτησίας, των μεταβιβάσεων, των προσδοκιών και της επικοινωνίας.
  • Πιλοτική εφαρμογή υπηρεσιών με ιατρεία και επέκτασή τους με εκπαίδευση, υποστήριξη και σαφή στοιχεία απόδοσης.
  • Διαχείριση των κερδών και ζημιών των κεντρικών υπηρεσιών, του ετήσιου σχεδίου, των προβλέψεων και των επενδυτικών αποφάσεων.
  • Ηγεσία και ανάπτυξη λειτουργικών στελεχών που είναι υπεύθυνα για εισερχόμενες και εξερχόμενες υπηρεσίες.
  • Καλλιέργεια ισχυρής κουλτούρας στις κατανεμημένες εσωτερικές ομάδες και στους συνεργάτες παροχής υπηρεσιών.
  • Διαχείριση του κόστους και της παροχής υπηρεσιών από εξωτερικούς συνεργάτες BPO, συμπεριλαμβανομένων συμβάσεων, ανανεώσεων, συμφωνιών επιπέδου υπηρεσιών, τιμολόγησης, σχεδίων δυναμικότητας, αξιολογήσεων απόδοσης και διορθωτικών ενεργειών.
  • Εξασφάλιση διαλειτουργικής υποστήριξης και παρουσίαση συστάσεων, συμβιβασμών και αποτελεσμάτων σε ανώτερα στελέχη.

Απαιτήσεις

  • Προτιμάται μεταπτυχιακό στη διοίκηση επιχειρήσεων (MBA).
  • Αποδεδειγμένα εμπορικά αποτελέσματα, συστηματική επίλυση προβλημάτων, ανάπτυξη επιχειρηματικών σχεδίων και ηγεσία μετασχηματισμού.
  • Ιστορικό δημιουργίας ή μετασχηματισμού επιχείρησης υπηρεσιών ή κεντρικής δυνατότητας που απέφερε μετρήσιμη αύξηση εσόδων και βελτίωσε την εμπειρία πελατών ή την αποδοτικότητα.
  • Απαιτείται εμπειρία δημιουργίας και κλιμάκωσης εμπορικά σημαντικής δυνατότητας, υπηρεσίας ή επιχείρησης.
  • Αποδεδειγμένη επιτυχία στον εντοπισμό ευκαιριών, στην ανάπτυξη επιχειρηματικών σχεδίων, στην έναρξη δυνατοτήτων, στην τεκμηρίωση της αξίας τους και στην επέκταση των αποτελεσμάτων.
  • Η εμπειρία που περιορίζεται στη λειτουργία μιας καθιερωμένης μονάδας δεν καλύπτει την απαίτηση.
  • Εμπειρία ηγεσίας ισχυρών λειτουργικών στελεχών, κατανεμημένων ομάδων και εξωτερικών συνεργατών υπηρεσιών, με ευθύνη κερδών και ζημιών ή αντίστοιχη οικονομική λογοδοσία.
  • Εμπειρία διαχείρισης εξωτερικών συνεργατών BPO, συμπεριλαμβανομένων σχέσεων, συμβάσεων, συμφωνιών επιπέδου υπηρεσιών, εμπορικών όρων, απόδοσης και αποφάσεων δυναμικότητας.
  • Προτιμάται εμπειρία με διεθνείς συνεργάτες παροχής υπηρεσιών.
  • Τεκμήρια αξιοποίησης τεχνολογίας, αυτοματοποίησης ή τεχνητής νοημοσύνης σε λειτουργικές ροές εργασίας για μετρήσιμα επιχειρηματικά αποτελέσματα.
  • Προτιμάται εμπειρία στον χώρο της υγείας, ιδίως στην πρόσβαση ασθενών ή στον προγραμματισμό ραντεβού.
  • Συναφής εμπειρία σε καταναλωτικές υπηρεσίες που βασίζονται σε ραντεβού και περιλαμβάνουν σημαντικές αποφάσεις αγοράς.
  • Αποδεδειγμένη ικανότητα επίτευξης αποτελεσμάτων στις λειτουργίες, στο μάρκετινγκ, στην τεχνολογία και στα οικονομικά χωρίς αποκλειστική εξάρτηση από την ιεραρχική εξουσία.
  • Εμπορική κρίση, συστηματική σκέψη και επιχειρηματική πρωτοβουλία.
  • Αναλυτική και οικονομική επάρκεια, συμπεριλαμβανομένης της ανάπτυξης επιχειρηματικών σχεδίων, της χρηματοοικονομικής μοντελοποίησης, της ανάλυσης σεναρίων και ευαισθησίας, της απόδοσης της διοχέτευσης, των πρόσθετων εσόδων, των οικονομικών μονάδας, των αποδόσεων επενδύσεων και της διαχείρισης κερδών και ζημιών.
  • Ικανότητα σύνδεσης των αναγκών ασθενών, των ροών εργασίας εκπροσώπων, των λειτουργιών των ιατρείων και της τεχνολογίας σε αποτελεσματικό σχεδιασμό υπηρεσιών.
  • Εξοικείωση με την τεχνολογία και διάθεση για μάθηση.
  • Ισχυρή διαλειτουργική επιρροή και ικανότητα ευθυγράμμισης των ηγετών σε προτεραιότητες, πόρους και υλοποίηση.
  • Ικανότητα καθοδήγησης μέσω άλλων και ανάπτυξης λειτουργικών στελεχών.
  • Σαφής επικοινωνία με ανώτερα στελέχη και πειθαρχημένη παρακολούθηση της υλοποίησης.
  • Απαιτείται άδεια εργασίας για οποιονδήποτε εργοδότη στις Ηνωμένες Πολιτείες.
  • Ο εργοδότης δεν μπορεί επί του παρόντος να χορηγήσει ή να αναλάβει τη χορηγία βίζας εργασίας.

Παροχές

  • Απαιτούνται εγχώρια και διεθνή ταξίδια για την ηγεσία της ομάδας, την εποπτεία συνεργατών, τις επισκέψεις σε ιατρεία και τα πιλοτικά προγράμματα.
  • Ταξίδια σε εγκαταστάσεις παροχής υπηρεσιών τηλεφωνικών κέντρων, που βρίσκονται σήμερα στη Νότια Αφρική, στο Μπελίζ και στο Μεξικάλι του Μεξικού.
  • Ρύθμιση εξ αποστάσεως εργασίας.
  • Περιβάλλον εργασίας με κατανεμημένες ομάδες.

Σχετικές θέσεις εργασίας

eFinancial

Αντιπρόεδρος Επιχειρησιακής Νοημοσύνης εξ αποστάσεως

eFinancial

Ηγεσία της στρατηγικής δεδομένων, αναλυτικής, αναφορών και τεχνητής νοημοσύνης και μηχανικής μάθησης για τις δραστηριότητες ασφάλισης ζωής της Fidelity Life στις ΗΠΑ, με δημιουργία αξιόπιστων θεμελίων δεδομένων και πληροφοριών που υποστηρίζουν τις επιχειρηματικές αποφάσεις.

Άνοιγμα
Innovaccer

Αντιπρόεδρος περιφέρειας πωλήσεων στον τομέα της δημόσιας υγειονομικής περίθαλψης

Innovaccer

Ηγεσία των πωλήσεων της πλατφόρμας υγείας της Innovaccer στον δημόσιο τομέα, προς κρατικές, κομητειακές και τοπικές υπηρεσίες. Καθορισμός στρατηγικής προμηθειών, διαχείριση ανταγωνιστικών προσφορών και μεγάλων πωλήσεων.

Άνοιγμα
Greenbox Capital

Αντιπρόεδρος Τεχνολογίας εξ αποστάσεως στη Greenbox Capital

Greenbox Capital

Ηγεσία του εκσυγχρονισμού του cloud, των δεδομένων, της μηχανικής λογισμικού, της ασφάλειας και της τεχνητής νοημοσύνης της Greenbox Capital, καθώς η εταιρεία διευρύνει τις δυνατότητές της στις χρηματοοικονομικές υπηρεσίες. Δημιουργία κλιμακούμενων τεχνολογικών συστημάτων και ομάδων σε εκτελεστικό ρόλο εξ αποστάσεως.

Άνοιγμα
Foundant Technologies

Αντιπρόεδρος Εμπειρίας Πελατών

Foundant Technologies

Ηγεσία των επαγγελματικών υπηρεσιών, της υποστήριξης και της επιτυχίας πελατών για το SmartSimple, την πλατφόρμα λογισμικού της Foundant για μη κερδοσκοπικούς οργανισμούς. Εποπτεία συμβουλευτικής παροχής υπηρεσιών, δυναμικότητας συνεργατών, τιμολόγησης και αποτελεσμάτων πελατών.

Άνοιγμα
Jacuzzi Group

Αντιπρόεδρος Τεχνολογίας Πληροφορικής

Jacuzzi Group

Ηγείται του οργανισμού πληροφορικής και της στρατηγικής του στην Jacuzzi Bath, με εποπτεία εταιρικών συστημάτων, κυβερνοασφάλειας, αυτοματοποίησης, διακυβέρνησης δεδομένων, προμηθευτών και τεχνολογικών επενδύσεων. Ευθυγραμμίζει την τεχνολογία με τους στόχους της εταιρείας και τις ανάγκες των επιχειρηματικών μονάδων.

Άνοιγμα