LogoFresh Jobs Ahead
Affordable Dentures & Implants
Affordable Dentures & Implants
B2CSağlık hizmetleri
Affordable Dentures & Implants, protez ve diş implantlarına odaklanan ABD merkezli bir diş sağlığı hizmetleri kuruluşudur. Klinik ağı; bağlı implant hizmeti sağlayıcıları, diş laboratuvarı teknisyenleri, klinik ekipler ve kurumsal iş hizmetleri tarafından desteklenir. Şirket; klinik, laboratuvar ve kurumsal pozisyonlar için işe alım yapar. Kurumsal destek merkezi Kuzey Carolina'daki Research Triangle Park'ta bulunur.
LinkedIn
Şirket İş İlanları

Hasta Hizmetleri İnovasyonundan Sorumlu Başkan Yardımcısı

Merkezi hizmetler, yapay zekâ ve randevu operasyonları aracılığıyla hasta erişimini ve tedaviye dönüşü artırmaya öncülük edin. Fonksiyonun kâr ve zarar sorumluluğunu, dış kaynaklı iş süreci ortaklıklarını ve muayene ile gelirde ölçülebilir iyileştirmeleri yönetin.

USAmerika Birleşik DevletleriILIllinoisNCKuzey KarolinaTXTeksasUzaktanTam zamanlıLiderZorunlu Dil: İngilizceBaşkan Yardımcısı

Açıklama

  • Hasta erişimi, talep geri kazanımı, hasta desteği ve klinik operasyonları genelinde yeni değer fırsatları bulun ve geliştirin.
  • Fırsatları gelir, hasta deneyimi, kapasite, maliyet, uygulanabilirlik ve değere ulaşma süresine göre önceliklendirin.
  • Finansmanı sağlanmış iş gerekçeleri ve uygulamaya geçirilebilir planlar oluşturun.
  • Farklı hasta gruplarına yönelik erişim çalışmalarını hedefleme, mesaj, zamanlama ve takip dâhil olmak üzere uyarlamak için Pazarlama ile klinik ve operasyon ekipleriyle iş birliği yapın.
  • Girişimleri test etme, değerlendirme, genişletme, revize etme veya sonlandırma kararlarını sonuçlara göre verin.
  • Çağrı merkezi randevu performansının sorumluluğunu üstlenin ve randevuya dönüşen talep oranını artırın.
  • Saha Operasyonları, Pazarlama ve Sigorta ekipleriyle iş birliği içinde randevuya dönüştürülebilir talebi merkezileştirin.
  • Başlangıç pilotundan yola çıkarak giden hasta geri kazanım çalışmalarını geliştirin ve genişletin.
  • İlk temastan randevuya, randevuya katılıma, tedaviye ve gelire kadar sonuçları izlemek için Finans ve Veri ekipleriyle çalışın.
  • Kliniklerin kendi çalışma kuralları çerçevesinde uygulama yapabilmesini sağlarken randevu ve devir süreçlerindeki engelleri giderin.
  • Merkezi hizmetler için teknoloji ve yapay zekâ yol haritasını belirleyin.
  • İş ihtiyaçlarını, beklenen faydaları, yatırım gereksinimlerini ve başarı ölçütlerini tanımlayın; çözümler ve tedarikçiler konusunda Teknoloji ekibiyle çalışın.
  • Temsilci desteği, koçluk, iş akışı otomasyonu, akıllı yönlendirme ve hasta erişiminin operasyonel tasarımına, pilot uygulamalarına, benimsenmesine ve yaygınlaştırılmasına liderlik edin.
  • Teknoloji yatırımlarını randevu, hizmet kalitesi, temsilci etkinliği, verimlilik ve maliyet üzerindeki etkilerine göre değerlendirin.
  • Kliniklerden etkili merkezi hizmet sunumuna aktarılabilecek hizmetleri belirleyin ve gerekli yetkinlikleri oluşturun.
  • Hizmet tasarımını, sorumlulukları, devir süreçlerini, beklentileri ve iletişimi uyumlu hâle getirin.
  • Hizmetleri kliniklerle pilot olarak uygulayın; eğitim, destek ve anlaşılır performans bilgileriyle yaygınlaştırın.
  • Merkezi hizmetlerin kâr ve zarar sorumluluğunu, yıllık planını, tahminlerini ve yatırım kararlarını yönetin.
  • Gelen ve giden hizmetlerden sorumlu operasyon liderlerine yön verin ve gelişimlerini destekleyin.
  • Dağıtık iç ekipler ve hizmet ortakları arasında güçlü bir kültür oluşturun.
  • Sözleşmeler, yenilemeler, hizmet seviyesi anlaşmaları, fiyatlandırma, kapasite planları, performans değerlendirmeleri ve düzeltici aksiyonlar dâhil olmak üzere üçüncü taraf dış kaynaklı iş süreci hizmetlerinin maliyetini ve sunumunu yönetin.
  • Farklı fonksiyonlardan destek alın; önerileri, ödünleşimleri ve sonuçları üst düzey yöneticilere sunun.

Gereksinimler

  • MBA derecesi tercih edilir.
  • Kanıtlanmış ticari sonuçlar, sistematik problem çözme, iş gerekçesi geliştirme ve dönüşüm liderliği deneyimi.
  • Ölçülebilir gelir artışı ve müşteri deneyiminde ya da verimlilikte iyileşme sağlayan bir hizmet işletmesi veya merkezi yetkinlik oluşturma ya da dönüştürme geçmişi.
  • Ticari açıdan anlamlı bir yetkinlik, hizmet veya işletme oluşturma ve ölçeklendirme deneyimi gereklidir.
  • Fırsatları belirleme, iş gerekçeleri geliştirme, yetkinlikleri hayata geçirme, değerlerini kanıtlama ve sonuçları ölçeklendirme konusunda başarı göstermiş olmak.
  • Yalnızca yerleşik bir fonksiyonu işletme deneyimi bu gerekliliği karşılamaz.
  • Güçlü operasyon liderlerine, dağıtık ekiplere ve dış hizmet ortaklarına liderlik etme; kâr ve zarar sorumluluğu veya benzer düzeyde mali hesap verebilirlik deneyimi.
  • İlişkiler, sözleşmeler, hizmet seviyesi anlaşmaları, ticari koşullar, performans ve kapasite kararları dâhil üçüncü taraf dış kaynaklı iş süreci hizmet sağlayıcılarını yönetme deneyimi.
  • Uluslararası hizmet sunum ortaklarıyla deneyim tercih edilir.
  • Operasyonel iş akışlarında teknoloji, otomasyon veya yapay zekâ kullanarak ölçülebilir iş sonuçları elde ettiğini gösteren kanıt.
  • Sağlık hizmetleri deneyimi, özellikle hasta erişimi veya randevu alanında deneyim tercih edilir.
  • Önemli satın alma kararları içeren, randevuya dayalı tüketici hizmetlerinde ilgili deneyim.
  • Yalnızca raporlama yetkisine dayanmadan operasyon, pazarlama, teknoloji ve finans ekipleri arasında sonuç alma becerisi.
  • Ticari muhakeme, sistematik düşünme ve girişimci inisiyatif.
  • İş gerekçesi geliştirme, finansal modelleme, senaryo ve duyarlılık analizi, dönüşüm hunisi performansı, artımlı gelir, birim ekonomisi, yatırım getirisi ve kâr-zarar yönetimini kapsayan analitik ve finansal yetkinlik.
  • Hasta ihtiyaçlarını, temsilci iş akışlarını, klinik operasyonlarını ve teknolojiyi etkili hizmet tasarımında bir araya getirebilme.
  • Teknoloji bilgisi ve merak.
  • Güçlü fonksiyonlar arası etkileme becerisi ve liderleri öncelikler, kaynaklar ve uygulama konusunda uyumlu hâle getirebilme.
  • Başkaları aracılığıyla liderlik etme ve operasyon liderlerini geliştirme becerisi.
  • Yöneticilerle açık iletişim kurma ve işleri disiplinli biçimde takip etme.
  • Amerika Birleşik Devletleri'ndeki tüm işverenler için çalışma yetkisine sahip olmak gerekir.
  • İşveren şu anda çalışma vizesine sponsor olamaz veya sponsorluğu üstlenemez.

Yan Haklar

  • Ekip liderliği, ortakların gözetimi, klinik ziyaretleri ve pilot uygulamalar için yurt içi ve yurt dışı seyahat gereklidir.
  • Şu anda Güney Afrika, Belize ve Meksika'nın Mexicali kentinde bulunan çağrı merkezi hizmet noktalarına seyahat.
  • Uzaktan çalışma düzeni.
  • Dağıtık ekiplerle çalışma ortamı.

İlgili İş İlanları

eFinancial

Uzaktan Çalışan Kurumsal İstihbarat Başkan Yardımcısı

eFinancial
201 – 500 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkSağlık hizmetleriSigorta
USAmerika Birleşik DevletleriILIllinois
$227.000 – $280.000 / yıl
UzaktanTam zamanlıLiderZorunlu Dil: İngilizceBaşkan Yardımcısı
Bulut

Fidelity Life’ın ABD hayat sigortası iş kolunda veri, analitik, raporlama ve yapay zekâ/makine öğrenimi stratejisine liderlik edin. İş kararlarını destekleyen güvenilir veri altyapıları ve içgörüler oluşturun.

Aç
Greenbox Capital

Greenbox Capital’da Uzaktan Teknoloji Başkan Yardımcısı

Greenbox Capital
51 – 200 Çalışanlar
H1B Vizesi SponsoruDanışmanlıkFinansLojistik
USAmerika Birleşik DevletleriUzaktanTam zamanlıLiderZorunlu Dil: İngilizceBaşkan Yardımcısı
AWSAzureBulutDağıtık sistemler

Şirket finansal hizmetlerini büyütürken Greenbox Capital’ın bulut, veri, mühendislik, güvenlik ve yapay zekâ modernizasyonuna liderlik edin. Uzaktan yürütülen bu yönetici rolünde ölçeklenebilir teknoloji sistemleri ve ekipleri kurun.

Aç