Affordable Dentures & Implants
Affordable Dentures & Implants
Affordable Dentures & Implants هي مؤسسة أمريكية تقدم خدمات طب الأسنان، وتركز على أطقم الأسنان وزراعة الأسنان. تدعم شبكة عياداتها جهات متخصصة في زراعة الأسنان، وفنيو مختبرات الأسنان، والفرق السريرية، وخدمات الأعمال المؤسسية. توظف الشركة في المجالات السريرية والمختبرية والمؤسسية، ويقع مركز الدعم المؤسسي في ريسيرش تراينغل بارك بولاية كارولاينا الشمالية.

نائب الرئيس لابتكار خدمات المرضى

قيادة نمو إتاحة الرعاية للمرضى واستعادتهم عبر الخدمات المركزية والذكاء الاصطناعي وعمليات الجدولة. تحمل مسؤولية الأرباح والخسائر والشراكات مع مزودي خدمات الأعمال والتحسينات القابلة للقياس في الاستشارات والإيرادات.

الوصف

  • اكتشاف فرص جديدة لخلق قيمة في إتاحة الرعاية للمرضى واستعادة الطلب ودعم المرضى وعمليات العيادات وتطويرها.
  • ترتيب الفرص حسب الإيرادات وتجربة المرضى والقدرة الاستيعابية والتكلفة والجدوى والوقت اللازم لتحقيق القيمة.
  • إعداد دراسات جدوى وخطط ممولة قابلة للتنفيذ.
  • التعاون مع التسويق والفرق السريرية والتشغيلية لتكييف التواصل مع فئات المرضى المختلفة، بما يشمل الاستهداف والرسائل والتوقيت والمتابعة.
  • استخدام النتائج لتحديد ما إذا كان ينبغي اختبار المبادرات أو تقييمها أو توسيعها أو تعديلها أو إنهاؤها.
  • تحمل مسؤولية أداء جدولة مراكز الاتصال وزيادة نسبة الطلب الذي يتحول إلى مواعيد مجدولة.
  • تجميع الطلب القابل للجدولة بالتعاون مع العمليات الميدانية والتسويق والتأمين.
  • تطوير خدمات التواصل الصادر لاستعادة المرضى انطلاقاً من مشروع تجريبي أولي وتوسيعها.
  • العمل مع فرق المالية والبيانات لتتبع النتائج من أول تواصل مروراً بالجدولة والحضور والعلاج وصولاً إلى الإيرادات.
  • معالجة عقبات الجدولة وتسليم الحالات، مع ضمان قدرة العيادات على التنفيذ وفق قواعد التشغيل المعتمدة لديها.
  • وضع خارطة طريق التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي للخدمات المركزية.
  • تحديد احتياجات العمل والمنافع المتوقعة ومتطلبات الاستثمار ومقاييس النجاح، والعمل مع فريق التكنولوجيا على الحلول والموردين.
  • توجيه التصميم التشغيلي والتجريب والتبني والتوسع لدعم الوكلاء والتدريب الآلي وأتمتة سير العمل والتوجيه الذكي والتواصل مع المرضى.
  • تقييم الاستثمارات التقنية وفق أثرها في الجدولة وجودة الخدمة وفاعلية الوكلاء والإنتاجية والتكلفة.
  • تحديد الخدمات التي يمكن نقلها من العيادات إلى تقديم مركزي فعّال، ثم بناء القدرات اللازمة لذلك.
  • مواءمة تصميم الخدمة والمسؤوليات وتسليم المهام والتوقعات والاتصالات.
  • تجربة الخدمات مع العيادات وتوسيعها من خلال التدريب والدعم ومعلومات واضحة عن الأداء.
  • إدارة الأرباح والخسائر والخطة السنوية والتوقعات وقرارات الاستثمار للخدمات المركزية.
  • قيادة وتطوير القادة التشغيليين المسؤولين عن الخدمات الواردة والصادرة.
  • بناء ثقافة قوية بين الفرق الداخلية الموزعة وشركاء تقديم الخدمات.
  • إدارة تكاليف وأداء مزودي خدمات التعهيد الخارجي، بما يشمل العقود وتجديدها واتفاقيات مستوى الخدمة والتسعير وخطط السعة ومراجعات الأداء والإجراءات التصحيحية.
  • كسب دعم الفرق متعددة الوظائف وعرض التوصيات والمفاضلات والنتائج على القيادات التنفيذية.

المتطلبات

  • يفضل الحصول على ماجستير إدارة الأعمال.
  • إثبات تحقيق نتائج تجارية، والقدرة على حل المشكلات بمنهجية، وإعداد دراسات الجدوى، وقيادة التحول.
  • سجل في بناء أو تحويل نشاط خدمي أو قدرة مركزية حققت نمواً قابلاً للقياس في الإيرادات وحسّنت تجربة العملاء أو الكفاءة.
  • يشترط امتلاك خبرة في بناء وتوسيع قدرة أو خدمة أو نشاط ذي أهمية تجارية.
  • إثبات القدرة على تحديد الفرص وإعداد دراسات الجدوى وإطلاق القدرات وإثبات قيمتها وتوسيع النتائج.
  • الخبرة التي تقتصر على إدارة وظيفة قائمة لا تفي بالمتطلبات.
  • خبرة في قيادة قادة تشغيليين متميزين وفرق موزعة وشركاء خدمات خارجيين، مع مسؤولية عن الأرباح والخسائر أو مساءلة مالية مماثلة.
  • خبرة في إدارة شركاء التعهيد الخارجي، بما يشمل العلاقات والعقود واتفاقيات مستوى الخدمة والشروط التجارية والأداء وقرارات السعة.
  • يفضل امتلاك خبرة مع شركاء تقديم خدمات دوليين.
  • دليل على استخدام التكنولوجيا أو الأتمتة أو الذكاء الاصطناعي في سير العمل التشغيلي لتحقيق نتائج تجارية قابلة للقياس.
  • يفضل امتلاك خبرة في الرعاية الصحية، ولا سيما إتاحة الرعاية للمرضى أو الجدولة.
  • خبرة ذات صلة في خدمات استهلاكية تعتمد على المواعيد وتتضمن قرارات شراء كبيرة.
  • إثبات القدرة على تحقيق النتائج عبر العمليات والتسويق والتكنولوجيا والمالية دون الاعتماد حصراً على سلطة الإشراف المباشر.
  • حسن التقدير التجاري والتفكير المنهجي وروح المبادرة.
  • إتقان التحليل والمالية، بما في ذلك إعداد دراسات الجدوى والنمذجة المالية وتحليل السيناريوهات والحساسية وأداء مسار التحويل والإيرادات الإضافية واقتصاديات الوحدة وعوائد الاستثمار وإدارة الأرباح والخسائر.
  • القدرة على الربط بين احتياجات المرضى وسير عمل الوكلاء وعمليات العيادات والتكنولوجيا لتصميم خدمات فعّالة.
  • إلمام بالتكنولوجيا وفضول للتعرف إليها.
  • قدرة قوية على التأثير عبر الوظائف ومواءمة القيادات بشأن الأولويات والموارد والتنفيذ.
  • القدرة على القيادة من خلال الآخرين وتطوير القادة التشغيليين.
  • التواصل بوضوح مع القيادات التنفيذية والمتابعة المنضبطة.
  • يجب أن يكون المرشح مخولاً للعمل لدى أي صاحب عمل في الولايات المتحدة.
  • لا يستطيع صاحب العمل حالياً رعاية تأشيرة عمل أو تولي رعايتها.

المزايا

  • يتطلب العمل السفر محلياً ودولياً لقيادة الفريق والإشراف على الشركاء وزيارة العيادات وتنفيذ المشروعات التجريبية.
  • السفر إلى مواقع تقديم خدمات مراكز الاتصال، الموجودة حالياً في جنوب أفريقيا وبليز ومكسيكالي بالمكسيك.
  • ترتيب عمل عن بُعد.
  • بيئة عمل تضم فرقاً موزعة.

وظائف ذات صلة

eFinancial

نائب الرئيس لشؤون ذكاء المؤسسات عن بُعد

eFinancial

قيادة استراتيجية البيانات والتحليلات والتقارير والذكاء الاصطناعي والتعلم الآلي لأعمال التأمين على الحياة في الولايات المتحدة لدى فيديليتي لايف، وبناء أسس بيانات موثوقة ورؤى تدعم قرارات الأعمال.

فتح
Innovaccer

نائب الرئيس الإقليمي للمبيعات في قطاع الرعاية الصحية العامة

Innovaccer

قيادة مبيعات منصة Innovaccer للرعاية الصحية للقطاع العام لدى الوكالات الحكومية على مستوى الولايات والمقاطعات والمحليات. وضع استراتيجيات المشتريات وقيادة العطاءات التنافسية وصفقات المبيعات واسعة النطاق.

فتح
Greenbox Capital

نائب الرئيس للتكنولوجيا عن بُعد في جرينبوكس كابيتال

Greenbox Capital

قد Greenbox Capital في تحديث السحابة والبيانات والهندسة والأمن والذكاء الاصطناعي مع توسيع قدرات الشركة في الخدمات المالية. أنشئ أنظمة وفرقًا تقنية قابلة للتوسع ضمن منصب تنفيذي عن بُعد.

فتح
Foundant Technologies

نائب الرئيس لتجربة العملاء

Foundant Technologies

قيادة الخدمات المهنية والدعم ونجاح العملاء لمنصة SmartSimple، منصة Foundant البرمجية للمنظمات غير الربحية. الإشراف على تقديم الخدمات الاستشارية، وقدرات الشركاء، والتسعير، ونتائج العملاء.

فتح
Jacuzzi Group

نائب الرئيس لتكنولوجيا المعلومات

Jacuzzi Group
1,001 – 5,000 الموظفون
البناءالتصنيعالضيافة

قيادة إدارة تكنولوجيا المعلومات واستراتيجيتها في جاكوزي باث، مع الإشراف على أنظمة المؤسسة والأمن السيبراني والأتمتة وحوكمة البيانات والموردين والاستثمارات التقنية. مواءمة التكنولوجيا مع أهداف الشركة واحتياجات وحدات الأعمال المختلفة.

فتح