LogoFresh Jobs Ahead
Affordable Dentures & Implants
Affordable Dentures & Implants
B2CЗдравеопазване
Affordable Dentures & Implants е американска организация за дентални услуги, специализирана в зъбни протези и импланти. Мрежата ѝ от клиники се подпомага от свързани доставчици на услуги за импланти, зъботехнически лаборанти, клинични екипи и корпоративни бизнес услуги. Компанията наема служители за клинични, лабораторни и корпоративни позиции, а центърът ѝ за корпоративна поддръжка се намира в Research Triangle Park, Северна Каролина.
LinkedIn
Работни места в компанията

Вицепрезидент по иновации в услугите за пациенти

Ръководете растежа на достъпа на пациентите и възстановяването на пропуснато търсене чрез централизирани услуги, изкуствен интелект и операции по записване на часове. Носете отговорност за финансовите резултати на функцията, BPO партньорствата и измеримите подобрения в консултациите и приходите.

USСъединени щатиILИлинойсNCСеверна КаролинаTXТексасДистанционноПълен работен денВодещ специалистЗадължителен Език: английскиВицепрезидент

Описание

  • Откриване и развиване на нови възможности за достъп на пациентите, възстановяване на пропуснато търсене, подкрепа за пациентите и дейността на практиките.
  • Приоритизиране на възможностите според приходите, преживяването на пациентите, капацитета, разходите, осъществимостта и времето до реализиране на стойност.
  • Изготвяне на финансирани бизнес обосновки и планове, готови за изпълнение.
  • Работа с маркетинговите, клиничните и оперативните екипи за адаптиране на комуникацията към различни групи пациенти, включително подбор на целеви групи, послания, време и последващи действия.
  • Използване на резултатите за решения дали инициативите да бъдат тествани, оценени, разширени, преработени или прекратени.
  • Отговорност за резултатите при записване на часове в кол центъра и увеличаване на дела на търсенето, който води до насрочени посещения.
  • Централизиране на търсенето, подходящо за записване на час, в партньорство с теренните операции, маркетинга и застрахователите.
  • Разработване и разширяване на изходящата програма за връщане на пациенти след първоначален пилотен проект.
  • Работа с финансовия и екипа за данни за проследяване на резултатите от първия контакт през записването, посещението и лечението до приходите.
  • Преодоляване на пречките при записването и предаването на случаи, като се гарантира, че практиките могат да изпълняват процесите според оперативните си правила.
  • Определяне на технологичната и AI пътната карта за централизираните услуги.
  • Определяне на бизнес нуждите, очакваните ползи, инвестиционните изисквания и мерките за успех; работа с технологичния екип по решения и доставчици.
  • Ръководене на оперативното проектиране, пилотното въвеждане, усвояването и разширяването на подкрепата за служителите, коучинга, автоматизацията на работните потоци, интелигентното маршрутизиране и комуникацията с пациентите.
  • Оценяване на технологичните инвестиции според въздействието им върху записването, качеството на услугите, ефективността на служителите, производителността и разходите.
  • Идентифициране на услуги, които могат да бъдат прехвърлени от практиките към ефективно централизирано предоставяне, и изграждане на необходимите способности.
  • Съгласуване на дизайна на услугите, отговорностите, предаването на случаи, очакванията и комуникацията.
  • Пилотно въвеждане на услуги в практиките и разширяването им чрез обучение, подкрепа и ясна информация за резултатите.
  • Управление на финансовите резултати на централизираните услуги, годишния план, прогнозите и инвестиционните решения.
  • Ръководене и развитие на оперативните ръководители, отговорни за входящите и изходящите услуги.
  • Изграждане на силна култура сред разпределените вътрешни екипи и партньорите за услуги.
  • Управление на разходите и предоставянето на услуги от външни BPO партньори, включително договори, подновявания, споразумения за ниво на обслужване, ценообразуване, планове за капацитет, прегледи на резултатите и коригиращи действия.
  • Осигуряване на подкрепа от различните функции и представяне на препоръки, компромиси и резултати пред висшето ръководство.

Изисквания

  • MBA е предимство.
  • Доказани търговски резултати, структурирано решаване на проблеми, разработване на бизнес обосновки и ръководене на трансформация.
  • Опит в изграждането или трансформирането на бизнес за услуги или централизирана възможност, довели до измерим ръст на приходите и подобрено клиентско преживяване или ефективност.
  • Изисква се опит в изграждането и мащабирането на значима от търговска гледна точка възможност, услуга или бизнес.
  • Доказан успех в откриването на възможности, разработването на бизнес обосновки, стартирането на нови възможности, доказването на стойността им и разширяването на резултатите.
  • Опит, ограничен до управлението на вече установена функция, не покрива изискването.
  • Опит в ръководенето на силни оперативни ръководители, разпределени екипи и външни партньори за услуги, с отговорност за финансовите резултати или съпоставима финансова отговорност.
  • Опит в управлението на външни BPO партньори, включително взаимоотношения, договори, споразумения за ниво на обслужване, търговски условия, резултати и решения за капацитет.
  • Опитът с международни партньори за предоставяне на услуги е предимство.
  • Доказателства за използване на технологии, автоматизация или изкуствен интелект в оперативни работни потоци за постигане на измерими бизнес резултати.
  • Опитът в здравеопазването, особено в достъпа на пациенти или записването на часове, е предимство.
  • Релевантен опит в потребителски услуги, базирани на записване на часове и включващи решения за значителни покупки.
  • Доказана способност за постигане на резултати в операциите, маркетинга, технологиите и финансите, без да се разчита единствено на формална власт в йерархията.
  • Търговска преценка, структурирано мислене и предприемаческа инициативност.
  • Аналитична и финансова грамотност, включително разработване на бизнес обосновки, финансово моделиране, анализ на сценарии и чувствителност, ефективност на фунията, допълнителни приходи, икономика на единица продукт, възвръщаемост на инвестициите и управление на финансовите резултати.
  • Способност за свързване на нуждите на пациентите, работните процеси на служителите, дейността на практиките и технологиите в ефективен дизайн на услугите.
  • Технологична грамотност и любознателност.
  • Силно влияние между различните функции и способност за съгласуване на ръководителите по отношение на приоритети, ресурси и изпълнение.
  • Способност за ръководене чрез други хора и развитие на оперативни ръководители.
  • Ясна комуникация с висшето ръководство и дисциплинирано проследяване на изпълнението.
  • Необходимо е разрешение за работа за всеки работодател в Съединените щати.
  • В момента работодателят не може да спонсорира работна виза или да поеме ангажимент за нейното спонсориране.

Придобивки

  • Необходими са пътувания в страната и чужбина за ръководене на екипа, надзор над партньорите, посещения на практики и пилотни проекти.
  • Пътувания до обектите на кол центровете, които към момента са в Южна Африка, Белиз и Мексикали, Мексико.
  • Възможност за дистанционна работа.
  • Работна среда с разпределени екипи.

Свързани работни места

eFinancial

Вицепрезидент по корпоративна информационна интелигентност – дистанционна работа

eFinancial
201 – 500 Служители
Спонсор на виза H1BЗастрахованеЗдравеопазванеКонсултантски услуги
USСъединени щатиILИлинойс
227 000 $ – 280 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денВодещ специалистЗадължителен Език: английскиВицепрезидент
Облак

Ръководете стратегията за данни, анализи, отчетност и AI/ML за американския бизнес на Fidelity Life в областта на животозастраховането и изграждайте надеждна основа от данни и прозрения за бизнес решенията.

Отвори
Innovaccer

Регионален вицепрезидент по продажбите в здравеопазването на публичния сектор

Innovaccer
1001 – 5000 Служители
Спонсор на виза H1BЗдравеопазванеКонсултантски услугиЛогистика
USСъединени щатиДистанционноПълен работен денВодещ специалистЗадължителен Език: английскиВицепрезидент

Ръководи продажбите на здравната платформа на Innovaccer на държавни, областни и местни администрации. Управлява стратегията за обществени поръчки, конкурентните оферти и мащабните продажби.

Отвори
Greenbox Capital

Дистанционен вицепрезидент по технологиите в Greenbox Capital

Greenbox Capital
51 – 200 Служители
Спонсор на виза H1BКонсултантски услугиЛогистикаФинанси
USСъединени щатиДистанционноПълен работен денВодещ специалистЗадължителен Език: английскиВицепрезидент
AWSAzureОблакРазпределени системи

Ръководете модернизирането на облачните технологии, данните, разработката, сигурността и изкуствения интелект в Greenbox Capital, докато компанията разширява възможностите си във финансовите услуги. Изграждайте мащабируеми технологични системи и екипи в дистанционна изпълнителна роля.

Отвори
Foundant Technologies

Вицепрезидент „Клиентско изживяване“

Foundant Technologies
51 – 200 Служители
Организации с нестопанска целФармацевтични продукти
CAКанадаUSСъединени щатиДистанционноПълен работен денВодещ специалистЗадължителен Език: английскиВицепрезидент

Ръководи професионалните услуги, поддръжката и успеха на клиентите на SmartSimple — софтуерната платформа на Foundant за организации с нестопанска цел. Отговаря за консултативното предоставяне на услуги, капацитета на партньорите, ценообразуването и резултатите за клиентите.

Отвори
Jacuzzi Group

Вицепрезидент по информационни технологии

Jacuzzi Group
1001 – 5000 Служители
ПроизводствоСтроителствоХотелиерство
USСъединени щати
200 000 $ / година
ДистанционноПълен работен денВодещ специалистЗадължителен Език: английскиВицепрезидент
ERPITSMPMPКиберсигурност

Ръководи IT организацията и стратегията на Jacuzzi Bath, като отговаря за корпоративните системи, киберсигурността, автоматизацията, управлението на данни, доставчиците и технологичните инвестиции.

Отвори