LogoFresh Jobs Ahead
Foundant Technologies
Foundant Technologies
51 – 200 Zaměstnanci
Farmaceutické výrobkyNeziskové organizace
Foundant Technologies vyvíjí cloudový software pro správu grantů pro neziskové organizace, nadace a komunitní nadace. Jeho nástroje pomáhají poskytovatelům grantů i žadatelům spravovat grantové procesy, takže se filantropické organizace mohou méně věnovat administrativě a více svému poslání. Společnost kombinuje software navržený podle pracovních postupů uživatelů se zákaznickou podporou pro organizace působící ve filantropickém sektoru.
LinkedIn
Pracovní nabídky společnosti

Viceprezident pro zákaznickou zkušenost

Veďte profesionální služby, podporu a úspěch klientů platformy SmartSimple společnosti Foundant pro neziskové organizace. Odpovídejte za konzultační realizaci, kapacitu partnerů, ceny a výsledky klientů.

CAKanadaUSSpojené státyNa dálkuPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaViceprezident

Popis

  • Dohlížejte na zákaznickou zkušenost SmartSimple v oblastech profesionálních služeb, podpory a úspěchu klientů.
  • Stanovujte standardy, metody a výsledky poskytování profesionálních služeb SmartSimple.
  • Veďte manažera profesionálních služeb k tomu, aby zajišťoval trvale kvalitní zákaznickou zkušenost.
  • Řiďte model kapacity partnerů SmartSimple ve spolupráci s ReSolved a Grantbook.
  • Stanovujte cenové modely a připravujte balíčky nových služeb SmartSimple.
  • Přecházejte k poradenskému modelu poskytování služeb s metodami implementace zaměřenými na klienta, postupnou přípravou a kontrolními body.
  • Propojte profesionální služby, podporu a úspěch klientů do soudržné zákaznické cesty SmartSimple.
  • Založte a veďte funkci úspěchu klientů SmartSimple.
  • Nastavujte provozní modely a modely škálování ve spolupráci s příslušnými funkčními vedoucími.
  • Udržujte vysoké standardy poskytování služeb a měřte úspěch podle výsledků klientů.
  • Veďte změny a slaďování práce napříč týmy.
  • Rozvíjejte vedoucí pracovníky v oblasti profesionálních služeb, podpory a úspěchu klientů.

Požadavky

  • Nejméně 10 let vedení profesionálních služeb a podpory v rámci společné řídicí struktury.
  • Zkušenosti s vedením oblasti úspěchu klientů jsou významnou výhodou.
  • Prokazatelné zkušenosti s budováním nebo nápravou poradenských modelů poskytování služeb pro technické platformové produkty.
  • Zkušenosti s řízením složitých partnerských nebo distribučních vztahů včetně plánování kapacit a obchodních jednání.
  • Zkušenosti s technologiemi pro neziskové organizace či granty nebo s podobným složitým odvětvím vertikálního SaaS jsou výraznou výhodou.
  • Je nutné mít zákonné oprávnění k práci ve Spojených státech nebo Kanadě.

Benefity

  • Konkurenceschopné odměňování a zaměstnanecké výhody.
  • Příspěvek na vzdělávání.
  • Příspěvek na životní styl.
  • Programy všímavosti přizpůsobené zaměstnancům.
  • Iniciativy podporující fyzickou aktivitu.
  • Flexibilní placené volno.
  • Možnosti profesního i osobního rozvoje.
  • Spolupráce napříč týmy a kontakt s různými nápady, odborností a projekty.
  • Možnosti kariérního rozvoje a interního přesunu.
  • Samostatnost a odpovědnost.
  • Oceňování zaměstnanců.
  • Úpravy pracoviště během pohovorů a zaměstnání.

Související pracovní nabídky

eFinancial

Vzdálený viceprezident pro podnikovou analytiku

eFinancial
201 – 500 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BPojištěníPoradenstvíZdravotní péče
USSpojené státyILIllinois
227 000 $ – 280 000 $ / rok
Na dálkuPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaViceprezident
Cloud

Veďte strategii dat, analytiky, výkaznictví a AI/ML pro americkou oblast životního pojištění Fidelity Life a budujte důvěryhodné datové základy a poznatky, které podporují obchodní rozhodování.

Otevřít
Med-Metrix

Viceprezident pro řízení cyklu výnosů — práce na dálku v New Jersey

Med-Metrix
1 001 – 5 000 Zaměstnanci
SaaSZdravotní péče
USSpojené státyNJNew JerseyNa dálkuPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaViceprezident

Vedení operací v oblasti cyklu výnosů pro klienty ve zdravotnictví, včetně pohledávek, zamítnutých nároků a podpory klientů. Poradenství v oblasti úhrad, dodržování předpisů, platebních trendů a zlepšování procesů při práci na dálku.

Otevřít
Greenbox Capital

Vzdálený viceprezident pro technologie ve společnosti Greenbox Capital

Greenbox Capital
51 – 200 Zaměstnanci
Sponzor víza H1BFinanceLogistikaPoradenství
USSpojené státyNa dálkuPlný úvazekVedoucíPožadovaný Jazyk: angličtinaViceprezident
AWSAzureCloudDistribuované systémy

Ve společnosti Greenbox Capital povedete modernizaci cloudu, dat, inženýrství, zabezpečení a AI při rozšiřování finančních služeb firmy. Na vzdálené vedoucí pozici budete budovat škálovatelné technologické systémy a týmy.

Otevřít