Foundant Technologies
Foundant Technologies
Foundant Technologies razvija softver u oblaku za upravljanje bespovratnim sredstvima namijenjen neprofitnim organizacijama, zakladama i zakladama lokalnih zajednica. Njegovi alati pomažu donatorima i podnositeljima zahtjeva upravljati postupcima dodjele bespovratnih sredstava, kako bi filantropske organizacije manje vremena trošile na administraciju, a više na svoje poslanje. Tvrtka objedinjuje softver osmišljen prema radnim tijekovima korisnika i korisničku podršku za organizacije koje djeluju u filantropskom sektoru.

Potpredsjednik za iskustvo klijenata

Vodi profesionalne usluge, podršku i uspjeh klijenata za SmartSimple, Foundantovu softversku platformu za neprofitne organizacije. Nadgleda savjetodavno pružanje usluga, kapacitete partnera, određivanje cijena i ishode za klijente.

Opis

  • Nadgleda iskustvo klijenata sa SmartSimpleom u području profesionalnih usluga, podrške i uspjeha klijenata.
  • Postavlja standarde, metode i očekivane ishode isporuke profesionalnih usluga SmartSimplea.
  • Usmjerava voditelja profesionalnih usluga kako bi osigurao dosljedno kvalitetno iskustvo klijenata.
  • Upravlja modelom kapaciteta partnera SmartSimplea sa tvrtkama ReSolved i Grantbook.
  • Postavlja modele određivanja cijena i oblikuje pakete novih usluga SmartSimplea.
  • Usmjerava isporuku prema savjetodavnom modelu s metodama implementacije usmjerenima na klijente, pripremom po fazama i kontrolnim točkama.
  • Povezuje profesionalne usluge, podršku i uspjeh klijenata u jedinstveno korisničko putovanje sa SmartSimpleom.
  • Uspostavlja i vodi funkciju uspjeha klijenata SmartSimplea.
  • Postavlja operativne modele i modele skaliranja s odgovarajućim funkcionalnim voditeljem.
  • Održava visoke standarde isporuke i mjeri uspjeh prema ishodima za klijente.
  • Vodi promjene i usklađivanje među timovima.
  • Usmjerava voditelje u području profesionalnih usluga, podrške i uspjeha klijenata.

Zahtjevi

  • Najmanje 10 godina iskustva u vođenju funkcija profesionalnih usluga i podrške u okviru zajedničke rukovodeće strukture.
  • Iskustvo u vođenju uspjeha klijenata velika je prednost.
  • Dokazani rezultati u izgradnji ili preobrazbi savjetodavnih modela isporuke za tehničke proizvode temeljene na platformi.
  • Iskustvo u upravljanju složenim partnerskim ili distribucijskim odnosima, uključujući planiranje kapaciteta i komercijalne pregovore.
  • Iskustvo u tehnologiji za neprofitne organizacije ili dodjelu bespovratnih sredstava, odnosno u sličnom složenom sektoru vertikalnog SaaS-a, izrazito je poželjno.
  • Kandidat mora imati zakonsko pravo na rad u Sjedinjenim Američkim Državama ili Kanadi.

Pogodnosti

  • Konkurentna plaća i pogodnosti.
  • Povrat troškova školarine.
  • Naknada za životni stil.
  • Prilagođene inicijative za svjesnu usredotočenost.
  • Inicijative za tjelesnu kondiciju.
  • Fleksibilno plaćeno slobodno vrijeme.
  • Mogućnosti profesionalnog i osobnog razvoja.
  • Suradnja među timovima i upoznavanje različitih ideja, stručnosti i projekata.
  • Mogućnosti razvoja karijere i internog prelaska na druga radna mjesta.
  • Samostalnost i odgovornost.
  • Priznanja zaposlenicima.
  • Prilagodbe radnog mjesta tijekom razgovora za posao i zaposlenja.

Povezani poslovi

eFinancial

Potpredsjednik/ca za poslovnu podatkovnu inteligenciju – rad na daljinu

eFinancial

Vodite strategiju podataka, analitike, izvještavanja i AI/ML-a za američko poslovanje životnog osiguranja tvrtke Fidelity Life te gradite pouzdane podatkovne temelje i uvide koji podupiru poslovne odluke.

Otvori
Affordable Dentures & Implants

Potpredsjednik za inovacije u uslugama za pacijente

Affordable Dentures & Implants

Potaknite rast dostupnosti skrbi i ponovnog uključivanja pacijenata putem centraliziranih usluga, umjetne inteligencije i operacija naručivanja. Vodite financijske rezultate funkcije, BPO partnerstva i mjerljiva poboljšanja konzultacija i prihoda.

Otvori
Greenbox Capital

Potpredsjednik za tehnologiju na daljinu u Greenbox Capitalu

Greenbox Capital

Vodite modernizaciju oblaka, podataka, razvoja, sigurnosti i umjetne inteligencije u Greenbox Capitalu dok tvrtka širi svoje mogućnosti u financijskim uslugama. Izgradite skalabilne tehnološke sustave i timove na daljinu u izvršnoj ulozi.

Otvori