TELUS je kanadská telekomunikačná spoločnosť, ktorá poskytuje spotrebiteľom a organizáciám mobilné pripojenie, internetové a televízne služby. Jej ponuka zahŕňa internet PureFibre, televíziu Optik TV, mobilné programy a zariadenia, zabezpečenie inteligentnej domácnosti a digitálne zdravotnícke riešenia, napríklad virtuálnu starostlivosť. Okrem telekomunikačných aktivít pôsobí TELUS aj v oblasti zdravotníctva a poistenia a prostredníctvom nadácie TELUS Friendly Future Foundation podporuje komunitné iniciatívy.
Senior manažér produktového portfólia, správa skupinových benefitov — TELUS (hybridne v Toronte)
Veďte severoamerické portfólio správy skupinových benefitov v spoločnosti TELUS Health a usmerňujte modernizáciu, migráciu, riadenie a podnikovú produktovú stratégiu. Formujte smerovanie portfólia na kanadskom a americkom trhu pri vyvažovaní záväzkov voči klientom, regulačných potrieb a dlhodobého zdravia platforiem.
Popis
- Zodpovedať za jednotnú víziu portfólia platforiem na správu skupinových benefitov v Kanade a USA
- Vytvárať viacročné plány, ktoré vyvažujú inovácie, záväzky voči klientom, financovanie modernizácie a regulačné povinnosti
- Stanovovať priority investícií, štandardizácie a znižovania fragmentácie platforiem
- Premieňať stratégiu portfólia na konkrétne plány spolu s produktovými manažérmi a architektmi
- Spolupracovať s vedúcimi pracovníkmi v oblasti inžinierstva a architektúry na škálovateľných vylepšeniach platforiem
- Riadiť významné migrácie klientov a programy modernizácie platforiem
- Stanovovať kritériá pripravenosti, ukazovatele výkonnosti a preskúmania riadenia
- Udržiavať konzistentnosť produktov a zároveň riešiť bezprostredné priority klientov a udržateľné zdravie platforiem
- Pôsobiť ako hlavný produktový zástupca pre medzifunkčných zainteresovaných partnerov a komunikáciu s vedením
- Koordinovať produktové plány s partnerstvami v oblasti distribučných kanálov a poisťovateľov vrátane požiadaviek na podporu
- Vytvárať príbehy pre klientov a partnerov, ktoré podporujú pozicionovanie na trhu
- Zabezpečovať súlad so severoamerickými regulačnými, legislatívnymi, súkromnostnými a bezpečnostnými požiadavkami
- Posudzovať a riadiť riziká v celom portfóliu
- Sledovať stav portfólia a komunikovať kľúčové ukazovatele výkonnosti
- Viesť zosúlaďovanie zainteresovaných strán, investičné zdôvodnenia modernizácie, smerovanie platforiem, preskúmania plánov a diskusie s vedením o kompromisoch
Požiadavky
- Aspoň 10 rokov praxe v produktovom manažmente, riadení produktového portfólia alebo vedení platforiem, najlepšie v komplexnom podnikovom prostredí
- Rozsiahle znalosti správy skupinových benefitov, najmä legislatívy a súladu s predpismi na trhu USA
- Preukázateľná prax s riadením viacerých produktov v portfóliách podnikového rozsahu
- Skúsenosti s vedením modernizácie a rozsiahlych migračných programov zahŕňajúcich staršie systémy, zložitosť viacerých nájomcov a zmeny v celej organizácii
- Mimoriadne komunikačné schopnosti pri komunikácii s vedením
- Schopnosť ovplyvňovať rozhodnutia v maticovo riadených organizáciách s rozptýlenou zodpovednosťou
- Dobrý úsudok pri stanovovaní priorít a prijímaní kompromisov
- Praktické porozumenie severoamerickému regulačnému prostrediu a prostrediu súladu s predpismi
- Preukázané znalosti požiadaviek trhu skupinových benefitov v USA
- Skúsenosti so spoluprácou s partnermi v oblasti distribučných kanálov a poisťovateľov
- Skúsenosti zo spolupráce s vedúcimi pracovníkmi v oblasti architektúry alebo technológií na stratégii platforiem
- Skúsenosti s vytváraním modelov riadenia a prevádzkových rámcov naprieč produktovými portfóliami
- Znalosť ekosystémov zamestnávateľov, poisťovateľov a partnerov na verejnom a súkromnom trhu
- Uchádzači z Québecu musia ovládať angličtinu, ak pozícia zahŕňa pravidelnú komunikáciu v angličtine alebo aplikácie a softvér v anglickom jazyku
Benefity
- Konkurenčný plat s možnosťou bonusov
- Najmenej tri týždne dovolenky
- Flexibilné benefity pre zamestnancov a ich rodiny
- Možnosť pracovať v kancelárii, na diaľku alebo hybridne
- Dôchodkový plán s príspevkom spoločnosti
- Príležitosti prispievať miestnym komunitám
- Možnosti kariérneho postupu a vzdelávania a rozvoja
- Prispôsobenie náborového procesu uchádzačom so zdravotným postihnutím podľa potreby