TELUS is een Canadees telecombedrijf dat consumenten en organisaties voorziet van mobiele connectiviteit en internet- en televisiediensten. Het aanbod omvat PureFibre-internet, Optik TV, mobiele abonnementen en apparaten, slimme huisbeveiliging en digitale gezondheidsoplossingen zoals virtuele zorg. Naast zijn telecomactiviteiten is TELUS actief in de gezondheidszorg en verzekeringen en ondersteunt het via de TELUS Friendly Future Foundation initiatieven voor gemeenschappen.
Senior Manager Productportfolio, Beheer van Groepsverzekeringen — TELUS (Toronto, hybride)
Leid het Noord-Amerikaanse portfolio voor het beheer van groepsverzekeringen bij TELUS Health en geef richting aan modernisering, migratie, governance en de bedrijfsbrede productstrategie. Bepaal de portfoliorichting voor de Canadese en Amerikaanse markt en breng klantverplichtingen, wettelijke vereisten en de gezondheid van het platform op lange termijn in balans.
Beschrijving
- Verantwoordelijkheid nemen voor een uniforme portfoliovisie voor platforms voor het beheer van Canadese en Amerikaanse groepsverzekeringen
- Meerjarige roadmaps opstellen die innovatie, klantverplichtingen, financiering van modernisering en wettelijke verplichtingen in balans brengen
- Prioriteiten bepalen voor investeringen en standaardisatie en voor het verminderen van platformfragmentatie
- De portfoliostrategie vertalen naar uitvoerbare plannen met Product Managers en Architecten
- Samenwerken met leidinggevenden van Engineering en Architecture aan schaalbare platformverbeteringen
- Grote klantmigraties en programma's voor platformmodernisering aansturen
- Criteria voor gereedheid, prestatiemaatstaven en governancebeoordelingen vaststellen
- Productconsistentie behouden en tegelijkertijd inspelen op directe klantprioriteiten en een duurzaam gezond platform
- Optreden als senior productvertegenwoordiger voor cross-functionele stakeholders en communicatie met leidinggevenden
- Productroadmaps afstemmen met kanaal- en carrierpartners, inclusief vereisten voor enablement
- Klant- en partnerverhalen ontwikkelen die de marktpositionering ondersteunen
- Naleving van Noord-Amerikaanse regelgevende, wettelijke, privacy- en beveiligingsvereisten waarborgen
- Risico's binnen het portfolio beoordelen en beheersen
- De gezondheid van het portfolio volgen en belangrijke prestatie-indicatoren communiceren
- Stakeholderafstemming, businesscases voor moderniseringsinvesteringen, platformrichting, roadmapbeoordelingen en gesprekken over afwegingen op directieniveau leiden
Vereisten
- Minimaal 10 jaar ervaring in productmanagement, productportfoliomanagement of platformleiding, bij voorkeur in complexe bedrijfsomgevingen
- Uitgebreide kennis van het beheer van groepsverzekeringen, met name wetgeving en compliance op de Amerikaanse markt
- Een sterke staat van dienst in het beheren van meerdere producten binnen portfoliostructuren op ondernemingsniveau
- Ervaring met het leiden van moderniserings- en grootschalige migratieprogramma's met legacy-systemen, multi-tenantcomplexiteit en organisatiebrede veranderingen
- Uitstekende communicatieve vaardigheden met leidinggevenden
- Vermogen om besluitvorming te beïnvloeden binnen matrixorganisaties met verspreid eigenaarschap
- Sterk beoordelingsvermogen bij het stellen van prioriteiten en het maken van afwegingen
- Praktisch inzicht in Noord-Amerikaanse regelgeving en complianceomgevingen
- Aantoonbare kennis van de vereisten van de Amerikaanse markt voor groepsverzekeringen
- Ervaring met kanaal- en carrierpartners
- Ervaring met samenwerking met Architecture- of Technology-leidinggevenden aan platformstrategie
- Ervaring met het opzetten van governancemodellen en operationele kaders voor productportfolio's
- Vertrouwdheid met ecosystemen van werkgevers, carriers en partners in de publieke en private sector
- Kandidaten uit Quebec moeten Engels kennen wanneer de functie regelmatige interactie in het Engels of sollicitaties en software in het Engels omvat
Voordelen
- Concurrerend salaris met mogelijkheden voor bonussen
- Minimaal drie weken vakantie
- Flexibele dekking van arbeidsvoorwaarden voor medewerkers en hun gezinnen
- Mogelijkheden om op kantoor, virtueel of hybride te werken
- Pensioenplan met werkgeversbijdrage
- Mogelijkheden om bij te dragen aan lokale gemeenschappen
- Mogelijkheden voor loopbaanontwikkeling en leren en ontwikkelen
- Aanpassingen in het wervingsproces voor sollicitanten met een beperking wanneer dat nodig is