Luzern eCommerce pomáha spotrebiteľským značkám rásť na online trhoviskách, v retailových médiách a v kanáloch priameho predaja spotrebiteľom. Jej spravované služby zahŕňajú prevádzku predaja na platformách, ako sú Amazon, eBay a Zalando; sociálny obchod; spúšťanie webových obchodov D2C; Amazon Ads a DSP; obsah; plnenie objednávok a logistiku; služby obchodníka evidovaného ako predajca; a širšie operácie v oblasti elektronického obchodu. Spoločnosť tieto služby kombinuje s vlastnou technológiou umelej inteligencie a využíva model predaja na konsignáciu a spoločného úspechu, ktorý má zosúladiť jej obchodné záujmy so záujmami klientov. Luzern eCommerce pôsobí vo viac ako 40 krajinách a má kancelárie v Dubline, Londýne a Barcelone.
Senior manažér/ka rozvoja e-commerce – Dublin (hybridne)
Vedieť kľúčové účty a account manažérov pre globálne spotrebiteľské značky a dohliadať na predaj cez online trhoviská aj priamy predaj spotrebiteľom. Riadiť predaj, kampane, uvedenie produktov na trh a rast klientov v hybridnej pozícii v Dubline.
Popis
- Pôsobiť ako hlavný kontaktný bod pre významných klientov.
- Budovať a posilňovať vzťahy s kľúčovými klientmi.
- Viesť account manažérov ako seniorný člen tímu rozvoja e-commerce.
- Viesť podriadených k osvedčeným postupom, zlepšovaniu procesov a kvalitnému plneniu úloh.
- Rozumieť stratégiám klientov a potrebám zainteresovaných strán a následne hľadať príležitosti na rast v rámci kľúčových účtov.
- Dohliadať na každodennú prácu s cieľom plniť ciele predaja cez online trhoviská aj priamo spotrebiteľom.
- Poskytovať manažérovi a vrcholovému vedeniu strategické odporúčania.
- Zlaďovať potreby viacerých klientov s internými prioritami.
- Plniť predajné ciele a identifikovať riziká a príležitosti, ktoré môžu ovplyvniť výsledky.
- Podporovať kompletnú prevádzku e-commerce pre kľúčových klientov vrátane obsahu a cien na online trhoviskách a v priamom predaji spotrebiteľom, spracovania objednávok, zásob a zákazníckeho servisu.
- Spolupracovať s tímami prevádzky e-commerce a marketingu na propagačných kampaniach a uvedení produktov na trh.
- Podporovať zdieľanie poznatkov medzi manažérmi a špecialistami na rozvoj e-commerce.
- Budovať dôveryhodné partnerstvá s kľúčovými zainteresovanými stranami a výkonnými sponzormi.
Požiadavky
- Aspoň päť rokov skúseností so seniorným riadením klientskych účtov a dôkladná znalosť odvetvia.
- Výrazné vodcovské schopnosti a skúsenosti s riadením ľudí.
- Výborné ústne aj písomné komunikačné schopnosti.
- Sebavedomé prezentačné zručnosti.
- Bakalárske vzdelanie v odbore podnikanie, marketing alebo prírodné vedy.
- Schopnosť pracovať strategicky a zároveň venovať pozornosť detailom.
- Dôslednosť a cit pre detail.
- Schopnosť riadiť a určovať priority požiadaviek viacerých klientov.
- Schopnosť efektívne delegovať úlohy interným tímom.
- Schopnosť riadiť očakávania klientov.
- Výborné medziľudské a komunikačné schopnosti.
- Výrazné analytické schopnosti.
- Schopnosť vyhodnocovať údaje a vytvárať užitočné poznatky.
- Nevyhnutná znalosť balíka Microsoft Office.
- Skúsenosti s predajom cez online trhoviská, napríklad Amazon alebo eBay, sú výhodou.
- Skúsenosti s e-commerce v modeli priameho predaja spotrebiteľom sú výhodou.
- Skúsenosti so správou účtov Amazon Vendor sú výhodou.
- Skúsenosti s marketingom na Amazone sú výhodou.
Benefity
- Atraktívne platové ohodnotenie a benefity.
- Konkurencieschopná výmera dovolenky.
- Flexibilné pracovné podmienky.
- Prístup k programom vzdelávania a rozvoja.
- Inkluzívne, spoločenské a spolupracujúce pracovisko.
- Program pomoci zamestnancom (EAP).
- Štvrťročné spoločenské podujatia sponzorované spoločnosťou.