
Luzern eCommerce به برندهای مصرفی کمک میکند تا در بازارگاهها، رسانههای خردهفروشی و کانالهای مستقیم به مصرفکننده رشد کنند. خدمات مدیریتشده این شرکت شامل مدیریت بازارگاهها در پلتفرمهایی مانند Amazon، eBay و Zalando؛ تجارت اجتماعی؛ راهاندازی فروشگاههای وب D2C؛ Amazon Ads و DSP؛ محتوا؛ انجام سفارش و لجستیک؛ خدمات Merchant-of-Record؛ و عملیات گستردهتر تجارت الکترونیکی است. این شرکت خدمات خود را با فناوری هوش مصنوعی اختصاصی ترکیب میکند و از مدل امانی و موفقیت مشترک استفاده میکند که برای همسو کردن منافع تجاری آن با منافع مشتریان طراحی شده است. Luzern eCommerce در بیش از ۴۰ کشور فعالیت دارد و در دوبلین، لندن و بارسلونا دفتر دارد.
مدیر ارشد شتابدهی تجارت الکترونیکی – دوبلین (ترکیبی)
رهبری حسابهای کلیدی و مدیران حساب برای برندهای جهانی کالاهای مصرفی و نظارت بر اجرای فروش در بازارگاهها و فروش مستقیم به مصرفکننده. در این نقش ترکیبی در دوبلین، فروش، کمپینها، عرضه محصولات و رشد مشتریان را پیش ببرید.
توضیحات
- بهعنوان رابط اصلی مشتریان باارزش فعالیت کنید.
- روابط با حسابهای کلیدی را ایجاد و تقویت کنید.
- بهعنوان عضو ارشد تیم شتابدهی تجارت الکترونیکی، مدیران حساب را رهبری کنید.
- به کارکنان زیرمجموعه درباره بهترین روشها، بهبود فرایندها و اجرای باکیفیت راهنمایی دهید.
- راهبردهای مشتریان و نیازهای ذینفعان را درک کنید و سپس فرصتهای رشد را در حسابهای کلیدی شناسایی کنید.
- بر کارهای روزانه نظارت کنید تا اهداف بازارگاه و فروش مستقیم به مصرفکننده محقق شوند.
- درباره راهبرد به مدیر و تیم ارشد رهبری مشاوره دهید.
- نیازهای چندین مشتری را با اولویتهای داخلی متعادل کنید.
- اهداف فروش را محقق کنید و خطرها و فرصتهایی را که میتوانند بر عملکرد اثر بگذارند شناسایی کنید.
- از عملیات تجارت الکترونیکی حسابهای کلیدی از ابتدا تا انتها پشتیبانی کنید؛ از جمله محتوا و قیمتگذاری در بازارگاه و فروش مستقیم به مصرفکننده، پردازش سفارش، موجودی و خدمات مشتریان.
- برای کمپینهای ترویجی و عرضه محصولات با تیمهای عملیات تجارت الکترونیکی و بازاریابی همکاری کنید.
- تبادل دانش میان مدیران و مدیران اجرایی شتابدهی تجارت الکترونیکی را تشویق کنید.
- با ذینفعان کلیدی و حامیان اجرایی، مشارکتهای مبتنی بر اعتماد ایجاد کنید.
شرایط لازم
- حداقل پنج سال تجربه ارشد در مدیریت حساب، همراه با تجربه قوی در صنعت.
- مهارتهای قوی رهبری و مدیریت افراد.
- مهارت عالی در ارتباط شفاهی و نوشتاری.
- توانایی ارائه با اعتمادبهنفس.
- مدرک کارشناسی در کسبوکار، بازاریابی یا علوم.
- توانایی کار راهبردی همراه با توجه به جزئیات.
- دقت و توجه کافی به جزئیات.
- توانایی مدیریت و اولویتبندی نیازهای چندین مشتری.
- توانایی واگذاری مؤثر کار به تیمهای داخلی.
- توانایی مدیریت انتظارات مشتریان.
- مهارتهای قوی ارتباطی و بینفردی.
- مهارتهای تحلیلی قوی.
- توانایی ارزیابی دادهها و استخراج بینشهای مفید.
- تسلط ضروری بر مایکروسافت آفیس.
- تجربه فروش در بازارگاههایی مانند آمازون یا ایبی مزیت محسوب میشود.
- تجربه تجارت الکترونیکی مستقیم به مصرفکننده مزیت محسوب میشود.
- تجربه مدیریت فروشندگان آمازون مزیت محسوب میشود.
- تجربه بازاریابی آمازون مزیت محسوب میشود.
مزایا
- بسته حقوق و مزایای جذاب.
- مرخصی سالانه رقابتی.
- ترتیبات کاری انعطافپذیر.
- دسترسی به برنامههای یادگیری و توسعه.
- محیط کاری فراگیر، صمیمی و مشارکتی.
- برنامه پشتیبانی کارکنان (EAP).
- رویدادهای اجتماعی فصلی با حمایت شرکت.