Luzern eCommerce auttaa kuluttajabrändejä kasvamaan markkinapaikoilla, vähittäiskaupan mediakanavissa ja suoraan kuluttajille suunnatuissa kanavissa. Sen hallinnoituihin palveluihin kuuluvat markkinapaikkojen operointi esimerkiksi Amazonissa, eBayssa ja Zalandossa, sosiaalinen kaupankäynti, D2C-verkkokauppojen lanseeraukset, Amazon Ads ja DSP, sisällöt, toimitusketjun hallinta ja logistiikka, Merchant of Record -palvelut sekä laajemmat verkkokaupan operoinnit. Yhtiö yhdistää nämä palvelut omaan tekoälyteknologiaansa ja käyttää lähetys- ja jaetun menestyksen mallia, jonka tavoitteena on sovittaa sen kaupalliset intressit yhteen asiakkaiden intressien kanssa. Luzern eCommerce toimii yli 40 maassa, ja sillä on toimipisteet Dublinissa, Lontoossa ja Barcelonassa.
Verkkokaupan kasvun senior manager – Dublin (hybridityö)
Johdat avainasiakkuuksia ja asiakkuuspäälliköitä kansainvälisille kuluttajabrändeille sekä vastaat markkinapaikka- ja suorakuluttajaverkkokaupan toteutuksesta. Edistät myyntiä, kampanjoita, lanseerauksia ja asiakasyritysten kasvua hybridiroolissa Dublinissa.
Kuvaus
- Toimit arvokkaiden asiakkuuksien ensisijaisena yhteyshenkilönä.
- Rakennat ja vahvistat suhteita avainasiakkaisiin.
- Johdat asiakkuuspäälliköitä verkkokaupan kasvutiimin kokeneena jäsenenä.
- Valmennat suoria alaisiasi parhaissa käytännöissä, prosessien kehittämisessä ja laadukkaassa toteutuksessa.
- Perehdyt asiakkaiden strategioihin ja sidosryhmien tarpeisiin ja tunnistat kasvumahdollisuuksia avainasiakkuuksissa.
- Valvot päivittäistä työtä markkinapaikka- ja suorakuluttajaverkkokaupan tavoitteiden saavuttamiseksi.
- Neuvot esihenkilöä ja johtoryhmää strategiassa.
- Tasapainotat useiden asiakkaiden tarpeet ja sisäiset painopisteet.
- Vastaat myyntitavoitteiden saavuttamisesta ja tunnistat tulokseen vaikuttavia riskejä ja mahdollisuuksia.
- Tuet avainasiakkaiden verkkokaupan kokonaisvaltaista toimintaa, johon kuuluvat markkinapaikka- ja suorakuluttajaverkkokaupan sisältö ja hinnoittelu, tilausten käsittely, varastonhallinta ja asiakaspalvelu.
- Työskentelet verkkokaupan operatiivisen toiminnan ja markkinoinnin tiimien kanssa kampanjoissa ja tuotelanseerauksissa.
- Edistät tiedon jakamista verkkokaupan kasvun managerien ja asiantuntijoiden kesken.
- Rakennat luottamuksellisia kumppanuuksia keskeisten sidosryhmien ja johtotason sponsoreiden kanssa.
Vaatimukset
- Vähintään viiden vuoden kokemus senioritason asiakkuuksien johtamisesta sekä vahva kokemus toimialalta.
- Vahvat johtamis- ja henkilöstöhallintataidot.
- Erinomaiset suulliset ja kirjalliset viestintätaidot.
- Varmuutta esiintymiseen.
- Kandidaatin tutkinto liiketaloudesta, markkinoinnista tai luonnontieteistä.
- Kyky työskennellä strategisesti ja huomioida samalla yksityiskohdat.
- Huolellisuutta ja tarkkuutta.
- Kyky hallita ja priorisoida useiden asiakkaiden tarpeita.
- Kyky delegoida työtä tehokkaasti sisäisille tiimeille.
- Kyky hallita asiakkaiden odotuksia.
- Vahvat vuorovaikutus- ja viestintätaidot.
- Vahvat analyyttiset taidot.
- Kyky arvioida dataa ja tuottaa siitä hyödyllisiä havaintoja.
- Microsoft Officen sujuva hallinta on välttämätöntä.
- Kokemus markkinapaikkamyynnistä esimerkiksi Amazonissa tai eBayssa katsotaan eduksi.
- Kokemus suorakuluttajaverkkokaupasta katsotaan eduksi.
- Kokemus Amazon Vendor -hallinnasta katsotaan eduksi.
- Kokemus Amazon-markkinoinnista katsotaan eduksi.
Edut
- Houkutteleva palkkapaketti ja edut.
- Kilpailukykyinen vuosiloma.
- Joustavat työjärjestelyt.
- Mahdollisuus osallistua oppimis- ja kehitysohjelmiin.
- Osallistava, sosiaalinen ja yhteistyöhön kannustava työpaikka.
- Työntekijöiden tukiohjelma (EAP).
- Yrityksen järjestämiä sosiaalisia tapahtumia neljännesvuosittain.