Luzern eCommerce aitab tarbijabrändidel kasvada turuplatsidel, jaemüügi meediakanalites ja otse tarbijatele suunatud kanalites. Ettevõtte hallatavad teenused hõlmavad turuplatside haldamist sellistel platvormidel nagu Amazon, eBay ja Zalando, sotsiaalset kaubandust, D2C-veebipoodide käivitamist, Amazon Adsi ja DSP-d, sisu, täitmist ja logistikat, Merchant of Recordi teenuseid ning laiemat e-kaubanduse korraldamist. Ettevõte ühendab need teenused enda tehisintellektitehnoloogiaga ning kasutab komisjonimüügi ja jagatud edu mudelit, mille eesmärk on viia ettevõtte ärihuvid klientide huvidega kooskõlla. Luzern eCommerce tegutseb enam kui 40 riigis ning tal on kontorid Dublinis, Londonis ja Barcelonas.
E-kaubanduse kasvujuht – Dublin (hübriidtöö)
Juhid rahvusvaheliste tarbijabrändide võtmekliente ja kliendihaldureid ning vastutad turuplatvormidel ja otse tarbijale suunatud e-kaubanduses elluviimise eest. Edendad müüki, kampaaniaid, lansseerimisi ja klientide kasvu hübriidtöökohal Dublinis.
Kirjeldus
- Oled suure väärtusega klientide peamine kontaktisik.
- Lood ja tugevdad suhteid võtmeklientidega.
- Juhid kliendihaldureid e-kaubanduse kasvu tiimi kogenud liikmena.
- Juhendad otseseid alluvaid parimate tavade, protsesside täiustamise ja kvaliteetse teostuse alal.
- Mõistad klientide strateegiaid ja sidusrühmade vajadusi ning leiad võtmeklientide kasvuvõimalusi.
- Jälgid igapäevast tööd turuplatvormide ja otse tarbijale suunatud e-kaubanduse eesmärkide saavutamiseks.
- Nõustad juhti ja tippjuhtkonda strateegilistes küsimustes.
- Tasakaalustad mitme kliendi vajadused sisemiste prioriteetidega.
- Saavutad müügieesmärgid ning tuvastad tulemusi mõjutada võivaid riske ja võimalusi.
- Toetad võtmeklientide e-kaubanduse kogu tegevust, sealhulgas turuplatvormide ja otse tarbijale suunatud e-kaubanduse sisu ja hinnastamist, tellimuste töötlemist, laoseisu haldamist ja klienditeenindust.
- Teed kampaaniate ja toodete turuletoomise nimel koostööd e-kaubanduse tegevus- ja turundustiimidega.
- Julgustad e-kaubanduse kasvu juhte ja spetsialiste omavahel teadmisi jagama.
- Lood usalduslikke partnerlussuhteid peamiste sidusrühmade ja juhtkonna sponsoritega.
Nõuded
- Vähemalt viis aastat kogemust kõrgema taseme kliendihalduses ning põhjalikud valdkonnateadmised.
- Tugevad juhtimis- ja personalijuhtimise oskused.
- Suurepärane suuline ja kirjalik suhtlusoskus.
- Enesekindel esinemisoskus.
- Bakalaureusekraad ärinduses, turunduses või loodusteadustes.
- Oskus töötada strateegiliselt, pöörates samal ajal tähelepanu detailidele.
- Tähelepanelikkus ja täpsus.
- Oskus hallata ja seada prioriteete mitme kliendi vajaduste vahel.
- Oskus delegeerida tööd sisetiimidele tõhusalt.
- Oskus juhtida klientide ootusi.
- Tugevad suhtlemis- ja koostööoskused.
- Tugevad analüüsioskused.
- Oskus andmeid hinnata ja neist kasulikke järeldusi teha.
- Microsoft Office'i valdamine on hädavajalik.
- Turuplatvormidel, näiteks Amazonis või eBays müümise kogemus tuleb kasuks.
- Otse tarbijale suunatud e-kaubanduse kogemus tuleb kasuks.
- Amazon Vendoriga töötamise kogemus tuleb kasuks.
- Amazoni turunduse kogemus tuleb kasuks.
Hüved
- Atraktiivne palgapakett koos hüvedega.
- Konkurentsivõimeline põhipuhkus.
- Paindlikud töökorraldusvõimalused.
- Juurdepääs õppe- ja arenguprogrammidele.
- Kaasav, seltskondlik ja koostööle suunatud töökeskkond.
- Töötajate tugiprogramm (EAP).
- Ettevõtte korraldatavad sotsiaalsed üritused kord kvartalis.