Unidas
Unidas
5 001 – 10 000 Zamestnanci
Automobilový priemyselCestovanieLogistika
Unidas je brazílska spoločnosť pôsobiaca v oblasti mobility, ktorá poskytuje služby jednotlivcom aj firemným zákazníkom prostredníctvom prenájmu vozidiel, správy vozových parkov a leasingu. Jej činnosť pokrýva krátkodobé aj dlhodobé potreby dopravy a spája obstarávanie vozidiel s údržbou a riadením rizík, aby firmám a spotrebiteľom v celej Brazílii pomohla získavať a spravovať vozidlá. Unidas pôsobí v automobilovom priemysle, logistike a cestovnom ruchu a spája tímy zamerané na poskytovanie praktických riešení pre vozové parky a mobilitu.

Junior analytik inkasa – Curitiba (hybridne)

Junior analytik inkasa podporuje rokovania o dlhoch, vymáhanie pohľadávok a zákaznícky servis. Hybridná pozícia v spoločnosti Unidas v meste Curitiba v Brazílii.

Popis

  • Pomáhať s činnosťami súvisiacimi s inkasom podľa interných postupov, znižovať mieru omeškania a podporovať pozitívnu zákaznícku skúsenosť.
  • Kontaktovať zákazníkov telefonicky, e-mailom, cez WhatsApp a ďalšie servisné kanály a vybavovať prichádzajúcu aj odchádzajúcu komunikáciu.
  • Vyjednávať o pohľadávkach po splatnosti a ponúkať platobné dohody v súlade s pravidlami spoločnosti.
  • Vystavovať platobné doklady, sledovať plnenie platobných záväzkov a monitorovať aktívne rokovania.
  • Udržiavať presné záznamy o zákazníkoch a dokumentovať interakcie v interných systémoch.
  • Monitorovať ukazovatele vymáhania pohľadávok a miery omeškania.
  • Pomáhať vykonávať inkasné postupy a kampane na vymáhanie pohľadávok.
  • V prípade potreby eskalovať špecializované prípady príslušným interným oddeleniam.
  • Pomáhať identifikovať príležitosti na zlepšenie inkasných procesov.
  • Dodržiavať interné štandardy, pravidlá spoločnosti a brazílsky všeobecný zákon o ochrane osobných údajov (LGPD).
  • Pracovať eticky a s rešpektom a zároveň uprednostňovať kvalitnú zákaznícku skúsenosť.

Požiadavky

  • Vyžaduje sa stredoškolské vzdelanie; výhodou je štúdium podnikovej administratívy, finančného riadenia, procesného riadenia alebo príbuzného odboru.
  • Skúsenosti s inkasom, zákazníckym servisom alebo vyjednávaním sú výhodou.
  • Pracovná znalosť balíka Microsoft Office, najmä programu Excel.
  • Schopnosť pohodlne používať podnikové systémy a nástroje zákazníckeho servisu.
  • Jasné a efektívne ústne a písomné komunikačné schopnosti.
  • Výborná organizácia, disciplína a zmysel pre detail.

Benefity

  • Zdravotné poistenie.
  • Zubné poistenie.
  • Životné poistenie.
  • Príspevok na dopravu.
  • Príspevok na stravovanie a/alebo potraviny.
  • Lekárenská karta.
  • Členstvo vo Wellhub.
  • Zamestnanecké zľavy a prístup do klubu výhod.
  • Účasť v programe podielu na zisku a výsledkoch.
  • Možnosti odborného vzdelávania a rozvoja.
  • Pracovisko podporujúce rozmanitosť a inklúziu.
  • Kariérne príležitosti v rôznych regiónoch a prevádzkových oblastiach.

Súvisiace pracovné ponuky

Arbor Education

Manažér značky a obsahu

Arbor Education

Tvorba obsahu pre viacero kanálov pre školský manažérsky softvér Arbor Education s cieľom posilniť dôveru v značku a viditeľnosť vo vyhľadávaní. Dátovo podložené kampane a pracovné postupy s využitím AI podporujú získavanie zákazníkov.

Otvoriť
EROAD

Senior manažér kľúčových zákazníkov pre Austráliu (práca na diaľku)

EROAD
201 – 500 Zamestnanci
DopravaHardvérLogistika

Rozvíjajte a udržiavajte strategické zákaznícke účty pre prepojené dopravné technológie spoločnosti EROAD v Austrálii. Náplň zahŕňa plánovanie účtov, obnovu zmlúv, evidenciu v Salesforce a úspech zákazníkov.

Otvoriť
Hamilton Medical

Account Manager pre respiračnú ventiláciu | Texas a Oklahoma

Hamilton Medical

Riadiť predaj ventilačných produktov Hamilton Medical nemocniciam v Texase a Oklahome. Zodpovedať za kapitálové nákupy, zavádzanie produktov, inštalácie, školenia a riadenie obchodného potenciálu v regióne.

Otvoriť
Sparrow

Account Manager, správa pracovných neprítomností

Sparrow
51 – 200 Zamestnanci
B2BHR technológieSaaS

Riadiť obnovy zmlúv, udržanie zákazníkov a rast účtov pre platformu Sparrow na správu pracovných neprítomností zamestnancov. Budovať strategické vzťahy so zákazníkmi a uplatňovať odborné znalosti v oblasti správy neprítomností pri práci s účtami v USA.

Otvoriť