Unidas
Unidas
5.001 – 10.000 Medewerkers
Auto-industrieLogistiekReizen
Unidas is een Braziliaans mobiliteitsbedrijf dat zowel particuliere als zakelijke klanten bedient met autoverhuur, wagenparkbeheer en leasingdiensten. De activiteiten zijn gericht op zowel korte- als langetermijnbehoeften op het gebied van vervoer. Daarbij combineert Unidas de aanschaf van voertuigen met onderhoud en risicobeheer, zodat bedrijven en consumenten in heel Brazilië toegang hebben tot voertuigen en deze kunnen beheren. Met werkzaamheden op het gebied van automotive, logistiek en reizen brengt Unidas teams samen die praktische oplossingen voor wagenparkbeheer en mobiliteit ontwikkelen.

Junior-analist incassobeheer – Curitiba (hybride)

Junior-analist incassobeheer ter ondersteuning van schuldonderhandelingen, kredietterugwinning en klantenservice. Hybride functie bij Unidas in Curitiba, Brazilië.

Beschrijving

  • Ondersteunen van incassowerkzaamheden door interne procedures te volgen, betalingsachterstanden te verminderen en een positieve klantervaring te bevorderen.
  • Contact opnemen met klanten via telefoon, e-mail, WhatsApp en andere servicekanalen en zowel inkomende als uitgaande contacten afhandelen.
  • Onderhandelen over achterstallige rekeningen en betalingsregelingen aanbieden die voldoen aan het bedrijfsbeleid.
  • Betalingsformulieren opstellen, betalingsafspraken opvolgen en lopende onderhandelingen bewaken.
  • Nauwkeurige klantgegevens bijhouden en interacties documenteren in interne systemen.
  • Prestatie-indicatoren voor kredietterugwinning en betalingsachterstanden monitoren.
  • Helpen bij het uitvoeren van incassoprocedures en campagnes voor kredietterugwinning.
  • Specialistische zaken indien nodig doorzetten naar de juiste interne afdelingen.
  • Helpen bij het identificeren van mogelijkheden om incassoprocessen te verbeteren.
  • Interne normen, bedrijfsbeleid en de Braziliaanse Algemene Wet Gegevensbescherming (LGPD) naleven.
  • Ethisch en respectvol werken en daarbij een hoogwaardige klantervaring centraal stellen.

Vereisten

  • Een middelbareschooldiploma is vereist; een opleiding in Bedrijfskunde, Financieel Management, Managementprocessen of een verwante richting is een pré.
  • Ervaring met incasso, klantenservice of onderhandelen is een voordeel.
  • Goede kennis van Microsoft Office, met name Excel.
  • Je kunt goed overweg met bedrijfssystemen en klantenservicetools.
  • Duidelijke en effectieve mondelinge en schriftelijke communicatieve vaardigheden.
  • Sterke organisatorische vaardigheden, discipline en oog voor detail.

Voordelen

  • Zorgverzekering.
  • Tandartsverzekering.
  • Levensverzekering.
  • Reiskostenvergoeding.
  • Maaltijd- en/of voedselvergoeding.
  • Apotheekkaart.
  • Wellhub-lidmaatschap.
  • Werknemerskortingen en toegang tot een voordelenclub.
  • Deelname aan het programma voor winstdeling en resultaatdeling.
  • Mogelijkheden voor professionele training en ontwikkeling.
  • Een werkplek die zich inzet voor diversiteit en inclusie.
  • Carrièremogelijkheden in meerdere regio’s en operationele gebieden.

Gerelateerde vacatures

The Duke of Edinburgh's Award

Medewerker bedrijfs ondersteuning, evenementen en ambassadeurs

The Duke of Edinburgh's Award
201 – 500 Medewerkers
LiefdadigheidOnderwijs

Verzorg de evenementenadministratie, coördineer leveranciers en reizen en beantwoord vragen voor The Duke of Edinburgh’s Award. Deze hybride functie in het Verenigd Koninkrijk is vanuit huis, met wekelijkse aanwezigheid op kantoor in Reading.

Openen
Biisoni

Elektrotechnisch ingenieur voor de elektrificatie van metallurgische installaties

Biisoni
501 – 1.000 Medewerkers
Werving

Ontwerp midden- en laagspanningselektrificatiesystemen voor metallurgische installatieprojecten van Metso. Draag bij aan kostenramingen, technische verkoop, inbedrijfstelling en incidenteel werk op internationale klantlocaties.

Openen