Unidas
Unidas
۵٬۰۰۱ – ۱۰٬۰۰۰ کارکنان
خودروسفرلجستیک
Unidas یک شرکت برزیلی در حوزه جابه‌جایی است که از طریق خدمات اجاره خودرو، مدیریت ناوگان و لیزینگ به مشتریان فردی و سازمانی خدمات ارائه می‌دهد. فعالیت‌های این شرکت نیازهای حمل‌ونقل کوتاه‌مدت و بلندمدت را پوشش می‌دهد. Unidas با ترکیب تأمین خودرو، نگهداری و مدیریت ریسک، به کسب‌وکارها و مصرف‌کنندگان در سراسر برزیل کمک می‌کند به خودروها دسترسی داشته باشند و آن‌ها را مدیریت کنند. این شرکت با فعالیت در حوزه‌های خودروسازی، لجستیک و سفر، تیم‌هایی را گرد هم می‌آورد که بر ارائه راهکارهای کاربردی ناوگان و جابه‌جایی تمرکز دارند.

تحلیلگر وصولی junior - کوریتیبا (هیبریدی)

تحلیلگر وصولی junior از مذاکرات بدهی، بازیابی اعتبار و خدمات مشتری پشتیبانی می‌کند. این موقعیت به‌صورت هیبریدی در شرکت یونی‌داس در کوریتیبا، برزیل است.

توضیحات

  • با پیروی از رویه‌های داخلی، در فعالیت‌های وصول مطالبات کمک کنید، معوقه‌ها را کاهش دهید و به ایجاد تجربه‌ای مثبت برای مشتری کمک کنید.
  • از طریق تلفن، ایمیل، WhatsApp و سایر کانال‌های خدماتی با مشتریان تماس بگیرید و تعاملات ورودی و خروجی را مدیریت کنید.
  • درباره حساب‌های معوق مذاکره کنید و طبق سیاست‌های شرکت، طرح‌های پرداخت ارائه دهید.
  • برگه‌های پرداخت ایجاد کنید، تعهدات پرداخت را پیگیری کنید و مذاکرات فعال را زیر نظر بگیرید.
  • سوابق مشتریان را دقیق نگه دارید و تعاملات را در سامانه‌های داخلی ثبت کنید.
  • شاخص‌های عملکرد بازیابی اعتبار و معوقه‌ها را پایش کنید.
  • در اجرای رویه‌های وصول مطالبات و کارزارهای بازیابی اعتبار کمک کنید.
  • در صورت نیاز، موارد تخصصی را به بخش‌های داخلی مربوط ارجاع دهید.
  • به شناسایی فرصت‌های بهبود فرایندهای وصول مطالبات کمک کنید.
  • استانداردهای داخلی، سیاست‌های شرکت و قانون عمومی حفاظت از داده‌های برزیل (LGPD) را رعایت کنید.
  • با رعایت اصول اخلاقی و احترام‌آمیز کار کنید و تجربه‌ای باکیفیت برای مشتری را در اولویت قرار دهید.

شرایط لازم

  • مدرک دیپلم دبیرستان الزامی است؛ گذراندن دوره‌هایی در مدیریت بازرگانی، مدیریت مالی، فرایندهای مدیریتی یا رشته‌ای مرتبط مزیت محسوب می‌شود.
  • تجربه در وصول مطالبات، خدمات مشتری یا مذاکره مزیت محسوب می‌شود.
  • آشنایی عملی با Microsoft Office، به‌ویژه Excel.
  • توانایی استفاده راحت از سامانه‌های کسب‌وکار و ابزارهای خدمات مشتری.
  • مهارت‌های روشن و مؤثر در ارتباط شفاهی و کتبی.
  • سازمان‌یافتگی، انضباط و توجه زیاد به جزئیات.

مزایا

  • بیمه درمانی.
  • بیمه دندان‌پزشکی.
  • بیمه عمر.
  • کمک‌هزینه رفت‌وآمد.
  • کمک‌هزینه غذا و/یا مواد غذایی.
  • کارت داروخانه.
  • عضویت Wellhub.
  • تخفیف کارکنان و دسترسی به باشگاه مزایا.
  • مشارکت در برنامه تقسیم سود و نتایج.
  • فرصت‌های آموزش و توسعه حرفه‌ای.
  • محیط کاری متعهد به تنوع و شمول.
  • فرصت‌های شغلی در مناطق و حوزه‌های عملیاتی متعدد.

فرصت‌های شغلی مرتبط

Alltrista Plastics LLC

متخصص بازارگاه تجارت الکترونیک در آل‌تریستا پلاستیکس ال‌ال‌سی (دورکار، ایالات متحده)

Alltrista Plastics LLC
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
B2Bتولیدمحصولات دارویی

محتوا، تبلیغات، ترویج فروش و موجودی محصولات را در بازارگاه‌های والمارت و آمازون مدیریت کنید. از اجرای ویترین دیجیتال لایف‌مید و رشد تجارت الکترونیک پشتیبانی کنید.

باز کردن
INTRUST Bank

همکار خدمات مشتری، سرویس‌دهی وام مسکن

INTRUST Bank
۵۰۱ – ۱٬۰۰۰ کارکنان
امور مالیبانکداری

به وام‌گیرندگان وام مسکن یونیورسیتی بانک در زمینه پرسش‌های وام، پرداخت‌ها و خدمات حساب کمک کنید. تماس‌های ورودی و خروجی را مدیریت کنید و حساب‌های وام‌گیرندگان را در بلک نایت بررسی کنید.

باز کردن
Lucis (YC X25)

متخصص پشتیبانی مشتریان، دورکاری ترکیبی در پاریس

Lucis (YC X25)

به اعضای Lucis در مسیر بهره‌مندی از مراقبت‌های پیشگیرانه سلامت کمک کنید، به پرسش‌هایشان پاسخ دهید و پرسش‌های پزشکی را به تیم مربوط ارجاع دهید. از مرکز شرکت در پاریس به بهبود عملیات پشتیبانی کمک کنید.

باز کردن
Seeders

کارشناس پشتیبانی فناوری اطلاعات

Seeders
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
B2Bبازاریابی

برای پلتفرم بین‌المللی بازاریابی دیجیتال Seeders پشتیبانی سطح اول و دوم ارائه دهید و از همکاران در مکان‌های مختلف و به‌صورت دورکار پشتیبانی کنید. فناوری محل کار، شبکه‌ها و ابزارهای SaaS را مدیریت کنید و در عملیات ابری و DevOps مشارکت داشته باشید.

باز کردن
Affirm

متخصص پشتیبانی محصول I، رسیدگی به پذیرندگان

Affirm

به پذیرندگانی که از پلتفرم پرداخت اقساطی Affirm استفاده می‌کنند در حل مشکلات فنی کمک کنید. فرایندهای پشتیبانی را بهبود دهید و بازخورد محصول را ارائه کنید.

باز کردن
UnityBPO

نماینده خدمات مشتریان سلامت دورکار

UnityBPO

به مشتریان حوزه سلامت UnityBPO و بیماران از راه دور پشتیبانی ارائه دهید؛ در استفاده از پورتال‌ها، زمان‌بندی، دسترسی به حساب و مسائل فنی غیرپزشکی کمک کنید.

باز کردن
Careers at Crown

نماینده خدمات مشتریان قطعات — فورت وین، ایندیانا (حضوری)

Careers at Crown

به مشتریان کامیون‌های لیفت کرون در فورت وین درباره تماس‌های قطعات، سفارش‌ها، پیش‌فاکتورها و موجودی کمک کنید. این شغل شامل خدمات مشتری و ایجاد ارتباط با کارخانه و تأمین‌کنندگان بیرونی نیز می‌شود.

باز کردن
DMI (Digital Management, LLC)

تحلیلگر میز خدمت (دورکاری، ایالات متحده) در DMI

DMI (Digital Management, LLC)
۱٬۰۰۱ – ۵٬۰۰۰ کارکنان
لجستیکمراقبت‌های بهداشتیمشاوره

به‌عنوان نخستین نقطه تماس کاربران برنامه‌های فدرال، مشکلات معمول پشتیبانی را حل کنید و تیکت‌های پیچیده را ارجاع دهید. از عملیات خدمات مدیریت‌شده فناوری اطلاعات DMI پشتیبانی کنید.

باز کردن
InfoJobs

سرپرست پشتیبانی مشتریان

InfoJobs
۵۱ – ۲۰۰ کارکنان
استخدامبازارگاه

تیم پشتیبانی مشتریان یک شرکت برون‌سپاری منابع انسانی را رهبری کنید. عملیات Zendesk، رشد کارکنان، شاخص‌های خدمات و اهداف بهره‌وری را نظارت کنید.

باز کردن
Medavie

نماینده دوزبانه خدمات مشتری (دورکار، کانادا)

Medavie

از طریق مرکز تماس فدرال به ارائه‌دهندگان بیمه سلامت و اعضای کانادا کمک کنید. پرسش‌ها را از راه دور و به انگلیسی و فرانسوی پاسخ دهید.

باز کردن