Unidas
Unidas
5,001 – 10,000 Pekerja
AutomotifLogistikPerjalanan
Unidas ialah syarikat mobiliti dari Brazil yang menyediakan perkhidmatan kepada pelanggan individu dan korporat melalui penyewaan kenderaan, pengurusan armada, dan pajakan. Operasinya menyokong keperluan pengangkutan jangka pendek dan jangka panjang dengan menggabungkan pemerolehan kenderaan, penyelenggaraan, serta pengurusan risiko untuk membantu perniagaan dan pengguna mendapatkan serta mengurus kenderaan di seluruh Brazil. Dengan skop kerja yang merangkumi automotif, logistik, dan perjalanan, Unidas menghimpunkan pasukan yang memberi tumpuan kepada penyelesaian armada dan mobiliti yang praktikal.

Penganalisis Kutipan Junior - Curitiba (Hibrid)

Penganalisis Kutipan Junior yang menyokong rundingan hutang, pemulihan kredit dan perkhidmatan pelanggan. Jawatan hibrid bersama Unidas di Curitiba, Brazil.

Penerangan

  • Membantu aktiviti kutipan dengan mematuhi prosedur dalaman, mengurangkan tunggakan dan menyokong pengalaman pelanggan yang positif.
  • Menghubungi pelanggan melalui telefon, e-mel, WhatsApp dan saluran perkhidmatan lain, serta mengendalikan interaksi masuk dan keluar.
  • Merundingkan akaun tertunggak dan menawarkan aturan pembayaran yang mematuhi dasar syarikat.
  • Menjana slip pembayaran, membuat susulan terhadap komitmen pembayaran dan memantau rundingan yang sedang berlangsung.
  • Mengekalkan rekod pelanggan yang tepat dan mendokumenkan interaksi dalam sistem dalaman.
  • Memantau petunjuk prestasi pemulihan kredit dan tunggakan.
  • Membantu melaksanakan prosedur kutipan dan kempen pemulihan kredit.
  • Menaikkan kes khusus kepada jabatan dalaman yang berkaitan apabila diperlukan.
  • Membantu mengenal pasti peluang untuk menambah baik proses kutipan.
  • Mematuhi piawaian dalaman, dasar syarikat dan Undang-Undang Perlindungan Data Am Brazil (LGPD).
  • Bekerja secara beretika dan hormat sambil mengutamakan pengalaman pelanggan yang berkualiti tinggi.

Keperluan

  • Diploma sekolah menengah diperlukan; pengajian dalam Pentadbiran Perniagaan, Pengurusan Kewangan, Proses Pengurusan atau bidang berkaitan lebih diutamakan.
  • Pengalaman dalam kutipan, perkhidmatan pelanggan atau rundingan merupakan kelebihan.
  • Pengetahuan kerja tentang Microsoft Office, khususnya Excel.
  • Keupayaan menggunakan sistem perniagaan dan alat perkhidmatan pelanggan dengan selesa.
  • Kemahiran komunikasi lisan dan bertulis yang jelas dan berkesan.
  • Keupayaan mengatur kerja, disiplin dan perhatian terhadap perincian yang tinggi.

Faedah

  • Insurans perubatan.
  • Insurans pergigian.
  • Insurans hayat.
  • Elaun pengangkutan.
  • Elaun makan dan/atau makanan.
  • Kad farmasi.
  • Keahlian Wellhub.
  • Diskaun pekerja dan akses kepada kelab faedah.
  • Penyertaan dalam Program Perkongsian Keuntungan dan Hasil.
  • Peluang latihan dan pembangunan profesional.
  • Tempat kerja yang komited terhadap kepelbagaian dan keterangkuman.
  • Peluang kerjaya merentasi pelbagai wilayah dan bidang operasi.

Pekerjaan Berkaitan