American Express je globálna spoločnosť poskytujúca finančné služby, ktorá pôsobí v oblasti bankovníctva, financií a platieb medzi firmami. Jej činnosť zahŕňa spotrebiteľské, podnikateľské a firemné kreditné karty; platobné a obchodné služby; sporiace účty, vkladové certifikáty a osobné pôžičky; ako aj vernostné programy, cestovné programy, firemné platobné riešenia, finančné vzdelávanie, bezpečnostné služby a podporu držiteľov kariet a obchodníkov.
Dátový analytik, automatizácia predaja pre americké malé a stredné podniky – American Express (hybridná práca, India)
Automatizujte predajné operácie pre americké malé a stredné podniky v spoločnosti American Express vývojom riešení v Pythone a SQL, využívaním strojového učenia a zlepšovaním rozhodovania na základe údajov.
Popis
- Vytvárajte automatizačné riešenia pre operačné procesy podporujúce kanály pre americké malé a stredné podniky
- Rozvíjajte medzifunkčné partnerstvá medzi tímami SME Sales, AD, Oneforce Capabilities, Technology, Control Management a CEG
- Používajte Python, SQL a Hive na prípravu údajov, štatistické modelovanie a dolovanie údajov
- Preskúmavajte nedostatky procesov a spolupracujte naprieč tímami pri riešení operačných problémov
- Vyvíjajte, overujte a implementujte automatizované riešenia, ktoré minimalizujú manuálne zásahy
- Dohliadajte na kontraktorov a učňov s cieľom podporiť presnú, včasnú a efektívnu bežnú prevádzku
- Hodnoťte existujúce metódy, spochybňujte zaužívané postupy a identifikujte príležitosti na zlepšenie procesov
Požiadavky
- Vyžaduje sa bakalárske vzdelanie, prednostne v kvantitatívnom odbore, ako je ekonómia, financie, účtovníctvo, štatistika, umelá inteligencia, dátová analytika alebo inžinierstvo
- Pokročilá znalosť Pythonu a SQL a praktické skúsenosti s analytickými nástrojmi, ako sú Hive, PySpark a scikit-learn
- Programátorské skúsenosti so SQL, SAS, Pythonom alebo R, unixovým skriptovaním a Excelom/VBA
- Skúsenosti s prácou v prostrediach veľkých dát a uplatňovaním techník dolovania údajov
- Skúsenosti s využívaním pokročilých štatistických alebo kvantitatívnych metód na riešenie obchodných problémov
- Praktické skúsenosti s analytikou a strojovým učením vrátane spracovania údajov a validácie modelov
- Schopnosť riešiť problémy s výkonom a pracovať so štruktúrovanými aj neštruktúrovanými údajmi
- Pokročilá znalosť balíka Microsoft Office vrátane kontingenčných tabuliek v Exceli, makier a tvorby prezentácií
- Vynikajúce schopnosti budovať vzťahy, spolupracovať, komunikovať a pracovať s ľuďmi
- Schopnosť samostatne dosahovať výsledky pri riadení konkurenčných priorít
- Samostatný prístup a schopnosť pracovať v meniacom sa a rýchlom prostredí
- Výhodou sú skúsenosti s CRM platformami, Salesforce alebo štatistickým softvérom
- Výhodou je znalosť obchodných operácií GCS a USSME
- Výhodou je znalosť Hadoopu, Sparku, databáz NoSQL a systémov riadenia relačných databáz
- Výhodou sú skúsenosti s cloudovými produktmi a službami, ako je Google Cloud
- Výhodou sú skúsenosti s nástrojmi na vizualizáciu a automatizáciu vrátane Tableau, Power BI, Power Automate a Splunk
- Výhodou sú skúsenosti so servisnými platformami, ako je ServiceNow
- Výhodou je znalosť Confluence, SharePointu alebo iných platforiem na riadenie pracovných postupov a obsahu
Benefity
- Konkurenčný základný plat
- Bonusové stimuly
- Podpora finančnej pohody a dôchodkového zabezpečenia
- Zdravotné, zubné, očné, životné a invalidné poistenie v závislosti od lokality
- Flexibilné hybridné, kancelárske alebo virtuálne pracovné usporiadanie podľa pozície a potrieb podnikania
- Platená rodičovská dovolenka v závislosti od lokality
- Prístup do globálnych wellness centier na pracoviskách, kde pôsobia zdravotné sestry a lekári, v závislosti od lokality
- Dôverné poradenstvo prostredníctvom programu Healthy Minds
- Príležitosti na rozvoj kariéry a odborné vzdelávanie