أمريكان إكسبريس شركة عالمية للخدمات المالية تعمل في مجالات الخدمات المصرفية والتمويل والمدفوعات بين الشركات. تشمل أعمالها بطاقات الائتمان للأفراد والشركات والمؤسسات؛ وخدمات الدفع والتجار؛ وحسابات التوفير وشهادات الإيداع والقروض الشخصية؛ إضافةً إلى برامج المكافآت والسفر، وحلول المدفوعات المؤسسية، والتثقيف المالي، وخدمات الأمان، ودعم حاملي البطاقات والتجار.
محلل بيانات، أتمتة مبيعات الشركات الصغيرة والمتوسطة في الولايات المتحدة - أمريكان إكسبريس (عمل هجين، الهند)
أتمتة عمليات مبيعات الشركات الصغيرة والمتوسطة في الولايات المتحدة لدى أمريكان إكسبريس من خلال تطوير حلول بلغة Python وSQL، وتطبيق التعلم الآلي، وتحسين القرارات القائمة على البيانات.
الوصف
- بناء حلول أتمتة للعمليات التشغيلية التي تدعم قنوات الشركات الصغيرة والمتوسطة في الولايات المتحدة
- تطوير شراكات متعددة الوظائف عبر مبيعات الشركات الصغيرة والمتوسطة وAD وقدرات Oneforce والتكنولوجيا وإدارة الرقابة وCEG
- استخدام Python وSQL وHive لإعداد البيانات والنمذجة الإحصائية وتنقيب البيانات
- التحقيق في فجوات العمليات والتعاون مع الفرق لحل التحديات التشغيلية
- تطوير الحلول المؤتمتة والتحقق منها وتنفيذها لتقليل التدخل اليدوي
- الإشراف على المتعاقدين والمتدربين لدعم عمليات الأعمال اليومية الدقيقة وفي الوقت المناسب والفعالة
- تقييم الأساليب الحالية وتحدي الممارسات الراسخة وتحديد فرص تحسين العمليات
المتطلبات
- درجة بكالوريوس مطلوبة، ويفضل أن تكون في تخصص كمي مثل الاقتصاد أو المالية أو المحاسبة أو الإحصاء أو الذكاء الاصطناعي أو تحليلات البيانات أو الهندسة
- إتقان متقدم لـ Python وSQL، إلى جانب خبرة عملية في أدوات تحليلية مثل Hive وPySpark وscikit-learn
- خبرة برمجية باستخدام SQL أو SAS أو Python أو R، وبرمجة نصية على Unix، وExcel/VBA
- خبرة في العمل ضمن بيئات البيانات الضخمة وتطبيق تقنيات تنقيب البيانات
- خبرة في استخدام أساليب إحصائية أو كمية متقدمة لمعالجة مشكلات الأعمال
- خبرة عملية في التحليلات والتعلم الآلي، بما في ذلك معالجة البيانات والتحقق من صحة النماذج
- القدرة على استكشاف مشكلات الأداء وإصلاحها والعمل مع البيانات المهيكلة وغير المهيكلة
- إتقان متقدم لحزمة Microsoft Office، بما في ذلك الجداول المحورية ووحدات الماكرو في Excel وتطوير العروض التقديمية
- مهارات قوية في بناء العلاقات والتعاون والتواصل والتعامل مع الآخرين
- القدرة على تحقيق النتائج بشكل مستقل مع إدارة الأولويات المتنافسة
- نهج يعتمد على المبادرة والارتياح للعمل في بيئة متغيرة وسريعة الوتيرة
- يفضل وجود خبرة في منصات CRM أو Salesforce أو البرامج الإحصائية
- يفضل الإلمام بعمليات GCS وUSSME التجارية
- يفضل الإلمام بـ Hadoop وSpark وقواعد بيانات NoSQL وأنظمة إدارة قواعد البيانات العلائقية
- يفضل وجود خبرة في المنتجات والخدمات السحابية مثل Google Cloud
- يفضل وجود خبرة في أدوات التصور والأتمتة، بما في ذلك Tableau وPower BI وPower Automate وSplunk
- يفضل وجود خبرة في منصات تقديم الخدمات مثل ServiceNow
- يفضل الإلمام بـ Confluence أو SharePoint أو منصات أخرى لإدارة سير العمل والمحتوى
المزايا
- راتب أساسي تنافسي
- حوافز ومكافآت
- دعم للصحة المالية والتقاعد
- تغطية طبية وتغطية الأسنان والبصر والتأمين على الحياة والعجز، حسب الموقع
- ترتيبات عمل هجينة أو من مقر الشركة أو افتراضية ومرنة، بناءً على الدور واحتياجات العمل
- إجازة والدية مدفوعة، حسب الموقع
- إمكانية الوصول إلى مراكز العافية العالمية في مواقع الشركة، والتي يعمل فيها ممرضون وأطباء، حسب الموقع
- استشارات سرية من خلال برنامج Healthy Minds
- فرص للتطوير المهني والتدريب