データアナリスト、米国中小企業向け営業自動化—アメリカン・エキスプレス（インド・ハイブリッド勤務）
アメリカン・エキスプレスで米国中小企業向け営業業務を自動化し、Python と SQL のソリューション開発、機械学習の活用、データに基づく意思決定の向上を担います。
仕事内容
- 米国中小企業向けチャネルを支援する業務プロセスの自動化ソリューションを構築する
- 中小企業向け営業、AD、Oneforce Capabilities、テクノロジー、コントロール・マネジメント、CEGと部門横断的なパートナーシップを構築する
- Python、SQL、Hiveを使用してデータ準備、統計モデリング、データマイニングを行う
- プロセス上のギャップを調査し、各チームと連携して業務上の課題を解決する
- 手作業を最小限に抑える自動化ソリューションを開発、検証、導入する
- 正確でタイムリーかつ効率的な通常業務を支援するため、契約社員や見習い社員を監督する
- 既存の方法を評価し、確立された慣行を見直し、プロセス改善の機会を特定する
応募要件
- 学士号が必須。経済学、金融、会計、統計学、人工知能、データ分析、工学などの定量分野が望ましい
- PythonとSQLの高度なスキルに加え、Hive、PySpark、scikit-learnなどの分析ツールの実務経験
- SQL、SAS、PythonまたはR、Unixスクリプト、Excel/VBAを用いたプログラミング経験
- ビッグデータ環境での業務経験、およびデータマイニング技術の適用経験
- 高度な統計手法または定量手法を用いてビジネス課題に取り組んだ経験
- データ処理やモデル検証を含む、分析および機械学習の実務経験
- パフォーマンス問題をトラブルシューティングし、構造化データと非構造化データを扱う能力
- Excelのピボットテーブル、マクロ、プレゼンテーション作成を含むMicrosoft Officeスイートの高度なスキル
- 関係構築、協働、対人対応、コミュニケーションに関する優れたスキル
- 競合する優先事項を管理しながら、独立して成果を出す能力
- 主体的に行動し、変化が多くスピード感のある環境で働くことへの適応力
- 歓迎：CRMプラットフォーム、Salesforce、または統計ソフトウェアの使用経験
- 歓迎：GCSおよびUSSMEの業務運営に関する知識
- 歓迎：Hadoop、Spark、NoSQLデータベース、リレーショナルデータベース管理システムに関する知識
- 歓迎：Google Cloudなどのクラウド製品およびサービスの使用経験
- 歓迎：Tableau、Power BI、Power Automate、Splunkなどの可視化・自動化ツールの使用経験
- 歓迎：ServiceNowなどのサービスプラットフォームの使用経験
- 歓迎：Confluence、SharePoint、その他のワークフローおよびコンテンツ管理プラットフォームに関する知識
福利厚生
- 競争力のある基本給
- ボーナスインセンティブ
- ファイナンシャルウェルネスおよび退職支援
- 勤務地に応じた医療、歯科、眼科、生命保険、障害保険
- 職務および業務上のニーズに応じた柔軟なハイブリッド勤務、出社勤務、またはバーチャル勤務の形態
- 勤務地に応じた有給育児休暇
- 勤務地に応じて、看護師や医師が常駐するグローバルな社内ウェルネスセンターの利用
- Healthy Mindsプログラムによる秘密厳守のカウンセリング
- キャリア開発および研修の機会