LogoFresh Jobs Ahead
Caixa Mágica Software
Caixa Mágica Software
51 – 200 Сотрудники
КонсалтингЛогистикаПроизводство
Caixa Mágica Software разрабатывает индивидуальные ИТ-решения, уделяя особое внимание технологиям с открытым исходным кодом и программному обеспечению, ориентированному на человека. Компания занимается разработкой программного обеспечения, UX/UI-дизайном, исследованиями и разработками, а также искусственным интеллектом, поддерживая проекты для мобильных, настольных, веб- и автомобильных сред. Имея более чем двадцатилетний опыт, компания также предоставляет услуги nearshore-подбора специалистов, помогая бизнесу находить европейских профессионалов в сфере технологий. Экспертиза компании востребована организациями из сфер консалтинга, логистики и производства.
LinkedIn
Вакансии компании

Старший инженер поддержки приложений

Поддерживайте критически важные банковские приложения Caixa Mágica Software, обеспечивая стабильность, наблюдаемость и доступность производственных систем. Решайте инциденты и управляйте развертываниями в соответствии с практиками ITIL и DevOps.

PTПортугалияГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийОбщееПоддержка приложений
AnsibleGrafanaJavaJenkinsKubernetesLinuxMS SQL ServerOpenShiftPostgresPrometheusSQLTerraformОблако

Описание

  • Контролируйте работу производственных приложений, обеспечивая их доступность и производительность.
  • Участвуйте в реагировании на инциденты, включая работу в ситуационных комнатах, анализ первопричин и устранение проблем.
  • Применяйте стандарты управления ITIL и выполняйте обязательства по уровню обслуживания.
  • Проводите развертывания, выпуски и обработку запросов на изменения в соответствии с установленными процессами ITIL и DevOps.
  • Выявляйте, исследуйте и устраняйте технические неполадки, влияющие на бизнес-операции.
  • Участвуйте в дежурствах по графику для поддержки критически важных приложений в круглосуточной производственной среде.
  • Координируйте работу с командами разработки, чтобы устранять неполадки и внедрять корректирующие меры.
  • Работайте со Scrum-командами над проектированием, развертыванием и совершенствованием платформ приложений.
  • Внедряйте обновления, исправления и новые функции, сводя влияние на пользователей к минимуму.
  • Актуализируйте техническую документацию, операционные процедуры и руководства по устранению неполадок.
  • Делитесь знаниями и передовыми практиками с глобальными командами поддержки.
  • Внедряйте и совершенствуйте решения для мониторинга и наблюдаемости производственных платформ.
  • Развивайте практики наблюдаемости, помогающие своевременно обнаруживать и устранять проблемы приложений.

Требования

  • Опыт поддержки приложений и производственных сервисов более шести лет.
  • Знание процессов производственной поддержки, мониторинга, наблюдаемости и управления инцидентами.
  • Опыт работы с методологиями ITIL и DevOps.
  • Готовность участвовать в дежурствах по графику.
  • Опыт поддержки критически важных бизнес-приложений в корпоративной среде.
  • Ориентация на качество обслуживания, стабильность и производительность систем, а также непрерывное совершенствование.
  • Опыт работы с серверами приложений Red Hat JBoss EAP и устранения неполадок Java, включая анализ дампов кучи и потоков и настройку производительности.
  • Опыт работы с OpenShift, Kubernetes и облачными платформами.
  • Опыт интеграции API-шлюзов, таких как Axway или Apigee.
  • Опыт работы с RHEL Linux.
  • Опыт работы с Dynatrace, Grafana, Prometheus, Jaeger и ELK Stack для мониторинга и наблюдаемости.
  • Опыт работы с платформами CI/CD, включая GitLab, Jenkins, ArgoCD и Nexus Sonatype.
  • Опыт автоматизации инфраструктуры с помощью Ansible и/или Terraform.
  • Опыт работы с реляционными базами данных, включая Microsoft SQL Server и PostgreSQL.
  • Опыт работы с практиками ITIL, управлением инцидентами и изменениями.
  • Свободное владение английским языком.

Преимущества

  • Постоянное трудоустройство на долгосрочный проект.
  • Техническое оборудование, SIM-карта и персональный смартфон.
  • Медицинское страхование и страхование жизни.
  • Корпоративные мероприятия и командные активности.
  • Возможности для профессионального роста и вознаграждение за вклад.
  • Обучение работе с новейшими технологиями.
  • Кофе, фрукты, закуски и тёплый приём в офисе.
  • Поддержка динамичной молодой команды.

Похожие вакансии

Diebold Nixdorf

Техник по техническому обслуживанию — Лиссабон (гибридный формат)

Diebold Nixdorf
Спонсор визы H1BКонсалтингЛогистикаМаркетинг
PTПортугалияГибридПолная занятостьСредний уровеньСтарший специалистТребуемый Язык: английскийТребуемый Язык: португальскийОбщееТехник

Обслуживание и ремонт банковского и торгового оборудования Diebold Nixdorf по всему Лиссабону. Работа включает выездное обслуживание, установку, диагностику неисправностей, поддержку клиентов, тестирование и подготовку сервисных отчетов.

Открыть